Press 9 · For parts, press 1. For technical support, press 2. If you do not know your party's extension and need to be transferred to a certain department, press 9.
Use this number for audio/visual customer service · For parts, press 1. For technical support, press 2. If you do not know your party's extension and need to be transferred to a certain department, press 9.
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Yamaha फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 4
हमारी शोध टीम ने Yamaha फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For parts, press 1. For technical support, press 2. If you do not know your party's extension and need to be transferred to a certain department, press 9.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Yamaha के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Yamaha.
Your call may be monitored and or recorded.
For faster assistance, please use our chat services at w w w dot usa dot yamaha dot com forward slash support.
For parts, please press one. For technical support on AV and pro music products, please press two.
If you do not know your party's extension number or need to be transferred to a specific department,
For quality assurance, your call may be monitored or recorded.
For faster service to our valued customer, you can chat with a live agent at u s a dot yamaha dot com That's u s a dot yamaha dot com.
And click contact us or visit our FAQ site at f a q dot yamaha dot com.
That's f a q dot yamaha dot com at the bottom of the page.
If you are calling about a consumer audio product, home theater system, AV receiver, or soundbar, please press one."
Yamaha के साथ कॉल का अंश
Friday, January 12, 2024 5:43 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Yamaha Corporation. If you know your party's extension number, you may dial it at any time.
Or for faster assistance, please use our chat services at w w w dot usa dot yamaha dot com forward slash support.
Again, that's w w w dot u s a dot yama dot com.
Forward slash support.
If you do not know your party's extension, please press nine.
For parts, please press one.
For service support on musical products and equipment, please please press two."
Yamaha के साथ कॉल का अंश
Friday, March 22, 2024 10:18 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"For quality assurance, your call may be monitored or recorded.
For faster service to our valued customers, you can chat with a live agent at u s a dot yamaha dot com, That's u s a dot yamaha dot com.
And click contact us or visit our FAQ site at f a q dot yamaha dot com That's f a q dot yamaha dot com at the bottom of the page.
If you are calling about a consumer audio product, home theater system, AV receiver, or soundbar, please press one.
If you are calling about Yamaha musical instruments, guitars, THR, drums, or keyboards, press two."
Yamaha के साथ कॉल का अंश
Thursday, March 28, 2024 2:29 PM
आपके द्वारा 3 दबाने के बाद
"If you do not know your party's extension, please
Please remain on the line to be transferred to Yamaha Motors.
Thank you for calling Yamaha Motor Corporation USA.
For the customer relations product groups, please press one.
For Yamaha Motor Finance, please press two."
Yamaha के साथ कॉल का अंश
Friday, March 8, 2024 4:55 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Yamaha इस 800-292-2982 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7 am-1pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 56 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Yamaha फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Yamaha जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Yamaha पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 200% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 56 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Quietest
Thu
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Yamaha पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Yamaha Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
इस Yamaha नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Yamaha पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
कीबोर्ड निर्देश: "I need help with Yamaha keyboard pad instructions."
- 9m 28s, Apr 5, 2024 6:42 PM तक चलने वाली कॉल से
बिक्री-पूर्व पूछताछ: "I'm in the process of buying a keyboard, and I just wanted to talk with someone before I buy it."
- 7m 28s, Mar 29, 2024 3:26 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिस्थापन पावर कॉर्ड का ऑर्डर करना: "I need to order up a new power cord for my Yamaha VariX Standard guitar as the cord got frayed and started sparking."
- 3m 19s, Mar 28, 2024 2:29 PM तक चलने वाली कॉल से
रिमोट कंट्रोल संगतता: "I need a remote that can help me access settings on my old natural sound receiver."
- 4m 31s, Mar 25, 2024 6:42 PM तक चलने वाली कॉल से
गोल्फ़ कार्ट के लिए भुगतान का अनुरोध: "I was trying to call to get a payoff for a golf cart."
- 6m 24s, Mar 8, 2024 4:55 PM तक चलने वाली कॉल से
एम्पलीफायर संगतता पर सलाह लेना: "I'm looking to go with some Yamaha amps to run both speakers."
- 13m 38s, Jan 22, 2024 7:40 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिस्थापन की स्थिति की जाँच करना: "How long is it gonna take for you to get back with me?"
- 4m 58s, Jan 12, 2024 5:43 PM तक चलने वाली कॉल से
यामाहा मिक्सर में समस्या: "The mixer I bought just wouldn't work, so I followed instructions to return it to Yamaha."
मेरे यामाहा वेटेड कीबोर्ड पर वारंटी समाप्त होने के बाद, मैंने यह जानने के लिए कंपनी को फोन किया कि क्या मैं विस्तारित वारंटी खरीद सकता हूं। मुझे संगीत उत्पादों/उपकरणों पर भागों की सहायता से लेकर सेवा समर्थन तक के विकल्पों के एक स्वचालित मेनू के साथ स्वागत किया गया। कॉल करने वाले सीधे एक्सटेंशन दर्ज कर सकते हैं या अधिक सहायता के लिए 9 दबा सकते हैं। रिकॉर्डिंग ने मुझे तेज सेवा के लिए यामाहा की चैट सहायता तक पहुंचने के लिए उनकी वेबसाइट पर भी निर्देशित किया।
मैंने संगीत उपकरण सहायता का विकल्प चुना क्योंकि मैं अपने कीबोर्ड के बारे में किसी से संपर्क करने की कोशिश कर रहा था और मुझे दूसरे स्वचालित मेनू में स्थानांतरित कर दिया गया। इस बार मैं होम एंटरटेनमेंट सहायता, संगीत वाद्ययंत्र सहायता, टूटे हुए भागों/मैनुअल मार्गदर्शन या ऑडियो उत्पादों जैसे विकल्पों में से चुन सकता था। मुझे फिर से उनकी वेबसाइट पर जाकर ऑनलाइन लाइव एजेंट से चैट करने का विकल्प दिया गया। मैंने संगीत वाद्ययंत्रों के लिए 2 का चयन करके इस संदेश के शेष भाग को दरकिनार कर दिया।
थोड़ी देर रुकने के बाद, सिस्टम ने कहा कि अगला उपलब्ध सहयोगी शीघ्र ही मेरे साथ होगा, साथ ही यह भी कहा कि कतार में मुझसे आगे केवल एक अन्य कॉलर था। प्रतीक्षा का समय 5 मिनट से भी कम था जब एक एजेंट आया और पूछा कि मेरी कैसे मदद की जा सकती है। यह साझा करते हुए कि मेरे यामाहा कीबोर्ड की वारंटी समाप्त हो गई है, मैंने एजेंट से पूछा कि क्या मैं या तो विस्तारित वारंटी खरीद सकता हूं या सुरक्षा योजना के लिए भुगतान कर सकता हूं।
एजेंट ने कहा कि कीबोर्ड के लिए विस्तारित वारंटी उपलब्ध नहीं है क्योंकि उपकरण के साथ दी जाने वाली एक साल की वारंटी किसी भी दोषपूर्ण हिस्से को कवर करती है। उन्होंने कहा, आम तौर पर, एक साल से अधिक की किसी भी मरम्मत की आवश्यकता निर्माण-संबंधित नहीं होती है, और इसे एक तकनीशियन द्वारा संबोधित करने की आवश्यकता होगी। उन्होंने यह भी सुझाव दिया कि मैं कीबोर्ड की उचित देखभाल के लिए अनुशंसित रखरखाव का पालन करूं।
हालांकि यह थोड़ा निराशाजनक था, लेकिन मैं उनकी ईमानदारी के लिए आभारी था और खुश था कि उन्होंने अनावश्यक वारंटी बेचने का कोई प्रयास नहीं किया।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Yamaha का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Yamaha एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Yamaha का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 8,772 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-292-2982 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Warranty, Technical support, Lien Release, Recall, Financing और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Yamaha को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Yamaha के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Yamaha प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Yamaha के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Yamaha जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
