क्या Lifeproof 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Lifeproof के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Lifeproof फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Lifeproof फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To enter your order number, press 1, or say yes. If you do not have your order number, press 2, or say no.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2, then Say, "No".
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Lifeproof के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"We've officially joined the OtterBox family, and our awesome otters can't wait to provide you with the same great care you've come to expect and love.
Let's get started. If you would like to enter your order number, press one or say yes."
Lifeproof के साथ कॉल का अंश
Thursday, December 19, 2024 6:15 PM
पहला फ़ोन मेनू
"We've officially joined the OtterBox family.
And our awesome otters can't wait to provide you with the same great care you've come to
expect and love.
Let's get started. If you would like to enter your order number, press one or say yes.
If you do not know your order number, press two or say no."
Lifeproof के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 5:09 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Lifeproof इस 888-533-0735 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 304 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Lifeproof कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Lifeproof फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Lifeproof जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Lifeproof पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 500% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 304 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Lifeproof पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Lifeproof पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Lifeproof पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Lifeproof पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
लाइफप्रूफ वारंटी नीति यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहकों को मजबूत गारंटी के साथ टिकाऊ और विश्वसनीय उत्पाद प्राप्त हों। लाइफप्रूफ एक सीमित वारंटी प्रदान करता है जो खरीद की तारीख से एक वर्ष की अवधि के लिए सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करता है। यह वारंटी लाइफप्रूफ केस, कवर और अन्य उत्पादों पर लागू होती है, जो सामान्य उपयोग की शर्तों के तहत होने वाली दरारें, रिसाव या टूटने जैसी समस्याओं से बचाती है। गुणवत्ता के प्रति लाइफप्रूफ की प्रतिबद्धता का मतलब है कि यदि वारंटी अवधि के भीतर किसी उत्पाद को दोषपूर्ण माना जाता है, तो ग्राहक प्रतिस्थापन या धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वारंटी दुर्घटनाओं, दुरुपयोग या लापरवाही से होने वाले नुकसान को कवर नहीं करती है। वारंटी का दावा शुरू करने के लिए, ग्राहकों को सीधे लाइफप्रूफ की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना होगा, खरीद का प्रमाण और सामने आई समस्या का विवरण देना होगा। लाइफप्रूफ की वारंटी नीति के साथ, ग्राहकों को यह जानकर मानसिक शांति मिल सकती है कि उनका निवेश सुरक्षित है।
लाइफप्रूफ़ समझता है कि कभी-कभी उत्पाद आपकी अपेक्षाओं पर खरे नहीं उतर सकते। ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए, हम परेशानी मुक्त रिटर्न पॉलिसी प्रदान करते हैं। यदि आप अपने लाइफप्रूफ उत्पाद से नाखुश हैं, तो आपके पास इसे रिफंड या एक्सचेंज के लिए वापस करने के लिए खरीदारी की तारीख से 30 दिन का समय है। उत्पाद अपनी मूल पैकेजिंग में और पुनर्विक्रय योग्य स्थिति में होना चाहिए। खरीददारी की सबूत चाहिए। वापसी प्रक्रिया शुरू करने के लिए, बस हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें, ऑर्डर विवरण और वापसी का कारण बताएं। हमारी समर्पित टीम प्रक्रिया के दौरान आपका मार्गदर्शन करेगी और एक सहज अनुभव सुनिश्चित करेगी। लाइफप्रूफ में, हम आपकी संतुष्टि को महत्व देते हैं और असाधारण ग्राहक सेवा द्वारा समर्थित गुणवत्ता वाले उत्पाद प्रदान करना चाहते हैं।
हां, लाइफप्रूफ केस स्क्रीन प्रोटेक्टर के साथ काम करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ये केस विशेष रूप से स्क्रीन सहित आपके डिवाइस को संपूर्ण सुरक्षा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। लाइफप्रूफ़ एक स्पष्ट और खरोंच-मुक्त स्क्रीन बनाए रखने के महत्व को समझता है, यही कारण है कि उनके केस स्क्रीन प्रोटेक्टर के उपयोग को समायोजित करने के लिए बनाए गए हैं। लाइफप्रूफ केस का सटीक डिज़ाइन और फिट यह सुनिश्चित करता है कि स्क्रीन प्रोटेक्टर से किसी भी तरह से समझौता या बाधा न हो। चाहे आप टेम्पर्ड ग्लास या फिल्म स्क्रीन प्रोटेक्टर पसंद करते हों, लाइफप्रूफ केस एक सुरक्षित और विश्वसनीय आवरण बनाते हैं जो निर्बाध संगतता की अनुमति देता है और इष्टतम स्पर्श संवेदनशीलता और देखने की स्पष्टता सुनिश्चित करता है। लाइफप्रूफ केस के साथ, आपको यह जानकर मानसिक शांति मिल सकती है कि किसी भी पसंदीदा स्क्रीन प्रोटेक्टर का उपयोग करते समय आपके डिवाइस की स्क्रीन सुरक्षित है।
किसी भी Lifeproof ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Lifeproof पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नये मामले के लिए अनुरोध: "Her case is coming apart."
- 12m 50s, Dec 19, 2024 6:23 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिस्थापन केस के लिए अनुरोध: "I bought a life proof case from you guys probably a couple years ago, and I think the latch case itself is coming apart."
- 6m 44s, Dec 19, 2024 6:15 PM तक चलने वाली कॉल से
केस के लिए वारंटी का दावा करें: "I would like to claim for a new one."
- 14m 34s, Nov 27, 2024 4:13 PM तक चलने वाली कॉल से
वारंटी प्रतिस्थापन पूछताछ: "I need to get a new one under warranty."
- 15m 21s, Nov 1, 2024 9:15 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Lifeproof पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Lifeproof ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Lifeproof का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Lifeproof एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Lifeproof का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,588 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-533-0735 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Lifeproof को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Lifeproof के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Lifeproof प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Lifeproof के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Lifeproof जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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