क्या Handybook 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri: 8am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Handybook के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Handybook फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2 then 4 then 2
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Handybook इस 888-847-6036 फ़ोन नंबर Mon-Fri: 8am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 83 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Handybook कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Handybook फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Handybook जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Handybook पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 83 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Handybook पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Handybook पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Handybook Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Handybook पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Handybook पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हैंडीबुक की मूल्य निर्धारण नीति हमारे ग्राहकों के लिए पारदर्शिता और लचीलापन सुनिश्चित करती है। हम अपनी सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला के लिए प्रतिस्पर्धी और किफायती दरों की पेशकश करते हैं, जिनमें घर की सफाई, सहायक कार्य, फर्नीचर असेंबली और बहुत कुछ शामिल हैं। हमारी कीमत कार्य के आकार, स्थान और अवधि जैसे विभिन्न कारकों पर आधारित है। प्रत्येक सेवा का एक पूर्व निर्धारित आधार मूल्य होता है, जिसे विशिष्ट आवश्यकताओं या अतिरिक्त सेवाओं के आधार पर अनुकूलित किया जा सकता है। ग्राहकों के पास एक विशिष्ट समय के लिए सेवाएं बुक करने या अनुमानित अवधि के साथ एक लचीला समय स्लॉट चुनने का विकल्प होता है। अपनी लागतों को कवर करने के लिए, हम आधार मूल्य के साथ एक छोटा सा सेवा शुल्क लेते हैं। हमारी मूल्य निर्धारण नीति का उद्देश्य ग्राहकों को उनकी अनुरोधित सेवाओं से जुड़ी लागत की उचित और स्पष्ट समझ प्रदान करना है।
हां, हैंडीबुक पेशेवर बीमाकृत और बंधुआ हैं। हैंडीबुक में, हम अपने ग्राहकों और उनकी संपत्ति की सुरक्षा के महत्व को समझते हैं। हमारे सभी पेशेवर उच्च प्रशिक्षित हैं और उनकी पृष्ठभूमि की गहन जांच की गई है। इसके अलावा, वे हमारे ग्राहकों को मानसिक शांति प्रदान करने के लिए सामान्य देयता बीमा सहित बीमा कवरेज प्रदान करते हैं। यह कवरेज सेवा के दौरान होने वाली आकस्मिक क्षति या चोटों से बचाता है। इसके अलावा, हैंडीबुक पेशेवर भी बंधे हुए हैं, जिसका अर्थ है कि सेवा के दौरान वस्तुओं की चोरी या हानि की अप्रत्याशित स्थिति में, हमारे ग्राहक सुरक्षित हैं। निश्चिंत रहें, हैंडीबुक के साथ, आप भरोसा कर सकते हैं कि हमारे पेशेवर आपकी सभी घरेलू सेवा आवश्यकताओं के लिए एक सुरक्षित और विश्वसनीय अनुभव सुनिश्चित करने के लिए बीमाकृत और बंधे हुए हैं।
हैंडीबुक की रद्दीकरण नीति ग्राहकों को बिना किसी दंड के निर्धारित सेवा समय से 24 घंटे पहले तक अपनी बुकिंग रद्द करने की अनुमति देती है। हालाँकि, देर से रद्द होने या न आने की स्थिति में शुल्क लिया जाएगा। यदि बुकिंग के 24 घंटे के भीतर रद्दीकरण किया जाता है, तो ग्राहक से सेवा लागत के 50% के बराबर रद्दीकरण शुल्क लिया जाएगा। यह शुल्क सेवा पेशेवर को उनके खोए हुए कार्य अवसर की भरपाई करता है। हैंडीबुक समझता है कि अप्रत्याशित परिस्थितियाँ उत्पन्न हो सकती हैं, और वे अपने ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करने का प्रयास करते हैं। बुकिंग रद्द करने के लिए, ग्राहक अपने हैंडीबुक खाते के माध्यम से या ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करके आसानी से ऐसा कर सकते हैं। किसी भी अपडेट या बदलाव के लिए वेबसाइट पर रद्दीकरण नीति की समीक्षा करना उचित है।
किसी भी Handybook ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Handybook पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Handybook आपके ईमेल का उत्तर देगा।
This is the best way to contact handy. Very quick response times.
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Handybook ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Handybook का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Handybook एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Handybook का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 498 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-847-6036 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Handybook को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Handybook के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Handybook प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Handybook के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Handybook जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें