क्या JustAnswer 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे JustAnswer के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस JustAnswer फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने JustAnswer फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For help with asking a question on our website, press 1. For membership questions, press 2. For billing questions, press 3
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-3.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें JustAnswer के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Our records show that you have already canceled your membership.
Or are not on a membership. You will not receive any recurring charges.
Please search your email for confirmation of cancellation.
Is there anything else that we can assist you with today?
To return to the main menu, press one.
To speak with a customer care representative, press two.
Otherwise, hang up at any time.
We look forward to serving you again.
Please hold for the next available customer care representative.
This call may be monitored and or recorded for quality assurance purposes."
JustAnswer के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 11, 2024 9:02 PM
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Upon reviewing your account, we can see that your membership payment was refunded Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will not receive any recurring charges.
To replay the refund and membership cancellation confirmation message, press one.
To go to the main menu, press two.
Otherwise, hang up at any time.
We were able to locate your account based on the phone number you are calling from."
JustAnswer के साथ कॉल का अंश
Wednesday, November 27, 2024 5:49 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling JustAnswer customer care.
Upon reviewing your account, we can see that your membership payment was refunded Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will receive any recurring charges.
To replay the refund and membership cancellation confirmation message, press one.
To go to the main menu, press two."
JustAnswer के साथ कॉल का अंश
Tuesday, December 3, 2024 2:17 PM
आपके द्वारा 1 दबाने के बाद
"Upon reviewing your account, we can see that your membership pay was refunded.
Please note that it may take three to five business days for the funds to be released to your account depending on your bank's policy.
Additionally, our records show that you canceled your membership.
Moving forward, you will not receive any recurring charges.
To replay this message, press one.
To go to the main menu, press two."
JustAnswer के साथ कॉल का अंश
Sunday, March 10, 2024 8:18 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"Otherwise, hang up at any time.
Please listen to our menu options so that we can better assist you.
For help asking a question on our website, press one.
For questions about your Just Answer membership, press two."
JustAnswer के साथ कॉल का अंश
Tuesday, May 21, 2024 10:21 AM
आपके द्वारा 3 दबाने के बाद
"To hear these options For questions about billing, press one.
If you'd like to cancel your membership, press two."
JustAnswer के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 9:49 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
JustAnswer इस 800-984-6742 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 949 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले JustAnswer कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस JustAnswer फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। JustAnswer जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
JustAnswer पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 163% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 949 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
JustAnswer पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, JustAnswer पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि JustAnswer ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक JustAnswer पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास JustAnswer पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
जस्टआंसर एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को सत्यापित विशेषज्ञों से जोड़ता है जो विभिन्न क्षेत्रों में प्रश्नों के व्यावहारिक और विश्वसनीय उत्तर प्रदान कर सकते हैं। प्रक्रिया सीधी और कुशल है. उपयोगकर्ता बस किसी भी आवश्यक विवरण के साथ अपना प्रश्न सबमिट करें और अपनी क्वेरी से संबंधित श्रेणी चुनें। फिर वे अपने प्रश्न के लिए मूल्य निर्धारित करना चुन सकते हैं। फिर प्रश्न उपलब्ध विशेषज्ञों को दिखाया जाता है जो उत्तर देना चुनते हैं। उपयोगकर्ता विशेषज्ञ प्रोफ़ाइल की समीक्षा कर सकते हैं और अपनी योग्यता और रेटिंग के आधार पर अपनी पसंदीदा प्रोफ़ाइल का चयन कर सकते हैं। एक बार जब कोई विशेषज्ञ जवाब देता है, तो एक-पर-एक बातचीत शुरू हो जाती है, जिससे सीधे संचार और स्पष्टीकरण की अनुमति मिलती है। उपयोगकर्ता अनुवर्ती प्रश्न पूछ सकते हैं और पूरी तरह संतुष्ट होने तक विस्तृत चर्चा में शामिल हो सकते हैं। भुगतान तभी किया जाता है जब उपयोगकर्ता विशेषज्ञ के जवाब से संतुष्ट हो जाता है। जस्टआंसर एक सुरक्षित और विश्वसनीय अनुभव सुनिश्चित करता है, जो उपयोगकर्ताओं को योग्य पेशेवरों के साथ कुशलतापूर्वक जोड़ता है।
जस्टआंसर पर, आपके प्रश्नों और चिंताओं में सहायता के लिए विशेषज्ञों की एक विस्तृत श्रृंखला उपलब्ध है। हमारे विशेषज्ञों के पैनल में विभिन्न क्षेत्रों के सत्यापित पेशेवर शामिल हैं, जिनमें चिकित्सा, कानून, प्रौद्योगिकी, वित्त, पशु चिकित्सा देखभाल, मैकेनिकल इंजीनियरिंग और बहुत कुछ शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है। इन विशेषज्ञों के पास अपने संबंधित विषयों में व्यापक ज्ञान और प्रासंगिक अनुभव है। चाहे आपको किसी कानूनी मामले पर मार्गदर्शन, चिकित्सा सलाह, तकनीकी समस्या निवारण, वित्तीय योजना, पालतू जानवरों की देखभाल संबंधी युक्तियाँ, या किसी अन्य विषय पर सहायता की आवश्यकता हो, आप जस्टआंसर पर आपकी सहायता के लिए एक जानकार विशेषज्ञ पा सकते हैं। हमारा प्लेटफ़ॉर्म यह सुनिश्चित करता है कि आपको उन विशेषज्ञों से विश्वसनीय और सटीक जानकारी प्राप्त हो जो कठोर सत्यापन प्रक्रिया से गुज़रे हैं, जो आपके प्रश्नों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए मानसिक शांति और मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं।
जस्टआंसर की लागत प्रश्न और विषय वस्तु के आधार पर भिन्न होती है। जस्टआंसर द्वारा प्रदान की गई सेवा का मूल्य प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध विशेषज्ञों की विशेषज्ञता और ज्ञान में निहित है। जस्टआंसर एक सदस्यता विकल्प प्रदान करता है जो एक निश्चित मासिक शुल्क के लिए असीमित प्रश्न और उत्तर प्रदान करता है। इस सदस्यता में विभिन्न क्षेत्रों के पेशेवरों तक पहुंच शामिल है। वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता एक बार के प्रश्न शुल्क का विकल्प भी चुन सकते हैं, जो प्रश्न की जटिलता और तात्कालिकता के आधार पर भिन्न होता है। जस्टआंसर भुगतान-प्रति-प्रश्न के आधार पर काम करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि उपयोगकर्ता केवल उस विशिष्ट सहायता के लिए भुगतान करें जिसकी उन्हें आवश्यकता है। प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न विषयों में विशेषज्ञ सलाह और सहायता चाहने वाले उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुलभ और लागत प्रभावी समाधान प्रदान करने का प्रयास करता है।
किसी भी JustAnswer ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे JustAnswer पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
धन वापसी का अनुरोध: "I would like to request a refund."
- 1m 6s, Dec 18, 2024 10:18 PM तक चलने वाली कॉल से
धनवापसी का अनुरोध करना: "So someone hacked my account and used forty three dollars for just answer when it wasn't me."
- 2m 47s, Dec 18, 2024 5:57 AM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग और रिफंड संबंधी समस्याएं: "I was trying to track a package, and then for some reason, that website sent me to JustAnswer."
- 6m 54s, Dec 7, 2024 4:38 PM तक चलने वाली कॉल से
शुल्क वापसी का अनुरोध: "I need all three of my refunds back now."
- 14m 27s, Dec 3, 2024 2:17 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता रद्द: "Wanna cancel membership?"
- 9m 51s, Nov 27, 2024 5:49 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक JustAnswer पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
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यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, JustAnswer यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और JustAnswer आपके ईमेल का उत्तर देगा।
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अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- JustAnswer ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह JustAnswer का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे JustAnswer एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर JustAnswer का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,272 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-984-6742 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले JustAnswer को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, JustAnswer के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि JustAnswer प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman JustAnswer के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और JustAnswer जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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