मैं Metrobank पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:प्रेस 0
Q:
क्या Metrobank 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 48 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।इसकी गणना कैसे की जाती है?
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Metrobank फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Metrobank इस +63-02-8700700 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 865 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Metrobank फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Metrobank जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Metrobank पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 865 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
Metrobank पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Metrobank पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Metrobank Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Metrobank पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Metrobank पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
मेट्रोबैंक खाता खोलने के लिए, आपको कुछ सरल आवश्यकताओं को पूरा करना होगा। सबसे पहले, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए। दूसरे, आपको पहचान के प्रमाण के रूप में एक वैध और सरकार द्वारा जारी आईडी, जैसे पासपोर्ट या ड्राइवर का लाइसेंस, प्रस्तुत करना चाहिए। इसके अतिरिक्त, आपको अपने निवास को सत्यापित करने के लिए पते का प्रमाण दस्तावेज़, जैसे हालिया उपयोगिता बिल या बैंक विवरण प्रदान करना आवश्यक है। अंत में, न्यूनतम प्रारंभिक जमा राशि आवश्यक है, जो आपके द्वारा खोले जाने वाले खाते के प्रकार के आधार पर भिन्न हो सकती है। जिस खाते में आप रुचि रखते हैं, उसके लिए विशिष्ट न्यूनतम जमा राशि की जांच करना उचित है। एक बार ये सभी आवश्यकताएं पूरी हो जाने के बाद, आप किसी भी मेट्रोबैंक शाखा में खाता खोलने की प्रक्रिया को आसानी से आगे बढ़ा सकते हैं।
मेट्रोबैंक अपने ग्राहकों की विविध वित्तीय आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के खाते प्रदान करता है। ग्राहक कई प्रकार के खातों में से चुन सकते हैं, प्रत्येक को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप डिज़ाइन किया गया है। विकल्पों में बचत खाते, चालू खाते, सावधि जमा और विदेशी मुद्रा जमा खाते शामिल हैं। बचत खाते दैनिक लेनदेन के लिए धन तक आसान पहुंच की अनुमति देते हुए व्यक्तिगत धन बढ़ाने का एक सुरक्षित और सुविधाजनक तरीका प्रदान करते हैं। चालू खाते उन ग्राहकों के लिए बिल्कुल सही हैं जिन्हें बार-बार लेनदेन की आवश्यकता होती है और चेक लिखने के लचीलेपन का आनंद लेते हैं। सावधि जमा एक निश्चित अवधि में उच्च ब्याज दरों की पेशकश करते हैं, जो उन्हें भविष्य के लक्ष्यों या निवेशों के लिए पैसा अलग रखने के इच्छुक ग्राहकों के लिए आदर्श बनाता है। इसके अतिरिक्त, मेट्रोबैंक अंतरराष्ट्रीय लेनदेन को सुविधाजनक बनाने और ग्राहकों को विदेशी मुद्रा होल्डिंग्स को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करने के लिए विदेशी मुद्रा जमा खाते भी प्रदान करता है। ऐसे विविध खाता विकल्पों के साथ, मेट्रोबैंक यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक अपनी वित्तीय आवश्यकताओं के अनुरूप आदर्श बैंकिंग समाधान पा सकें।
मेट्रोबैंक खातों से जुड़ी फीस और शुल्क खाते के प्रकार और ली गई सेवाओं के आधार पर भिन्न-भिन्न होते हैं। बचत, चालू और सावधि जमा जैसे जमा खातों के लिए, यदि खाता एक निश्चित अवधि के लिए निष्क्रिय रहता है, तो मासिक सेवा शुल्क, अंतरशाखा निकासी शुल्क और निष्क्रियता शुल्क जैसे शुल्क लग सकते हैं। फंड ट्रांसफर, एटीएम से निकासी और चेक जारी करने जैसे लेनदेन के लिए नाममात्र शुल्क लागू किया जा सकता है। मेट्रोबैंक विभिन्न प्रकार के ऋण और क्रेडिट कार्ड भी प्रदान करता है, प्रत्येक की अपनी फीस और ब्याज दरें होती हैं। मेट्रोबैंक खातों से जुड़ी विशिष्ट फीस जानने के लिए, उनकी आधिकारिक वेबसाइट पर जाने या उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करने की सलाह दी जाती है। कुल मिलाकर, मेट्रोबैंक ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए पारदर्शी और प्रतिस्पर्धी शुल्क प्रदान करने का प्रयास करता है।
किसी भी Metrobank ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Metrobank ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Metrobank ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Metrobank आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Metrobank ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Metrobank का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Metrobank एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Metrobank का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 5,190 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। +63-02-8700700 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Cancel Account, Account Access, Account Setup, Overcharge on Account, Statement Request और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Metrobank को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Metrobank के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Metrobank प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Metrobank के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Metrobank जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।