A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।इसकी गणना कैसे की जाती है?
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Suncorp फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0000
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Suncorp इस 13 11 34 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 101 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Suncorp फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Suncorp जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Suncorp पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 101 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
Suncorp पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Suncorp पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Suncorp Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Suncorp पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Suncorp पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
सनकॉर्प के पास ऑस्ट्रेलिया भर में शाखा स्थानों का एक विस्तृत नेटवर्क है। 200 से अधिक शाखाओं के साथ, ग्राहक देशभर के विभिन्न शहरों और कस्बों में सनकॉर्प की सेवाओं और सहायता तक आसानी से पहुंच सकते हैं। चाहे आप सिडनी, मेलबर्न, ब्रिस्बेन जैसे प्रमुख महानगरीय क्षेत्रों में हों, या छोटे क्षेत्रीय केंद्रों में हों, सनकॉर्प शाखाएँ आपकी वित्तीय ज़रूरतों को पूरा करने के लिए सुविधाजनक रूप से स्थित हैं। निकटतम शाखा खोजने के लिए, ग्राहक सनकॉर्प की वेबसाइट पर शाखा लोकेटर टूल का उपयोग कर सकते हैं या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सनकॉर्प डिजिटल बैंकिंग सेवाएं प्रदान करता है, जो ग्राहकों को अपने खातों को ऑनलाइन या सनकॉर्प मोबाइल ऐप के माध्यम से प्रबंधित करने की सुविधा प्रदान करता है, जो डिजिटल बैंकिंग विकल्प पसंद करने वालों के लिए सुविधा प्रदान करता है।
सनकॉर्प का पुरस्कार कार्यक्रम अपने ग्राहकों के लिए कई लाभकारी सुविधाएं प्रदान करता है। सबसे पहले, सदस्य खरीदारी, भोजन और यात्रा जैसी योग्य खरीदारी पर अंक अर्जित कर सकते हैं, जिन्हें उपहार कार्ड, वाउचर और माल सहित विभिन्न पुरस्कारों के लिए भुनाया जा सकता है। यह कार्यक्रम रियायती इवेंट टिकटों और अनुभवों तक विशेष पहुंच भी प्रदान करता है, जिससे सदस्यों को कम कीमत पर यादगार क्षणों का आनंद लेने की अनुमति मिलती है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक सनकॉर्प की साझेदारी के माध्यम से रियायती उड़ानों, आवास और कार किराए पर यात्रा पर बचत कर सकते हैं। इसके अलावा, ऑनलाइन पुरस्कार पोर्टल तक 24/7 पहुंच सदस्यों को अपने अंकों और पुरस्कारों को आसानी से ट्रैक करने और प्रबंधित करने की अनुमति देती है। कुल मिलाकर, सनकॉर्प का पुरस्कार कार्यक्रम ग्राहक अनुभव को बढ़ाता है, बचत के अवसर प्रदान करता है और रोमांचक पुरस्कारों तक पहुंच प्रदान करता है।
सनकॉर्प विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने और व्यक्तियों, व्यवसायों और वाहनों की सुरक्षा के लिए बीमा उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। ग्राहकों की संतुष्टि पर ध्यान देने के साथ, सनकॉर्प कार बीमा, घर और सामग्री बीमा, मकान मालिक बीमा, यात्रा बीमा, जीवन बीमा, आय सुरक्षा बीमा और व्यवसाय बीमा जैसे बीमा समाधान प्रदान करता है। ये पेशकशें किसी के जीवन के विभिन्न पहलुओं को पूरा करती हैं, व्यापक कवरेज और मन की शांति सुनिश्चित करती हैं। सनकॉर्प के कार बीमा विकल्पों में व्यापक, तृतीय पक्ष संपत्ति क्षति और अनिवार्य तृतीय पक्ष बीमा शामिल हैं। घर और सामग्री बीमा विभिन्न घटनाओं से होने वाली क्षति या हानि के खिलाफ संपत्तियों को कवर करता है, जबकि व्यवसाय बीमा व्यवसायों को संभावित जोखिमों से बचाने में मदद करता है। सनकॉर्प के माध्यम से, ग्राहक अपनी संपत्ति और खुशहाली की सुरक्षा के लिए आवश्यक बीमा उत्पाद पा सकते हैं।
किसी भी Suncorp ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Suncorp पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Suncorp का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Suncorp एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Suncorp का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 606 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 13 11 34 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Suncorp को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Suncorp के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Suncorp प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Suncorp के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Suncorp जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।