मैं ReachOut Wireless पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:1 दबाएँ, फिर 2 दबाएँ, वायरलेस नंबर दर्ज करें फिर 0 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए ReachOut Wireless पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या ReachOut Wireless 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sun 9am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 52 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे ReachOut Wireless के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस ReachOut Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, then press 2, enter wireless number then press 0
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें ReachOut Wireless के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling support. How can I help you?"
ReachOut Wireless के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 16, 2024 6:14 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
ReachOut Wireless इस 877-870-9222 फ़ोन नंबर Mon-Sun 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 69 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले ReachOut Wireless कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस ReachOut Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। ReachOut Wireless जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
ReachOut Wireless पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 1700% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 69 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
ReachOut Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, ReachOut Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक ReachOut Wireless पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास ReachOut Wireless पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
रीचआउट वायरलेस एक सरकार समर्थित कार्यक्रम है जो जरूरतमंद पात्र व्यक्तियों और परिवारों को मुफ्त या कम लागत वाली सेल फोन सेवा प्रदान करता है। यह लाइफलाइन सहायता कार्यक्रम का एक हिस्सा है, जिसका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि हर किसी की वित्तीय स्थिति की परवाह किए बिना दूरसंचार सेवाओं तक पहुंच हो। रीचआउट वायरलेस विभिन्न प्रकार की योजनाएं प्रदान करता है, जिसमें मुफ्त मिनट और टेक्स्ट के साथ-साथ किफायती डेटा योजनाएं भी शामिल हैं। सेवा के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, व्यक्तियों को कुछ मानदंडों को पूरा करना होगा, जैसे सरकारी सहायता कार्यक्रम में भाग लेना या घरेलू आय होना जो संघीय गरीबी दिशानिर्देशों के अंतर्गत आती हो। रीचआउट वायरलेस व्यक्तियों को संचार के साधन प्रदान करके सशक्त बनाने का प्रयास करता है जो प्रियजनों के साथ जुड़े रहने, आपातकालीन सेवाओं तक पहुंचने और रोजगार या शैक्षिक अवसरों की तलाश के लिए आवश्यक है।
रीचआउट वायरलेस संयुक्त राज्य भर में पात्र कम आय वाले व्यक्तियों और परिवारों को सेवाएं प्रदान करता है। अर्हता प्राप्त करने के लिए, आवेदकों को मेडिकेड, पूरक सुरक्षा आय (एसएसआई), या संघीय सार्वजनिक आवास सहायता (धारा 8) जैसे सरकारी सहायता कार्यक्रम में भाग लेना होगा। इसके अतिरिक्त, संघ द्वारा मान्यता प्राप्त जनजातीय भूमि के निवासी जो भारतीय आरक्षण पर खाद्य वितरण कार्यक्रम (एफडीपीआईआर) या भारतीय मामलों के सामान्य सहायता ब्यूरो (बीआईए) जैसे कार्यक्रमों में भाग लेते हैं, वे भी पात्र हैं। रीचआउट वायरलेस का लक्ष्य डिजिटल विभाजन को पाटना है, यह सुनिश्चित करना कि जो लोग अन्य संचार विकल्पों का खर्च उठाने के लिए संघर्ष कर सकते हैं, उनके पास आवश्यक सेवाओं तक पहुंच हो। विशिष्ट सरकारी सहायता मानदंडों को पूरा करके, व्यक्ति मुफ़्त या भारी छूट वाली फ़ोन और मासिक सेवा प्राप्त कर सकते हैं। पात्रता आवश्यकताओं और आवेदन प्रक्रियाओं के बारे में अधिक जानने के लिए, हमारी वेबसाइट पर जाएँ या हमारे ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
रीचआउट वायरलेस आपकी संचार आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए दो उपलब्ध योजनाएं प्रदान करता है। पहली योजना, जिसे लाइफलाइन सहायता कार्यक्रम कहा जाता है, एक सरकार समर्थित कार्यक्रम है जो कम आय वाले व्यक्तियों और परिवारों के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह मासिक लाभ प्रदान करता है जिसमें 750 मिनट की वॉयस कॉल, असीमित टेक्स्ट मैसेजिंग और 3 जीबी डेटा शामिल है। दूसरी योजना, रीचआउट वायरलेस डायरेक्ट, एक प्रीपेड योजना है जो आपको मिनट, टेक्स्ट और डेटा अलग से खरीदने की अनुमति देती है। रीचआउट वायरलेस डायरेक्ट के साथ, आप अपनी आवश्यकताओं और बजट के अनुरूप विभिन्न विकल्पों में से चुनकर, अपनी योजना को अपने विशिष्ट उपयोग के अनुरूप बना सकते हैं। दोनों योजनाएं विश्वसनीय राष्ट्रव्यापी कवरेज, कोई अनुबंध नहीं, और अपना स्वयं का उपकरण लाने या किफायती हैंडसेट की श्रृंखला में से चुनने का विकल्प प्रदान करती हैं।
किसी भी ReachOut Wireless ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे ReachOut Wireless पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नए फ़ोन सक्रियण का सत्यापन: "I just got it today in the mail and I wanna keep the one that I just got today from you guys."
- 1m 44s, Apr 16, 2024 6:14 PM तक चलने वाली कॉल से
निःशुल्क फ़ोन के लिए योग्यता: "I'm trying to see if I qualify for a free phone."
- 1m 2s, Mar 2, 2024 11:07 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन लॉक हो गया: "I'm locked out of my phone and it's asking for a PUK code which I don't know what it is."
- 2m 23s, Feb 19, 2024 5:30 PM तक चलने वाली कॉल से
रीचआउट वायरलेस से संपर्क करने का अनुरोध: "I'm trying to reach ReachOut Wireless."
- 53s तक चलने वाली कॉल से, Jan 11, 2024 11:21 PM
ग्राहक ReachOut Wireless पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- ReachOut Wireless ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह ReachOut Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे ReachOut Wireless एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर ReachOut Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,218 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-870-9222 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले ReachOut Wireless को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, ReachOut Wireless के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि ReachOut Wireless प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman ReachOut Wireless के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और ReachOut Wireless जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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