मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Lexmark फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 0 at the first menu.
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Lexmark इस 800-539-6275 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 635 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Lexmark फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Lexmark जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Lexmark पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 635 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
Lexmark पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Lexmark पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Lexmark Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Lexmark पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Lexmark पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
लेक्समार्क प्रिंटर की वारंटी अवधि मॉडल और क्षेत्र के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, लेक्समार्क अपने प्रिंटर के लिए खरीदारी की तारीख से शुरू होकर एक साल की वारंटी प्रदान करता है। यह वारंटी सामान्य उपयोग के दौरान सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है। हालाँकि, लेक्समार्क मानक एक वर्ष की अवधि से परे अतिरिक्त कवरेज के लिए विस्तारित वारंटी विकल्प भी प्रदान करता है। ये विस्तारित वारंटी अलग से खरीदी जा सकती हैं और आमतौर पर तीन साल तक अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करती हैं। किसी विशेष लेक्समार्क प्रिंटर के लिए वारंटी अवधि को सटीक रूप से निर्धारित करने के लिए प्रत्येक प्रिंटर मॉडल, साथ ही उस क्षेत्र जहां इसे खरीदा जाता है, पर लागू विशिष्ट वारंटी नियमों और शर्तों की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है।
लेक्समार्क प्रिंटर विंडोज, मैकओएस और लिनक्स सहित ऑपरेटिंग सिस्टम की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करते हैं। समर्थित ऑपरेटिंग सिस्टम की सटीक सूची विशिष्ट प्रिंटर मॉडल पर निर्भर करती है। विंडोज उपयोगकर्ताओं के लिए, लेक्समार्क प्रिंटर विंडोज एक्सपी, विंडोज विस्टा, विंडोज 7, विंडोज 8 और विंडोज 10 के साथ संगत हैं। मैकओएस उपयोगकर्ता ओएस एक्स 10.6 और उच्चतर के साथ लेक्समार्क प्रिंटर का उपयोग कर सकते हैं। लिनक्स उपयोगकर्ताओं के पास लेक्समार्क प्रिंटर ड्राइवरों तक पहुंच है जो उबंटू, डेबियन, फेडोरा और ओपनएसयूएसई जैसे विभिन्न वितरणों के साथ काम करते हैं। लेक्समार्क कुछ पुराने ऑपरेटिंग सिस्टम जैसे नोवेल ओपन एंटरप्राइज सर्वर, आईबीएम एईक्स और सन सोलारिस के लिए ड्राइवर भी प्रदान करता है। प्रत्येक प्रिंटर मॉडल की विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम अनुकूलता के लिए प्रिंटर के दस्तावेज़ या लेक्समार्क वेबसाइट की जाँच करना महत्वपूर्ण है।
विभिन्न मुद्रण आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए लेक्समार्क प्रिंटर विभिन्न प्रकार के कागजों के साथ संगत हैं। ये प्रिंटर मानक प्रिंटर पेपर का समर्थन करते हैं, जिसमें सादा, पुनर्नवीनीकरण और बहुउद्देश्यीय कागज शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, वे कार्डस्टॉक, लिफाफे, लेबल और पारदर्शिता जैसे विशेष कागज के साथ संगत हैं, जो पेशेवर दिखने वाले दस्तावेजों, ग्रीटिंग कार्ड और प्रस्तुतियों की अनुमति देते हैं। लेक्समार्क प्रिंटर पत्र, कानूनी, कार्यकारी, ए4, ए5 और अन्य सहित विभिन्न कागज आकारों को भी संभालते हैं। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि चुना गया कागज इष्टतम प्रदर्शन के लिए और संभावित पेपर जाम या अन्य समस्याओं से बचने के लिए लेक्समार्क द्वारा अनुशंसित वजन और मोटाई विनिर्देशों के भीतर है। उपयोगकर्ता विशिष्ट पेपर अनुशंसाओं और दिशानिर्देशों के लिए प्रिंटर के मैनुअल या लेक्समार्क वेबसाइट का संदर्भ ले सकते हैं।
किसी भी Lexmark ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Lexmark ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Lexmark ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Lexmark यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Lexmark आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Lexmark ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Lexmark का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Lexmark एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Lexmark का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,810 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-539-6275 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Lexmark को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Lexmark के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Lexmark प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Lexmark के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Lexmark जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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