मैं Under Armour पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:कुछ भी दबाएँ नहीं, बस एक प्रतिनिधि को पकड़ें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Under Armour पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Under Armour 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sun 8am-12am EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Under Armour के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Under Armour फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Under Armour फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For order status, press 1. For new orders, press 2. For returns, press 3. For the status of a return, press 4. For rewards, press 5. To speak to our next available teammate, press 0 or remain on the line.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't press anything, just hold for a representative.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Under Armour के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling Under Armour customer service.
We want you to know we've got your back. We are ready to answer any questions you have about your order and your gear.
We are also here to support you by chat, text, or email.
Just visit the help center on our website at under armor dot com.
If you prefer to speak with someone, let's start by getting you connected to the right teammate.
Sometimes, we monitor or record calls for training purposes.
To continue your call in English, please press one.
If you're calling about an order you've already placed, please press one."
Under Armour के साथ कॉल का अंश
Monday, February 5, 2024 7:51 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Under Armour इस 888-727-6687 फ़ोन नंबर Mon-Sun 8am-12am ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 146 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Under Armour कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Under Armour फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Under Armour जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Under Armour पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 113% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 146 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Under Armour पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Under Armour पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक Under Armour पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Under Armour पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
आर्मर की शिपिंग नीति के तहत ग्राहकों के लिए निर्बाध और समय पर डिलीवरी अनुभव सुनिश्चित करना है। ऑर्डर आमतौर पर खरीदारी की पुष्टि के बाद 1-2 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर मानक शिपिंग में लगभग 3-7 कार्यदिवस लगते हैं, जबकि तेज़ डिलीवरी के लिए एक्सप्रेस शिपिंग विकल्प उपलब्ध हैं। ग्राहक दिए गए ट्रैकिंग नंबर के माध्यम से अपने ऑर्डर की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग की भी पेशकश की जाती है, गंतव्य और चयनित शिपिंग विधि के आधार पर डिलीवरी का समय अलग-अलग होता है। कृपया ध्यान दें कि अंतरराष्ट्रीय ऑर्डर पर सीमा शुल्क या आयात शुल्क लागू हो सकता है, जो प्राप्तकर्ता की जिम्मेदारी है। अंडर आर्मर ऑर्डर को कुशलतापूर्वक वितरित करने का प्रयास करता है, जिससे ग्राहकों की संतुष्टि उनकी शिपिंग प्रक्रिया में सर्वोच्च प्राथमिकता बन जाती है।
नहीं, अंडर आर्मर उपहार कार्ड समाप्त नहीं होते हैं। आप समाप्ति तिथि की चिंता किए बिना किसी भी समय ऑनलाइन या इन-स्टोर खरीदारी के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं। अंडर आर्मर उपहार कार्ड उन दोस्तों, परिवार या सहकर्मियों के लिए एकदम सही उपहार हैं जो फिटनेस, खेल या एथलेटिक गियर में रुचि रखते हैं। चाहे वे अपने वर्कआउट कपड़े, जूते, या सहायक उपकरण को अपग्रेड करना चाहते हों, ये उपहार कार्ड उन्हें अंडर आर्मर के उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला में से वह चुनने का विकल्प प्रदान करते हैं जो उन्हें चाहिए। कोई समाप्ति तिथि नहीं होने से, प्राप्तकर्ताओं को अपनी सुविधानुसार खरीदारी करने और जब भी वे चाहें अपने उपहार का अधिकतम लाभ उठाने की स्वतंत्रता होती है।
नियमित खरीदारी के लिए आर्मर की वापसी नीति के तहत ग्राहकों को पूर्ण वापसी के लिए खरीद के 60 दिनों के भीतर बिना पहनी और अप्रयुक्त वस्तुओं को वापस करने की अनुमति मिलती है। आइटम अपनी मूल स्थिति में होने चाहिए, जिसमें सभी टैग लगे हुए हों और पैकेजिंग बरकरार हो। रिटर्न के लिए खरीदारी का प्रमाण, जैसे रसीद या ऑर्डर नंबर, आवश्यक है। यदि मूल भुगतान विधि उपलब्ध नहीं है, तो एक स्टोर क्रेडिट जारी किया जाएगा। अंडर आर्मर ऑनलाइन खरीदारी के लिए मुफ्त रिटर्न भी प्रदान करता है, जिसे उनकी वेबसाइट के माध्यम से या ग्राहक सेवा से संपर्क करके संसाधित किया जा सकता है। हालाँकि, वैयक्तिकृत वस्तुएँ और उपहार कार्ड वापसी योग्य नहीं हैं। अंडर आर्मर एक परेशानी मुक्त रिटर्न प्रक्रिया प्रदान करने का प्रयास करता है और उनकी जरूरतों और प्राथमिकताओं को समायोजित करके ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करता है।
किसी भी Under Armour ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Under Armour पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
गलत सुरक्षा कोड: "I just placed an order online, and I gave the wrong security code, but I want the order to go through."
- 2m 47s, Jun 26, 2024 3:21 PM तक चलने वाली कॉल से
आकार बदलने के लिए जूते वापस करना: "I really just want to get a bigger size for these shoes that were a gift."
- 5m 3s, Feb 5, 2024 7:51 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Under Armour पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Under Armour यह विकल्प प्रदान करता है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Under Armour ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Under Armour का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Under Armour एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Under Armour का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,710 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-727-6687 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Under Armour को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Under Armour के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Under Armour प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Under Armour के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Under Armour जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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