टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 1 then 4 then 0 OR Don't press anything · Please tell me in detail how I can help you. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Westar Energy Inc के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Westar Energy Inc फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Westar Energy Inc फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please tell me in detail how I can help you.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Representative."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Westar Energy Inc के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help you.
I need a little more information to get you the help you need.
Do you need your account balance? To make a payment?
Help with setting up a payment plan, or just tell me in detail how I can help you with your account."
Westar Energy Inc के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 2, 2024 6:39 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help you.
I can help you with your account number. First, I just need to confirm your account.
Please say or enter the phone number associated with your account."
Westar Energy Inc के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 5, 2024 2:26 AM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help you.
I understand you want to speak to someone, but in order to get you to the right place, please tell me the reason for your call."
Westar Energy Inc के साथ कॉल का अंश
Monday, June 24, 2024 5:39 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thanks for calling Evergy.
Please tell me in detail how I can help you.
Let me see what payment arrangements you might be eligible for.
First, I just need to confirm your account.
Please say or enter the phone number or account number associated with your account."
Westar Energy Inc के साथ कॉल का अंश
Thursday, November 14, 2024 6:51 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thanks for calling Evergy.
We are preparing for a potentially significant winter storm.
Please be aware that you may experience extended outages in your area.
For winter weather tips, please visit our website at evergy dot com.
Please tell me in detail how I can help you.
I can help you make a payment. How would you like to pay today?
To pay using a bank account, press one.
To use a debit or credit card, press two.
Or to cancel this transaction, press three."
Westar Energy Inc के साथ कॉल का अंश
Monday, January 8, 2024 9:14 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Westar Energy Inc इस 800-383-1183 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 444 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Westar Energy Inc कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Westar Energy Inc फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Westar Energy Inc जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Westar Energy Inc पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 375% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 444 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Westar Energy Inc पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Westar Energy Inc पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Westar Energy Inc पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Westar Energy Inc पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
वेस्टार एनर्जी में, हम आपके बिल के लिए कई सुविधाजनक भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं। आप क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करके या अपने बैंक खाते को लिंक करके हमारी सुरक्षित वेबसाइट या मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान करना चुन सकते हैं। हम स्वचालित भुगतान सेट करने का विकल्प भी प्रदान करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आपका बिल हर महीने समय पर भुगतान किया जाए। यदि आप पारंपरिक तरीकों को पसंद करते हैं, तो आप हमारे अधिकृत भुगतान स्थानों में से किसी एक पर व्यक्तिगत रूप से या चेक या मनीऑर्डर का उपयोग करके मेल द्वारा भुगतान कर सकते हैं। अतिरिक्त आसानी के लिए, हम फोन द्वारा भुगतान सेवा प्रदान करते हैं, जहां आप हमारे स्वचालित सिस्टम पर कॉल कर सकते हैं और क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं। आप जो भी विकल्प चुनें, हम अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए भुगतान प्रक्रिया को सहज और परेशानी मुक्त बनाने का प्रयास करते हैं।
वेस्टार एनर्जी रिपोर्ट स्ट्रीट लाइट आउट पेज के साथ, स्ट्रीट लाइट्स आउटेज की रिपोर्ट करना आसान है। आप अपना नाम, पता और स्ट्रीट लाइट का पोल नंबर प्रदान करेंगे। यदि आप पोल नंबर नहीं जानते हैं, तो ग्राहक सहायता को प्रकाश स्थान (सड़क का नाम, चौराहे) के बारे में बताएं। स्ट्रीट लाइट ठीक करने के लिए वेस्टार एनर्जी टेक्नीशियन भेजेगी।
किसी भी Westar Energy Inc ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Westar Energy Inc पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बिजली सेवा कनेक्ट करें: "My son is moving into his own apartment today, and he called yesterday and tried to get the electric connected."
- 8m 33s, Sep 25, 2024 5:56 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान योजना पूछताछ रीसेट करें: "I'm trying to find out how much it would cost me to reset my payment plan."
- 7m 58s, Sep 18, 2024 1:38 PM तक चलने वाली कॉल से
बिल भुगतान के बारे में पूछताछ: "My Evergy bill is on a payment plan right now."
- 3m 9s, Sep 12, 2024 8:30 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान विधि पूछताछ: "Whatever's the cheapest, that's fine."
- 6m 34s, Sep 10, 2024 1:34 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग जांच: "How much do I owe on my bill?"
- 2m 18s, Aug 27, 2024 1:05 PM तक चलने वाली कॉल से
बिजली कटौती की सूचना देना: "My electric just went out again."
- 3m 27s, Aug 22, 2024 12:59 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता जानकारी प्रदान करना: "The account number is 6420912587."
- 2m 28s, Jun 28, 2024 6:51 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Westar Energy Inc पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
Westar Energy Inc, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Westar Energy Inc ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Westar Energy Inc ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Westar Energy Inc का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Westar Energy Inc एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Westar Energy Inc का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,692 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-383-1183 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Book appointment, Change appointment, Meter reading, Cancel service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Westar Energy Inc को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Westar Energy Inc के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Westar Energy Inc प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Westar Energy Inc के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Westar Energy Inc जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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