क्या Go Smart Mobile 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे 6am-8pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 12 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 5am-5pm PST · For the Rebate support offices · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Go Smart Mobile के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Go Smart Mobile फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 then 1
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Go Smart Mobile के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling GoSmart mobile.
This call may be recorded for quality assurance.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the go smart mobile dot com homepage.
You also may be selected for a survey at the end of this call.
To refill your service or add a plan from your stash, press one.
To activate your phone number, press two."
Go Smart Mobile के साथ कॉल का अंश
Monday, January 29, 2024 11:17 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling GoSmart mobile.
This call may be recorded for quality assurance.
We may need to collect some information from you.
To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the go smart mobile dot com home page.
You also may be selected for a survey at the end of this call.
To refill your service or add a plan from your stash, press one.
To activate your phone number, press two."
Go Smart Mobile के साथ कॉल का अंश
Thursday, March 21, 2024 7:52 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Go Smart Mobile इस 877-582-7788 फ़ोन नंबर 6am-8pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 644 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Go Smart Mobile कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Go Smart Mobile फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Go Smart Mobile जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Go Smart Mobile पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 644 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Go Smart Mobile पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Go Smart Mobile पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Go Smart Mobile Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Go Smart Mobile पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Go Smart Mobile पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
गो स्मार्ट मोबाइल विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप किफायती और लचीली प्रीपेड योजनाओं की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ग्राहक तीन प्राथमिक योजनाओं में से चुन सकते हैं। पहला है अनलिमिटेड टॉक और टेक्स्ट प्लान, जो एक निश्चित मासिक शुल्क पर देश भर में असीमित कॉलिंग और टेक्स्टिंग प्रदान करता है। दूसरा प्लान अनलिमिटेड टॉक, टेक्स्ट और डेटा प्लान है, जो थ्रॉटलिंग से पहले अनलिमिटेड कॉलिंग, टेक्स्टिंग और हाई-स्पीड डेटा की एक निर्दिष्ट मात्रा की पेशकश करता है। अंत में, अनलिमिटेड एवरीथिंग प्लान बिना किसी सीमा के देश भर में असीमित कॉलिंग, टेक्स्टिंग और हाई-स्पीड डेटा प्रदान करता है। इन प्राथमिक योजनाओं के अलावा, गो स्मार्ट मोबाइल अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग, अतिरिक्त हाई-स्पीड डेटा और मोबाइल हॉटस्पॉट उपयोग जैसी विभिन्न ऐड-ऑन सुविधाएं भी प्रदान करता है। इन बहुमुखी योजना विकल्पों के साथ, ग्राहक एक ऐसी योजना का चयन कर सकते हैं जो उनकी उपयोग आवश्यकताओं और बजट के लिए सबसे उपयुक्त हो।
गो स्मार्ट मोबाइल राष्ट्रव्यापी कवरेज प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि ग्राहक संयुक्त राज्य भर में जुड़े रह सकते हैं। प्रीपेड वायरलेस सेवा प्रदाता के रूप में, गो स्मार्ट मोबाइल टी-मोबाइल नेटवर्क पर काम करता है, जो कई शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों में व्यापक कवरेज का दावा करता है। चाहे आप शहरी केंद्रों, उपनगरीय इलाकों या दूरदराज के स्थानों में हों, गो स्मार्ट मोबाइल विश्वसनीय और लगातार कनेक्टिविटी प्रदान करने का प्रयास करता है। टी-मोबाइल के विश्वसनीय और विस्तृत नेटवर्क तक पहुंच के साथ, ग्राहक बिना किसी महत्वपूर्ण रुकावट के कॉल करने, टेक्स्ट भेजने और इंटरनेट ब्राउज़ करने की उम्मीद कर सकते हैं। तट से तट तक, गो स्मार्ट मोबाइल का कवरेज क्षेत्र उपयोगकर्ताओं को जहां भी जाता है, परिवार, दोस्तों और सहकर्मियों के साथ जुड़े रहने में सक्षम बनाता है, जिससे एक सहज मोबाइल अनुभव सुनिश्चित होता है।
गो स्मार्ट मोबाइल अपनी सेवाओं के लिए विभिन्न भुगतान विधियों को स्वीकार करता है। ग्राहक वीज़ा, मास्टरकार्ड, अमेरिकन एक्सप्रेस और डिस्कवर सहित क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान करना चुन सकते हैं। उपलब्ध एक अन्य भुगतान विकल्प गो स्मार्ट मोबाइल रीफिल कार्ड है, जिसे अधिकृत खुदरा विक्रेताओं से खरीदा जा सकता है और खाते में धनराशि जोड़ने के लिए उपयोग किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक गो स्मार्ट मोबाइल वेबसाइट या आधिकारिक गो स्मार्ट मोबाइल ऐप के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। ये ऑनलाइन भुगतान विधियां ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक चेक का उपयोग करने या अपने बैंक खातों से सीधे हस्तांतरण करने की अनुमति देती हैं। इन लचीले भुगतान विकल्पों के साथ, गो स्मार्ट मोबाइल का लक्ष्य अपने ग्राहकों की विविध प्राथमिकताओं को पूरा करना और एक सुविधाजनक और परेशानी मुक्त भुगतान अनुभव सुनिश्चित करना है।
किसी भी Go Smart Mobile ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Go Smart Mobile पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Go Smart Mobile ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Go Smart Mobile का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Go Smart Mobile एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Go Smart Mobile का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,864 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-582-7788 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Go Smart Mobile को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Go Smart Mobile के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Go Smart Mobile प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Go Smart Mobile के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Go Smart Mobile जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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