क्या Little Tikes 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Little Tikes के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Little Tikes फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Little Tikes के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Calls may be monitored or recorded to provide you with a quality experience.
Thank you for calling Little Tikes, All calls are monitored and recorded for quality purposes.
Your call is important to us, and we will be with you as quickly as possible.
Please have your product and or instruction manual readily available.
If you are calling for assembly questions, please press one.
If your product is beyond our one year warranty, please press two."
Little Tikes के साथ कॉल का अंश
Friday, February 23, 2024 7:32 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Calls may be monitored or recorded to provide you with a quality experience.
Thank you for calling Little Tikes.
All calls are monitored and recorded for quality purposes.
Your call is important to us, and we will be with you as quickly as possible.
Please have your product and or instruction manual readily available.
If you are calling for assembly questions, please press one.
If your product is beyond our one year warranty, please press two."
Little Tikes के साथ कॉल का अंश
Friday, November 1, 2024 8:20 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Little Tikes इस 800-321-0183 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 230 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Little Tikes कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Little Tikes फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Little Tikes जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Little Tikes पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 840% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 230 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Little Tikes पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Little Tikes पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
ग्राहक Little Tikes पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Little Tikes पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, लिटिल टाइक्स एक वैश्विक ब्रांड है। 90 से अधिक देशों में मजबूत उपस्थिति के साथ, लिटिल टाइक्स ने खुद को दुनिया भर में एक विश्वसनीय और मान्यता प्राप्त नाम के रूप में स्थापित किया है। चाहे आप उत्तरी अमेरिका, यूरोप, एशिया या उससे आगे हों, आप हमारे उत्पादों को विभिन्न खुदरा स्टोरों, ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म और यहां तक कि समर्पित लिटिल टाइक्स स्टोर्स में भी पा सकते हैं। हमारी वैश्विक पहुंच दुनिया भर के बच्चों को हमारे उच्च गुणवत्ता वाले, टिकाऊ खिलौनों के साथ कल्पनाशील खेल के आनंद और लाभों का अनुभव करने की अनुमति देती है। लिटिल टाइक्स ऐसे नवीन खिलौनों को डिजाइन करने और बनाने के लिए प्रतिबद्ध है जो बच्चों की रचनात्मकता को जगाते हैं और सक्रिय खेल को बढ़ावा देते हैं, चाहे वे दुनिया में कहीं भी हों।
लिटिल टाइक्स ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए अपने सभी उत्पादों पर वारंटी प्रदान करता है। वारंटी की अवधि विशिष्ट उत्पाद के आधार पर भिन्न-भिन्न होती है। आम तौर पर, अधिकांश लिटिल टाइक्स खिलौने और खेल उपकरण एक साल की सीमित वारंटी के साथ आते हैं जो विनिर्माण दोषों को कवर करता है। कुछ बड़ी वस्तुओं, जैसे कि प्लेहाउस और पर्वतारोहियों, की वारंटी दो से पांच साल तक बढ़ सकती है। वारंटी कवरेज के लिए पात्र होने के लिए, ग्राहकों को खरीदारी का प्रमाण देना होगा। वारंटी दोषपूर्ण भागों की मरम्मत या प्रतिस्थापन को कवर करती है, लेकिन सामान्य टूट-फूट, दुरुपयोग, या अनुचित संयोजन या स्थापना के कारण होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है। लिटिल टाइक्स अपने उत्पादों की गुणवत्ता पर गर्व करता है और बच्चों को असाधारण खेल अनुभव प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता पर कायम है।
हाँ, सभी लिटिल टाइक्स खिलौने BPA-मुक्त हैं। लिटिल टाइक्स में, हम अपने युवा ग्राहकों की सुरक्षा और भलाई को प्राथमिकता देते हैं। इसलिए हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे खिलौने BPA जैसे हानिकारक रसायनों से मुक्त हों। BPA, या बिस्फेनॉल ए, एक सिंथेटिक यौगिक है जिसका उपयोग कुछ प्लास्टिक के उत्पादन में किया जाता है और अगर यह निगल लिया जाए तो यह बच्चों के स्वास्थ्य के लिए हानिकारक हो सकता है। हम इस मुद्दे पर माता-पिता और देखभाल करने वालों की चिंताओं को समझते हैं, यही कारण है कि हमने अपने खिलौनों से बीपीए को खत्म करने के लिए आवश्यक कदम उठाए हैं। निश्चिंत रहें कि जब आप लिटिल टाइक्स चुनते हैं, तो आप एक ऐसे ब्रांड का चयन कर रहे हैं जो आपके बच्चों के आनंद के लिए सुरक्षित और उच्च गुणवत्ता वाले खिलौने उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है।
किसी भी Little Tikes ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Little Tikes पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
टेबल की स्थिति के बारे में पूछताछ: "I just had a question about this table; it looks like it's deteriorating."
- 4m 27s, Nov 5, 2024 5:35 PM तक चलने वाली कॉल से
पुराने खिलौने के बारे में पूछताछ: "I wanted to get him a new one, but y'all do y'all not make that anymore?"
- 7m 37s, Oct 28, 2024 6:10 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Little Tikes पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Little Tikes का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Little Tikes एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Little Tikes का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 492 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-321-0183 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Little Tikes को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Little Tikes के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Little Tikes प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Little Tikes के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Little Tikes जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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