मैं H2O Wireless पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएं, फिर आपको 1-2 विकल्प चुनना होगा।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए H2O Wireless पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या H2O Wireless 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट और 53 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Sunday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे H2O Wireless के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस H2O Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने H2O Wireless फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Existing customer, press 1. Sign up for service, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, then you must choose an option 1-2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें H2O Wireless के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Thank you for calling h two o Wireless. For English, press one.
You may please enter your h two o phone number starting with the area code followed by a pound key."
H2O Wireless के साथ कॉल का अंश
Monday, December 16, 2024 10:50 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling h two o Wireless. For English, press one.
You may press star zero pound Please enter your h two o phone number starting with the area"
H2O Wireless के साथ कॉल का अंश
Friday, October 25, 2024 9:33 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling h two zero y wireless.
For English, press one.
And send You may press star zero pound to return to activate h two o service or to transfer your current number, press one."
H2O Wireless के साथ कॉल का अंश
Wednesday, June 19, 2024 4:33 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
H2O Wireless इस 800-643-4926 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Sunday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,668 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले H2O Wireless कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस H2O Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। H2O Wireless जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
H2O Wireless पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 83% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,668 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Sunday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Wednesday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 659% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Shortest
Mon
Tue
Wed
Longest
Thu
Fri
Sat
H2O Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, H2O Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Sunday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Sunday न केवल इस H2O Wireless नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
H2O वायरलेस को कॉल करना वास्तव में सरल था, क्योंकि मैं सिस्टम में आसानी से नेविगेट करने और प्रतिनिधि से बात करने में सक्षम था। मुझसे शुरू में मेरी भाषा पूछी गई, फिर बताया गया कि मैं किसी भी समय मुख्य मेनू पर वापस जा सकता हूँ।
फिर मुझसे पूछा गया कि क्या मैं मौजूदा ग्राहक हूँ या क्या मैं H2O वायरलेस प्लान लेने के बारे में ज़्यादा जानना चाहूँगा। मैंने दूसरा विकल्प चुना और मुझे बताया गया कि मैं जानकारी के लिए ऑनलाइन जा सकता हूँ या किसी प्रतिनिधि से बात कर सकता हूँ।
मैंने एक प्रतिनिधि के लाइन पर आने के लिए लगभग एक मिनट तक प्रतीक्षा की, और जब ऐसा हुआ, तो मुझसे मेरी जानकारी देने के लिए कहा गया। ऐसा न करने के कारण, मैंने सीधे H2O वायरलेस की उपलब्ध योजनाओं के बारे में जानकारी मांगी। जब मैंने ऐसा किया, तो मुझे बताया गया कि मैं असीमित बातचीत और टेक्स्ट के लिए प्रति माह $20 का भुगतान कर सकता हूँ, और H2O वायरलेस की सभी योजनाओं में असीमित बातचीत और टेक्स्ट विकल्प शामिल होंगे। कीमतों के बीच का अंतर उस डेटा की मात्रा से आएगा जो मेरी योजना हर महीने उपयोग करती है। फिर उन्होंने समझाया कि एक अन्य उदाहरण के रूप में, मैं अपने फोन द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटा के आकार को दोगुना कर सकता हूँ और मेरी कीमत प्रति माह $30 हो जाएगी।
इसके अलावा, मैं सालाना प्लान के लिए भुगतान करने का विकल्प चुन सकता था, जहाँ मैं एक बार में $60 का भुगतान करूँगा और मासिक प्लान के समान सुविधाएँ प्राप्त करूँगा, बिना पूरे 12 महीनों के लिए फिर से भुगतान किए। मैंने जानकारी के लिए उनका धन्यवाद किया, और उन्होंने पूछा कि क्या मुझे कुछ और चाहिए। मैंने कहा कि नहीं, और उन्होंने H2O वायरलेस पर विचार करने के लिए मुझे धन्यवाद दिया और कॉल समाप्त कर दी।
मुझे लगा कि यह एक शानदार बातचीत थी; मुझे वह सारी जानकारी मिल गई जिसकी मुझे ज़रूरत थी और मैं आसानी से सिस्टम से जुड़ पाया। अगर मुझे सहायता की ज़रूरत पड़ी तो मैं निश्चित रूप से इस नंबर का फिर से उपयोग करूँगा।
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
ग्राहक H2O Wireless पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास H2O Wireless पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
अपने डिवाइस को H2O वायरलेस के साथ कॉन्फ़िगर करने के लिए, आपको एक्सेस प्वाइंट नेम (APN) सेटिंग्स को सही ढंग से सेट करना होगा। एंड्रॉइड डिवाइस के लिए, सेटिंग्स > नेटवर्क और इंटरनेट > मोबाइल नेटवर्क > एडवांस्ड > एक्सेस प्वाइंट नेम्स पर जाएं। फिर, "+" प्रतीक को टैप करके एक नया एपीएन बनाएं और निम्नलिखित सेटिंग्स दर्ज करें: - नाम: एच2ओ इंटरनेट - एपीएन: प्रोडेटा - प्रॉक्सी: सेट नहीं - पोर्ट: सेट नहीं - उपयोगकर्ता नाम: सेट नहीं - पासवर्ड: सेट नहीं - सर्वर : सेट नहीं - एमएमएससी: http://mmsc.mobile.att.net - एमएमएस प्रॉक्सी: proxy.mobile.att.net - एमएमएस पोर्ट: 80 - एमसीसी: 310 - एमएनसी: 410 - प्रमाणीकरण: सेट नहीं - एपीएन प्रकार: default,supl,mms iOS उपकरणों के लिए, सेटिंग्स > मोबाइल डेटा > मोबाइल डेटा नेटवर्क पर नेविगेट करें, और ऊपर उल्लिखित समान APN सेटिंग्स दर्ज करें। परिवर्तनों को सहेजना और अपने डिवाइस को पुनरारंभ करना सुनिश्चित करें।
H2O वायरलेस अपने ग्राहकों के लिए प्रतिस्पर्धी अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग दरें प्रदान करता है। आप जिस देश में कॉल कर रहे हैं उसके आधार पर दरें अलग-अलग होती हैं। H2O वायरलेस के साथ, आप केवल 1 सेंट प्रति मिनट से शुरू करके अंतर्राष्ट्रीय कॉल कर सकते हैं। प्रत्येक देश की सटीक दरें H2O वायरलेस वेबसाइट पर या उनके ग्राहक सहायता से संपर्क करके पाई जा सकती हैं। इसके अतिरिक्त, H2O वायरलेस किफायती अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग प्लान प्रदान करता है, जिससे आप एक निश्चित मासिक शुल्क पर चुनिंदा देशों में असीमित कॉल कर सकते हैं। ये योजनाएं बार-बार अंतरराष्ट्रीय कॉल करने वालों की जरूरतों के अनुरूप डिजाइन की गई हैं। चाहे आप प्रियजनों से जुड़ रहे हों या विदेश में व्यवसाय कर रहे हों, H2O वायरलेस आपकी वैश्विक संचार आवश्यकताओं के लिए लागत प्रभावी समाधान प्रदान करने का प्रयास करता है।
हाँ, H2O वायरलेस पारिवारिक योजनाएँ प्रदान करता है जो एक ही खाते के तहत कई लाइनों को प्रबंधित करने के इच्छुक परिवारों या समूहों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन की गई हैं। H2O वायरलेस फैमिली प्लान के साथ, ग्राहक आसानी से कई लाइनों को जोड़ सकते हैं और परिवार के सदस्यों या समूह के सदस्यों के बीच डेटा, मिनट और टेक्स्ट साझा कर सकते हैं। यह अधिक लागत प्रभावी संचार और लचीलेपन की अनुमति देता है। ग्राहक मौजूदा फ़ैमिली प्लान में आसानी से नई लाइनें जोड़ सकते हैं और H2O वायरलेस ऑनलाइन खाता प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रत्येक लाइन के उपयोग और सुविधाओं के प्रबंधन पर पूर्ण नियंत्रण रख सकते हैं। समेकित बिलिंग और साझा संसाधनों की सुविधा के साथ किफायती और अनुकूलन योग्य वायरलेस सेवाओं की तलाश कर रहे परिवारों या समूहों के लिए एच2ओ वायरलेस द्वारा पेश की गई पारिवारिक योजनाएं एक बेहतरीन विकल्प हैं।
किसी भी H2O Wireless ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे H2O Wireless पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
Inquire about call records: "I would like to know if there's a calling record through, like, as the statement."
- 10m 16s, Dec 18, 2024 6:48 PM तक चलने वाली कॉल से
सिम कार्ड समस्या: "I can't find the SIM card."
- 31m 40s, Dec 16, 2024 8:29 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता विवरण हेतु अनुरोध: "She wants her account number and her transfer PIN number."
- 12m 32s, Dec 7, 2024 8:01 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक H2O Wireless पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, H2O Wireless यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- H2O Wireless ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह H2O Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे H2O Wireless एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर H2O Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 19,764 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-643-4926 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Account Access, Overcharge on Account, Transfer Service, Account Setup, Cancel Account और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस H2O Wireless कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें India, Philippines के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, H2O Wireless में 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि H2O Wireless प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman H2O Wireless के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और H2O Wireless जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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10 वर्षों के लिए उपभोक्ताओं की मदद करने के बाद, हमने महसूस किया कि आपको अपने क्षेत्र में विभिन्न टीवी, केबल, इंटरनेट और फोन योजनाओं की तुलना करने के बारे में बात करने वाले एक निष्पक्ष, जीवित व्यक्ति की आवश्यकता है - कोई ऐसा व्यक्ति जो दूरसंचार प्रदाताओं के सर्वोत्तम सौदों की तुलना कर सकता है। इसलिए हमने एक निशुल्क कंसीयज सेवा बनाई जिसे आप नीचे दिए गए फ़ोन नंबर पर कॉल कर सकते हैं।
कॉल टोल-फ्री: 888-379-2546हमारी सेवा अप्रभावित है और इस प्रकार कई प्रदाताओं की योजनाओं की तुलना कर सकती है
