क्या WalMart MoneyCard 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 8 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे WalMart MoneyCard के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस WalMart MoneyCard फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 5, then enter social security number and zip code.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें WalMart MoneyCard के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Walmart.
To better assist
Verifying your credentials should be quick."
WalMart MoneyCard के साथ कॉल का अंश
Monday, January 29, 2024 3:50 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two.
If you believe you have been the please enter the sixteen digit card number of what you're calling about."
WalMart MoneyCard के साथ कॉल का अंश
Monday, February 5, 2024 9:45 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"I am waiting for your input.
Let's try again. To access your account information and to better assist you, please enter your sixteen digit card number or nine digits Social Security number."
WalMart MoneyCard के साथ कॉल का अंश
Wednesday, December 18, 2024 6:09 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Walmart.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or your nine digit Social Security number.
If you need additional help, press five to speak to a representative.
To report your card lost or stolen, press one.
If you bought this card in error and need help, press two."
WalMart MoneyCard के साथ कॉल का अंश
Friday, May 17, 2024 10:07 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
WalMart MoneyCard इस 877-937-4098 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 644 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले WalMart MoneyCard कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस WalMart MoneyCard फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। WalMart MoneyCard जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
WalMart MoneyCard पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 57% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 644 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
WalMart MoneyCard पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, WalMart MoneyCard पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
इस नंबर पर कॉल करना बहुत कारगर नहीं था क्योंकि ज़्यादा सहायता पाने के लिए आपके पास मनीकार्ड का खाता होना चाहिए। खाता न होने पर भी प्रतिनिधि से संपर्क करने का एक तरीका है, लेकिन ऐसा करने के बाद आपको जो सहायता मिलती है वह वास्तव में बहुत कारगर नहीं होती।
जब आप कॉल करते हैं, तो आपसे सहायता पाने के लिए या तो अपना 16-अंकीय खाता नंबर या अपना नौ-अंकीय सामाजिक सुरक्षा नंबर प्रदान करने की अपेक्षा की जाती है। हालाँकि, यदि आपके पास यह जानकारी नहीं है या आप इसे प्रदान नहीं करना चाहते हैं, तो सहायता प्राप्त करने के लिए अन्य विकल्प भी हैं। यदि आपने गलती से कोई कार्ड खरीदा है, खाता बंद करने की आवश्यकता है या किसी से अन्य सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता मांग सकते हैं।
मैंने अन्य सहायता का विकल्प चुना और लगभग डेढ़ मिनट के इंतज़ार के बाद एक प्रतिनिधि से जुड़ गया। जब मैं जुड़ गया, तो प्रतिनिधि ने मुझसे मेरा खाता नंबर पूछा, और मैंने कहा कि मेरे पास अभी तक खाता नंबर नहीं है और मैं मनीकार्ड खाता प्राप्त करने के विवरण के बारे में पूछना चाहता हूँ।
उसने पूछा कि मुझे किस तरह की जानकारी चाहिए, और मैंने कहा कि मैं उलझन में था कि मनीकार्ड क्रेडिट कार्ड है या डेबिट कार्ड। उसने कहा कि वह समझती है कि मैं अभी तक कार्ड धारक नहीं हूँ और वह जानकारी की तलाश करेगी। ऐसा करने से पहले, वह मेरा नाम और पता जानना चाहती थी, और मैंने उस समय फ़ोन काट दिया क्योंकि मैं एक साधारण प्रश्न के लिए वह जानकारी देने में सहज महसूस नहीं कर रहा था।
मुझे एक कॉल बैक मिला जिसमें मुझसे जानकारी प्राप्त करने का प्रयास किया गया, जिसका मैंने उत्तर नहीं दिया। इस बातचीत के आधार पर, मुझे लगता है कि यह नंबर उन लोगों द्वारा सबसे अच्छा उपयोग किया जाता है जिनके पास पहले से ही कार्ड है, न कि उन लोगों द्वारा जिन्हें जानकारी की आवश्यकता है। यदि आप केवल जानकारी प्राप्त करने का प्रयास कर रहे हैं, तो ऐसा लगता है कि आपके लिए ऑनलाइन जाकर खोज करना बेहतर होगा।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक WalMart MoneyCard पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास WalMart MoneyCard पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
वॉलमार्ट मनीकार्ड का उपयोग डेबिट कार्ड की तरह ही किया जा सकता है। एकमात्र अंतर यह है कि आपका वॉलमार्ट मनीकार्ड एक प्रीपेड कार्ड है, जिसमें आपको धन जोड़ने की आवश्यकता होगी ताकि आपके पास खर्च करने के लिए धन उपलब्ध हो। इससे पहले कि आप इसका उपयोग कर सकें, आपको अपने वॉलमार्ट मनीकार्ड को अनलॉक करना होगा। आप अपने वॉलमार्ट मनी कार्ड को ऑनलाइन सक्रिय कर सकते हैं या यहां पाए गए टोल फ्री नंबर पर कॉल करके। आपसे कार्ड पर कार्ड नंबर, समाप्ति तिथि (माह और वर्ष), आपके सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक, एक पिन नंबर और तीन अंकों का सुरक्षा कोड पूछा जाएगा, जिसे आपको याद रखने की आवश्यकता होगी कार्ड का उपयोग करें। एक बार आपका कार्ड सक्रिय हो जाने के बाद, यह ऑनलाइन या ऑफलाइन किसी भी रिटेलर के उपयोग के लिए उपलब्ध होगा। आप बिल का भुगतान करने के लिए, यात्रा के लिए, और भी बहुत कुछ कर सकते हैं।
वॉलमार्ट मनीकार्ड ग्राहक अपने बिलिंग पते के साथ-साथ किसी भी अन्य जानकारी को आसानी से और ऑनलाइन आसानी से बदल सकते हैं। अपना वॉलमार्ट मनीकार्ड बिलिंग पता बदलने के तरीके पर विवरण, बस त्वरित और आसान निर्देशों के लिए यहां क्लिक करें।
यदि आपके पास एक नया वॉलमार्ट मनीकार्ड है, तो इसका उपयोग करने से पहले आपको इसे पंजीकृत करना होगा। अपने वॉलमार्ट मनी कार्ड को सक्रिय करने में आपकी सहायता करने के लिए कुछ उपयोगी सुझाव पढ़ें।
किसी भी WalMart MoneyCard ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे WalMart MoneyCard पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
कार्ड होल्ड पूछताछ: "They said there was a hold on my card."
- 12m 7s, Dec 5, 2024 12:06 AM तक चलने वाली कॉल से
कार्ड सक्रियण संबंधी समस्याएं: "I'm trying to get to activate a load or whatever."
- 19m 18s, Dec 3, 2024 10:23 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक WalMart MoneyCard पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- WalMart MoneyCard ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह WalMart MoneyCard का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे WalMart MoneyCard एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर WalMart MoneyCard का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 90,204 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-937-4098 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Lost or Stolen Card, Account Access, Blocked Card, Registration Trouble, Register Card और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस WalMart MoneyCard कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Texas के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, WalMart MoneyCard के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि WalMart MoneyCard प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman WalMart MoneyCard के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और WalMart MoneyCard जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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