If you're calling about your walmart dot com order, online pickup, or delivery thank you for calling the Walmart store and Sam's Club locator service. To locate Walmart for the address and phone number of the nearest Walmart store, please enter the first six digits including the area code of the phone number."
This has on unfortunately resulted in some order cancellations where stock has been depleted. I didn't get that. Could you please repeat the reason for your call?"
One moment, please. What can we help you with? You can say things like track order, return policy, cancel order, or describe your issue in your own words."
If you're calling about your Walmart Walmart dot com order, online pickup, or delivery order, press one. For the phone number, location, and hours of operation of a Walmart store or Sam's Club, press two."
For missing items, press one. For payment related issues, press two. For help placing an order, press three. For returns related issues, press four. For all other issues, press five."
To locate Walmart stores, press one. To locate Sam's Clubs, press two. To locate your nearest neighborhood market, press three. To locate your nearest Walmart pharmacy, press four. To repeat this information, press the star key."
"If you're calling about your if you're calling about your store experience or in store pet services, press one. For Walmart credit card questions, press two. For Walmart gift card, press three. For an ethics issue, press four."
"To repeat these options, press If you are calling for the phone number to payroll, press one. For an open door issue or other business concern, press two."
"If you're if you're calling about your walmart dot com order, online pickup, or order, press one. For the phone number, location, and hours of operation, of a Walmart store or Sam's Club, press two."
वॉलमार्ट की ग्राहक सेवा को कॉल करने का कुछ उपयोग है, लेकिन आपके नजदीक वॉलमार्ट को ढूंढने की इसकी क्षमता काफी सीमित है जब तक कि आप उस ज़िप कोड को नहीं जानते हैं जिसे आप स्टोर खोजना चाहते हैं।
जब मैंने फोन किया, तो मैंने स्टोर लोकेटर के लिए सिस्टम से पूछा, एक वॉलमार्ट स्थान के बारे में पूछने का इरादा था जिसमें एक डेली था जहां मैं वर्तमान में स्थित हूं। सिस्टम ने मुझे बताया कि मैं वॉलमार्ट या सैम क्लब के स्थानों को देख सकता हूं और एक निश्चित ज़िप कोड के पास या जिस स्थान से मैं कॉल कर रहा था, उसके आधार पर स्थानों का अनुरोध करके उन्हें विभाजित कर सकता हूं।
मैंने अपने फ़ोन के स्थान के आधार पर वॉलमार्ट के स्थान पूछने का निर्णय लिया, और सिस्टम ने मुझे यह बताने में एक सेकंड लिया कि मेरा निकटतम वॉलमार्ट स्थान ग्रीनफ़ील्ड, इंडियाना में था। मैं आम तौर पर इंडियानापोलिस के पश्चिमी हिस्से में रहता हूं, पूर्वी हिस्से में नहीं, जिसका मतलब है कि सिस्टम मुझे बता रहा था कि मेरा निकटतम वॉलमार्ट मेरे सामान्य घर से 40 मिनट की दूरी पर स्थित है।
मैं वास्तव में वॉलमार्ट से केवल पाँच मिनट की दूरी पर रहता हूँ, इसलिए इसने मुझे चौंका दिया। मैंने उससे अगले निकटतम स्थान के बारे में तीन बार और पूछा और मुझे इंडियानापोलिस में दो और स्थान मिले और एक फिशर में, कोई भी उस स्थान के करीब नहीं है जहाँ मैं रहता हूँ और न ही जहाँ से मैं कॉल कर रहा हूँ।
उस हताशा के बाद, मैंने ज़िप कोड द्वारा वॉलमार्ट खोजने के लिए कहा, और सिस्टम ने मुझे होनोलूलू वॉलमार्ट दिया, जिसे मैंने पहले देखा था। मैंने उससे उसके घंटों के बारे में पूछा, लेकिन सिस्टम ने मुझे बताया कि वह घंटों का खुलासा नहीं कर सकता क्योंकि वे स्टोर के अनुसार अलग-अलग होंगे। मेरी सबसे अच्छी शर्त यह होगी कि मैं स्टोर को ही कॉल करूँ और उस नंबर से उसके खुले रहने का अनुरोध करूँ।
फिर मैं अपने नजदीकी डेली के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए मुख्य मेनू पर लौटा, लेकिन डेली कोई खोज विकल्प प्रस्तुत नहीं किया गया था। मेरे एकमात्र विकल्प वॉलमार्ट, सैम्स क्लब, नेबरहुड मार्केट और वॉलमार्ट फार्मेसी थे। उस जानकारी के साथ, मैंने कॉल समाप्त कर दी, कोई और जानकारी प्राप्त करने में असमर्थ रहा।
कुल मिलाकर, मैं इस संख्या से प्रभावित नहीं था. यात्रा करते समय अपना ज़िप कोड जानना सहायक होता है, लेकिन यदि आप ऐसा नहीं करते हैं तो आप पूरी तरह से खो जाएंगे। ऐसा लगता है कि सिस्टम आपके कॉल नंबर को आपके फ़ोन नंबर से जोड़ता है, भले ही आप कहीं भी हों। यह एक गंभीर समस्या है क्योंकि लोग जितना चाहें उतना आगे बढ़ सकते हैं; यह उन कई लोगों के लिए इस सुविधा को बेकार बना देता है जो घर से दूर चले गए हैं।
बेतहाशा गलत स्थान सुविधा को देखते हुए, मैं इस सुविधा का उपयोग केवल तभी करूंगा यदि आप वास्तव में जानते हों कि स्टोर मांगते समय आप कहां थे। यदि आप यात्रा कर रहे हैं और वॉलमार्ट की तलाश में हैं तो सिस्टम आपके फ़ोन की स्थान सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकता है।
यह WalMart का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे WalMart एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर WalMart का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 115,086 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-925-6278 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Update Account Info, Track an Order, Return an Order, Missing Item और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस WalMart कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें California के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, WalMart में 5 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि WalMart प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman WalMart के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और WalMart जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।