क्या Mary Kay Cosmetics 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Mary Kay Cosmetics के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Mary Kay Cosmetics फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, 1, 3
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Mary Kay Cosmetics के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Mary Kay.
Are you a Mary Kay independent beauty consultant?
Thank you. Please note that unless you are calling about this My apologies, but I still didn't understand you.
Thank you. Please note that unless you are calling about the satisfaction guarantee, you should hang up and dial your appropriate success center during regular business hours.
For questions regarding the satisfaction guarantee, please press or say one."
Mary Kay Cosmetics के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 26, 2024 5:58 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Are you a Mary Kay independent beauty consultant?
My apologies, but I still didn't understand you.
Are you a Mary Kay independent beauty consultant?
If you are a Mary Kay customer, please press one.
If you are a Mary Kay independent beauty consultant, press two."
Mary Kay Cosmetics के साथ कॉल का अंश
Thursday, May 16, 2024 2:19 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Mary Kay Cosmetics इस 800-627-9529 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 63 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Mary Kay Cosmetics कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Mary Kay Cosmetics फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Mary Kay Cosmetics जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Mary Kay Cosmetics पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 171% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 63 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Mary Kay Cosmetics पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Mary Kay Cosmetics पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Mary Kay Cosmetics Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Mary Kay Cosmetics पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Mary Kay Cosmetics पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
नहीं, मैरी के अपने किसी भी उत्पाद पर पशु परीक्षण नहीं करती है। कंपनी की मानवीय उत्पाद परीक्षण के सिद्धांतों के प्रति दीर्घकालिक प्रतिबद्धता है। मैरी के इंस्टीट्यूट फॉर इन विट्रो साइंसेज की सदस्य हैं, जो गैर-पशु परीक्षण विधियों के विकास और स्वीकृति को बढ़ावा देती है। उनके सभी उत्पाद कठोर सुरक्षा मूल्यांकन और गुणवत्ता परीक्षण से गुजरते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि वे अपने ग्राहकों द्वारा उपयोग के लिए सुरक्षित और प्रभावी हैं। मैरी के उन अनुसंधान कार्यक्रमों का भी समर्थन और निवेश करती हैं जो वैकल्पिक परीक्षण विधियों की वकालत करते हैं, जैसे कि बायोमेडिकल साइंसेज संस्थान में ह्यूमन एपिडर्मिस मॉडल लैब के साथ उनकी साझेदारी। क्रूरता-मुक्त सौंदर्य प्रसाधनों के प्रति उनके समर्पण ने मैरी के को लीपिंग बनी प्रमाणन अर्जित किया है, जो यह गारंटी देता है कि उनके उत्पाद 100% क्रूरता-मुक्त हैं।
मैरी के संतुष्टि गारंटी हमारे उत्पादों के साथ पूर्ण ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करती है। यदि किसी भी कारण से आप एक स्वतंत्र सौंदर्य सलाहकार से खरीदे गए मैरी के उत्पाद से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप इसे खरीद के 30 दिनों के भीतर पूर्ण धनवापसी या विनिमय के लिए वापस कर सकते हैं। यह गारंटी सभी मैरी के त्वचा देखभाल, रंगीन सौंदर्य प्रसाधनों और सुगंध उत्पादों पर लागू होती है। रिटर्न प्रक्रिया शुरू करने के लिए बस अपने सलाहकार या हमारे ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें। कृपया ध्यान दें कि उत्पाद को उसकी मूल पैकेजिंग और स्थिति में ही लौटाया जाना चाहिए। मैरी के में, हम असाधारण उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और हमारी संतुष्टि गारंटी हमारे मूल्यवान ग्राहकों के प्रति हमारे समर्पण का प्रमाण है।
मैरी के विभिन्न आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए त्वचा देखभाल और सौंदर्य उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करती है। उनकी उत्पाद श्रृंखला में व्यापक त्वचा देखभाल के लिए क्लींजर, मॉइस्चराइज़र, सीरम, मास्क और एक्सफ़ोलीएटर्स शामिल हैं। मेकअप के शौकीन विभिन्न प्रकार के फाउंडेशन, कंसीलर, पाउडर, ब्लश, आईशैडो, मस्कारा और लिपस्टिक में से चुन सकते हैं, जो विभिन्न त्वचा टोन के लिए तैयार किए गए हैं। मैरी के विभिन्न शैलियों और अवसरों के अनुरूप खुशबू के विकल्प भी प्रदान करती है। इसके अतिरिक्त, वे शरीर की देखभाल, धूप से सुरक्षा और पुरुषों की साज-सज्जा के लिए विशेष उत्पाद उपलब्ध कराते हैं। ब्रांड वैज्ञानिक अनुसंधान और नवाचार पर जोर देता है, जिससे उच्च गुणवत्ता वाले फॉर्मूलेशन सुनिश्चित होते हैं जो दृश्यमान परिणाम देते हैं। मैरी के के व्यापक उत्पाद प्रस्तावों के साथ, ग्राहक अपनी प्राकृतिक सुंदरता को बढ़ाने और खुद को आत्मविश्वास से व्यक्त करने के लिए एक संपूर्ण सौंदर्य व्यवस्था बना सकते हैं।
किसी भी Mary Kay Cosmetics ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Mary Kay Cosmetics पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
उत्पाद प्रतिस्थापन पूछताछ: "I sent in a product replacement form and I was wondering if there's any particular reason for that."
- 7m 27s, Aug 28, 2024 4:04 PM तक चलने वाली कॉल से
क्षतिग्रस्त उत्पाद पूछताछ: "I need to talk to someone about a damaged."
- 45s तक चलने वाली कॉल से, Aug 15, 2024 3:06 PM
प्रारंभिक अभिवादन: "Hello?"
- 3m 29s, Apr 25, 2024 8:36 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Mary Kay Cosmetics पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Mary Kay Cosmetics ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Mary Kay Cosmetics का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Mary Kay Cosmetics एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Mary Kay Cosmetics का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 612 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-627-9529 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Mary Kay Cosmetics को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Mary Kay Cosmetics के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Mary Kay Cosmetics प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Mary Kay Cosmetics के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Mary Kay Cosmetics जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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