A:Waze के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Waze से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या Waze 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Waze से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Waze ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Waze ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Waze ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Waze के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Waze के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
हाँ, वेज़ कई भाषाओं में उपलब्ध है। यह वर्तमान में 50 से अधिक भाषाओं का समर्थन करता है, जिससे विभिन्न क्षेत्रों और देशों के उपयोगकर्ताओं को आसानी से नेविगेट करने की सुविधा मिलती है। भाषा विकल्पों की एक विविध श्रृंखला प्रदान करके, वेज़ का लक्ष्य पहुंच को बढ़ाना और अपने वैश्विक उपयोगकर्ता आधार के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुभव प्रदान करना है। उपयोगकर्ता ऐप के सेटिंग मेनू के भीतर की भाषा को आसानी से अपनी पसंदीदा भाषा में बदल सकते हैं, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि नेविगेशन निर्देश, अलर्ट और अन्य सुविधाएं उसी भाषा में प्रदर्शित हों जिसे वे समझते हैं। यह बहु-भाषा समर्थन वेज़ को एक बहुमुखी और समावेशी नेविगेशन टूल बनाता है, जो दुनिया भर के उपयोगकर्ताओं को समायोजित करता है और सड़क पर निर्बाध नेविगेशन के लिए भाषा बाधाओं को तोड़ता है।
नहीं, Waze का उपयोग ऑफ़लाइन नहीं किया जा सकता। इसे ठीक से काम करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। वेज़ सटीक दिशा-निर्देश, ट्रैफ़िक अपडेट और अलर्ट प्रदान करने के लिए ड्राइवरों के अपने सक्रिय समुदाय से वास्तविक समय की जानकारी अपडेट पर निर्भर करता है। ये अपडेट इसके डायनामिक री-रूटिंग फीचर के लिए महत्वपूर्ण हैं, जो उपयोगकर्ताओं को ट्रैफ़िक की भीड़ से बचने और सबसे तेज़ मार्ग खोजने में मदद करता है। इंटरनेट कनेक्शन के बिना, वेज़ इस लाइव डेटा तक पहुंचने और विश्वसनीय नेविगेशन प्रदान करने में सक्षम नहीं होगा। हालाँकि, वेज़ में "योजनाबद्ध ड्राइव" नामक एक सुविधा है जो उपयोगकर्ताओं को एक गंतव्य में प्रवेश करने और ऑफ़लाइन होने पर दिशानिर्देश प्राप्त करने की अनुमति देती है। लेकिन पूरी तरह कार्यात्मक नेविगेशन क्षमताओं के लिए, इंटरनेट कनेक्शन आवश्यक है।
वेज़ कारपूल, वेज़ ऐप के भीतर एक सुविधा है जिसका उद्देश्य एक ही दिशा में जाने वाले ड्राइवरों और सवारों को जोड़ना है। यह एक पारंपरिक टैक्सी या सवारी-सेवा नहीं है, बल्कि ड्राइवरों का एक समुदाय है जो अपनी यात्रा साझा करते हैं और दूसरों को सवारी प्रदान करते हैं। ड्राइवरों को बस ऐप में अपना दैनिक मार्ग सेट करना होगा और उनकी उपलब्धता निर्दिष्ट करनी होगी, जबकि सवार ऐप के भीतर सवारी का अनुरोध करके कारपूल में शामिल हो सकते हैं। इसके बाद ऐप का एल्गोरिदम संगत मार्गों और प्राथमिकताओं के आधार पर ड्राइवरों को सवारियों से मिलाता है। राइडर्स गैस और टूट-फूट की लागत को कवर करने में मदद के लिए एक छोटा सा शुल्क देते हैं, जिससे यह एक किफायती विकल्प बन जाता है। वेज़ कारपूल यातायात की भीड़ को कम करने, पैसे बचाने और यात्रा को अधिक कुशल बनाने के साधन के रूप में कारपूलिंग को बढ़ावा देता है।
किसी भी Waze ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Waze का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Waze एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Waze से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 3,804 ग्राहक Waze के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Waze ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Update Account Info, Refund a Charge, Recover Account, Problem With the App, Account Access और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Waze को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Waze के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Waze प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Waze फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Waze के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Waze ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Waze के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Waze जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।