टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 3 · If you know your party's extension, dial it at any time. For the company directory by last name, press the # sign. For the customer care team, press 1. For employees, press 2. For all other inquiries, press 3 for the operator. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Wendy's के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Wendy's फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Wendy's फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you know your party's extension, dial it at any time. For the company directory by last name, press the # sign. For the customer care team, press 1. For employees, press 2. For all other inquiries, press 3 for the operator.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Direct to a human
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Wendy's के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"You for calling Wendy's customer care. Your call may be recorded or monitored to ensure service quality.
We look forward to connecting with you.
Your privacy is important to us. Information provided during this call may be processed by Wendy's in accordance with our privacy policy.
If you wish to learn more about Wendy's data processing, please visit w w w dot wendy's dot com slash privacy dash policy.
Please listen carefully to the following options so that we may best direct your call.
If you are calling to complete the Wendy survey, please press one.
If you are a Wendy's employee, please press two."
Wendy's के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 22, 2024 3:22 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Wendy's customer care. Your call may be recorded or monitored to ensure service quality.
We look forward to connecting with you.
Your privacy is important to us. Information provided may be processed by Wendy's in accordance with our privacy policy.
If you wish to learn more about Wendy's data processing, please visit w w w dot wendy's dot com slash privacy dash policy.
Please listen carefully to the following options so that we may best direct your call.
If you are calling to complete the Wendy survey, please press one.
If you are a Wendy's employee, please press two."
Wendy's के साथ कॉल का अंश
Wednesday, December 4, 2024 8:41 PM
आपके द्वारा 5 दबाने के बाद
"For information about Wendy's rewards program, please press one.
For questions or feedback about a mobile order, please press two."
Wendy's के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 17, 2024 6:42 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Wendy's इस 888-624-8140 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 390 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Wendy's कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Wendy's फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Wendy's जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Wendy's पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 68% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 390 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Wendy's पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Wendy's पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
सप्ताह के दिनों में व्यावसायिक घंटों के बाहर वेंडी को कॉल करना पूरी तरह से अप्रभावी है, क्योंकि कंपनी इन स्थितियों में किसी भी प्रकार की स्वचालित प्रणाली या नंबर के साथ किसी भी प्रकार की सहायता की पेशकश नहीं करती है। वेंडीज़ को कॉल करने के लिए, आपको पूर्वी सोमवार से शुक्रवार तक सुबह 8 बजे से रात 8 बजे के बीच कॉल करना होगा। कोई शनिवार या रविवार कॉल स्वीकार नहीं की जाती हैं।
यदि आप ऐसे समय में कॉल करते हैं जब वेंडी खुला नहीं है, तो आपके पास किसी से बात करने या स्वचालित प्रणाली से जानकारी मांगने की क्षमता नहीं होगी। आपको बताया जाएगा कि संचालन के घंटे वही हैं, और आपको इस तरह से सहायता प्राप्त करने के लिए वेंडी की वेबसाइट पर जाने के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा। आपको यह बताने के बाद कि आप किसी भी समय सहायता प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं, सिस्टम स्वचालित रूप से कॉल समाप्त कर देगा।
स्वचालित संदेश के अलावा किसी भी प्रकार की कोई स्वचालित प्रणाली नहीं है जो आपको यह बताती हो कि आपकी सहायता के लिए कोई भी उपलब्ध नहीं है। आप कोई विकल्प नहीं चुन पाएंगे या सिस्टम से जानकारी नहीं मांग पाएंगे। यदि आपको सप्ताहांत के दिन कोई शिकायत है, तो आपको फ़ोन द्वारा इसका समाधान करने के लिए सोमवार तक प्रतीक्षा करनी होगी।
इस आधार पर, इस कॉल के बारे में मेरा विचार यह था कि भले ही यह बेकार था, लेकिन कम से कम इसने कोई समय बर्बाद नहीं किया। सिस्टम यह दिखावा करने का कोई प्रयास नहीं करता कि यह कोई मदद दे सकता है या आपको किसी मेनू के माध्यम से ले जा सकता है। यह आपको केवल जानकारी देता है और कॉल समाप्त कर देता है। इस बातचीत के आधार पर, मैं कुछ घंटों के भीतर कॉल करना सुनिश्चित करूँगा, लेकिन मैं सहायता के लिए इस नंबर का उपयोग करूँगा, क्योंकि यह सीधा-सादा तरीका मुझे पसंद है।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Wendy's पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Wendy's पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हमारे ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए वेंडी के नियमित परिचालन घंटे स्थान के अनुसार अलग-अलग होते हैं। हालाँकि, अधिकांश वेंडी रेस्तरां सुबह 10:00 बजे खुलते हैं और 1:00 बजे बंद हो जाते हैं, जिससे नाश्ते, दोपहर के भोजन और रात के खाने के लिए एक विस्तृत खिड़की उपलब्ध होती है। अपने स्थानीय वेंडी से उनके विशिष्ट घंटों की जांच करना हमेशा एक अच्छा विचार है क्योंकि छुट्टियों या स्थानीय नियमों जैसे कारकों के कारण कुछ रेस्तरां में थोड़ी भिन्नता हो सकती है। वेंडीज़ में, जब भी आपको स्वादिष्ट भोजन की इच्छा हो, हम आपको स्वादिष्ट भोजन परोसने का प्रयास करते हैं, इसलिए चाहे वह सुबह का नाश्ता हो या देर रात का नाश्ता, हम आपके लिए उपलब्ध हैं!
हाँ, वेंडीज़ आपके दिन की सही शुरुआत करने के लिए एक स्वादिष्ट नाश्ता मेनू प्रदान करता है। हमारे नाश्ते के मेनू में सभी स्वादों को संतुष्ट करने के लिए विभिन्न प्रकार के स्वादिष्ट विकल्प हैं। बेकन, अंडा और पनीर बिस्किट जैसे स्वादिष्ट क्लासिक्स से लेकर मेपल बेकन चिकन क्रोइसैन जैसे स्वादिष्ट पसंदीदा तक, हमारे पास हर किसी के लिए कुछ न कुछ है। क्या आप एक हार्दिक और प्रोटीन से भरपूर शुरुआत चाहते हैं? हमारा नाश्ता बेकनेटर या हनी बटर चिकन बिस्किट आज़माएँ। क्या आप कोई हल्का विकल्प खोज रहे हैं? हमारा ताज़ा बेक्ड ओटमील बार और मौसमी फलों का मिश्रण उत्तम विकल्प हैं। वेंडीज़ में, हम उच्च गुणवत्ता वाली सामग्री और स्वाद परोसने पर गर्व करते हैं जो आपको और अधिक खाने के लिए प्रेरित करेगा। हमारे विविध चयन और असाधारण स्वाद के साथ, नाश्ता कभी इतना अच्छा नहीं लगा। आज ही अपने निकटतम वेंडी स्थान पर जाएँ और एक शानदार सुबह के लिए उत्साहित हों।
वेंडीज़ में, हम अपने मूल्यवान ग्राहकों के लिए एलर्जेन संबंधी जानकारी के महत्व को समझते हैं। हालाँकि हम सभी के लिए एक सुरक्षित और आनंददायक भोजन अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं, लेकिन यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हमारे भोजन में एलर्जी हो सकती है। वेंडी के भोजन में मौजूद आम एलर्जी में दूध, अंडे, गेहूं, सोया, मूंगफली, पेड़ के नट, मछली और शंख शामिल हैं। चूंकि हमारे मेनू आइटम साझा खाना पकाने और तैयारी क्षेत्रों में तैयार किए जाते हैं, इसलिए क्रॉस-संदूषण हो सकता है, जिससे एलर्जी के संपर्क का खतरा बढ़ जाता है। हम खाद्य एलर्जी वाले व्यक्तियों को हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध विस्तृत एलर्जेन जानकारी से परामर्श लेने या विशिष्ट चिंताओं के लिए हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करने की सलाह देते हैं। निश्चिंत रहें, हम पारदर्शिता, खाद्य सुरक्षा को प्राथमिकता देने और अपने ग्राहकों की आहार संबंधी आवश्यकताओं को अपनी सर्वोत्तम क्षमताओं के अनुसार समायोजित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
किसी भी Wendy's ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Wendy's पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Wendy's ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Wendy's का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Wendy's एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Wendy's का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 7,764 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-624-8140 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a reservation, Delivery problem, Cancel a reservation, Complaint, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Wendy's को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Wendy's के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Wendy's प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Wendy's के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Wendy's जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें