मैं Secure Horizons पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Secure Horizons नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Secure Horizons पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Secure Horizons 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Secure Horizons के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Secure Horizons फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Secure Horizons number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Secure Horizons के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling UnitedHealthcare. For English, press one.
For all other languages, press three."
Secure Horizons के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 11, 2024 7:21 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Secure Horizons फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Secure Horizons इस 800-577-5623 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 95 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Secure Horizons कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Secure Horizons फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Secure Horizons जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Secure Horizons पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 400% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 95 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Secure Horizons पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Secure Horizons पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Secure Horizons पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Secure Horizons पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
सिक्योर होराइजन्स एक व्यापक स्वास्थ्य देखभाल कवरेज कार्यक्रम है जिसे वृद्ध वयस्कों की अनूठी जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह विभिन्न प्रकार की मेडिकेयर एडवांटेज योजनाएं प्रदान करता है जो मूल मेडिकेयर से परे अतिरिक्त लाभ प्रदान करती हैं, जैसे कि प्रिस्क्रिप्शन ड्रग कवरेज, दृष्टि और दंत चिकित्सा सेवाएं और कल्याण कार्यक्रम। सिक्योर होराइजन्स के साथ, व्यक्तियों के पास स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और विशेषज्ञों के विस्तृत नेटवर्क तक पहुंच होती है, जो गुणवत्तापूर्ण देखभाल और लचीलेपन को सुनिश्चित करते हैं। कार्यक्रम का उद्देश्य ऑल-इन-वन योजनाओं की पेशकश करके स्वास्थ्य देखभाल प्रबंधन को सरल बनाना है जिसमें चिकित्सा और प्रिस्क्रिप्शन दवा कवरेज दोनों शामिल हैं। सिक्योर होराइजन्स अपने सदस्यों की भलाई और मन की शांति को प्राथमिकता देता है, जिससे उन्हें कई योजनाओं के प्रबंधन की परेशानी के बिना व्यापक स्वास्थ्य देखभाल का आनंद लेने की अनुमति मिलती है।
सिक्योर होराइजन्स प्लेटफॉर्म अत्यधिक सुरक्षित है, जो उपयोगकर्ता की जानकारी की गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करता है। हम डेटा की सुरक्षा के लिए विभिन्न उद्योग-मानक उपायों को अपनाकर अपने प्लेटफ़ॉर्म की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हैं। इनमें मजबूत एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल, फ़ायरवॉल सुरक्षा और नियमित सुरक्षा ऑडिट शामिल हैं। हमारे उन्नत सिस्टम अनधिकृत गतिविधियों की लगातार निगरानी करते हैं और उपयोगकर्ता की पहचान सत्यापित करने के लिए बहु-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं। इसके अतिरिक्त, हम संवेदनशील चिकित्सा जानकारी की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए HIPAA जैसे सख्त अनुपालन मानकों का पालन करते हैं। समर्पित विशेषज्ञों की हमारी टीम उभरते खतरों से आगे रहने के लिए हमारे सुरक्षा उपायों को लगातार अपडेट करती रहती है, और हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए अत्यधिक सुरक्षित वातावरण की गारंटी देती है। आपकी सभी स्वास्थ्य देखभाल आवश्यकताओं के लिए एक सुरक्षित और विश्वसनीय मंच प्रदान करने के लिए सिक्योर होराइजन्स पर भरोसा करें।
हां, सिक्योर होराइजन्स आपकी स्वास्थ्य संबंधी जानकारी तक आसानी से पहुंचने के लिए एक मोबाइल ऐप प्रदान करता है। मोबाइल ऐप विशेष रूप से चलते-फिरते आपकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सिक्योर होराइजन्स ऐप से, आप आसानी से अपने मेडिकल रिकॉर्ड देख सकते हैं, नुस्खे प्रबंधित कर सकते हैं, अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ संवाद कर सकते हैं। ऐप आपकी भलाई को ट्रैक करने के लिए व्यक्तिगत स्वास्थ्य सिफारिशें और उपकरण भी प्रदान करता है। अपने स्मार्टफोन या टैबलेट पर कभी भी, कहीं भी अपने स्वास्थ्य से जुड़े रहें। ऐप स्टोर या गूगल प्ले से सिक्योर होराइजन्स मोबाइल ऐप डाउनलोड करें और अपनी स्वास्थ्य सेवाओं तक निर्बाध और सुरक्षित पहुंच का लाभ उठाएं।
किसी भी Secure Horizons ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Secure Horizons पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बिलिंग त्रुटि जांच: "I was billed for transfer the ER."
- 7m 59s, Oct 31, 2024 8:08 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Secure Horizons ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Secure Horizons ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Secure Horizons ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Secure Horizons का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Secure Horizons एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Secure Horizons का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 4,800 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-577-5623 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Secure Horizons को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Secure Horizons के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Secure Horizons प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Secure Horizons के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Secure Horizons जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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