Evernote ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

कोई ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं
फ़ोन नंबर न होने के बावजूद, Evernote ग्राहक सहायता तक पहुंचने का एक तरीका है।

Evernote की सर्वश्रेष्ठ संपर्क जानकारी

Q:

मैं Evernote ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

A:Evernote के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनसे लाइव चैट, एक्स/ट्विटर या उनकी वेबसाइट के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं।
कुछ ग्राहक फोन कॉल के स्थान पर लाइव चैट को प्राथमिकता देते हैं। ग्राहक सेवा से संपर्क करने के तरीकों की पूरी सूची नीचे दी गई है, और संपादक ने कुछ नोट भी छोड़े हैं जो उपयोगी हो सकते हैं।
Q:

क्या Evernote 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:फ़ोन पर नहीं. लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Evernote से 24/7 संपर्क कर सकते हैं। नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।

Evernote ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें

फ़ोन के अलावा Evernote ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।

Evernote ग्राहक सेवा लाइव चैट

evernote.com - ग्राहक सेवा
Click "Chat Live with Evernote"
24 hours, 7 days
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Evernote यह विकल्प प्रदान करता है।

एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर ग्राहक सेवा

twitter.com/evernotehelps - ग्राहक सेवा
Use the link to connect with customer service through Twitter
24 hours, 7 days
Evernote, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।

ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

evernote.com - ग्राहक सेवा
Online customer service support
24 hours, 7 days
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Evernote ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

मुझे Evernote के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?

यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Evernote के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।

क्या मैं एवरनोट को ऑफ़लाइन एक्सेस कर सकता हूँ?

हां, एवरनोट को ऑफ़लाइन एक्सेस किया जा सकता है। एवरनोट एक ऑफ़लाइन नोटबुक सुविधा प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट कनेक्शन के बिना भी अपने नोट्स तक पहुंचने की अनुमति देता है। एवरनोट को ऑफ़लाइन एक्सेस करने के लिए, आपको इंटरनेट से कनेक्ट रहते हुए सबसे पहले अपनी नोटबुक को सिंक करना होगा। यह नोट्स डाउनलोड करेगा और उन्हें ऑफ़लाइन पहुंच के लिए उपलब्ध कराएगा। एक बार सिंक्रनाइज़ होने पर, आप उन नोटबुक तक पहुंच सकते हैं और नए नोट्स बना सकते हैं, मौजूदा संपादित कर सकते हैं, या ऑफ़लाइन होने पर भी अनुलग्नक देख सकते हैं। अगली बार जब आपके पास इंटरनेट कनेक्शन होगा तो ऑफ़लाइन किया गया कोई भी परिवर्तन स्वचालित रूप से समन्वयित हो जाएगा। यह सुविधा उन उपयोगकर्ताओं को लचीलापन और पहुंच प्रदान करती है जिन्हें चलते-फिरते या सीमित कनेक्टिविटी वाले क्षेत्रों में अपने नोट्स तक पहुंचने की आवश्यकता हो सकती है।

क्या मैं Evernote में फ़ाइलें आयात कर सकता हूँ?

हाँ, आप एवरनोट में फ़ाइलें आयात कर सकते हैं। एवरनोट आपको दस्तावेज़, पीडीएफ, चित्र, ऑडियो रिकॉर्डिंग और बहुत कुछ सहित विभिन्न प्रकार की फ़ाइलों को आसानी से आयात करने की अनुमति देता है। फ़ाइलों को आयात करने के लिए, आप बस उन्हें अपने एवरनोट एप्लिकेशन में खींच सकते हैं और छोड़ सकते हैं या ऐप के भीतर आयात फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप फ़ाइलों को सीधे अपने एवरनोट खाते में ईमेल करके या वेब सामग्री को सहेजने के लिए एवरनोट वेब क्लिपर ब्राउज़र एक्सटेंशन का उपयोग करके आयात कर सकते हैं। एक बार आयात होने के बाद, ये फ़ाइलें पूरी तरह से खोजने योग्य हो जाती हैं, जिससे आप अपनी आवश्यक जानकारी तुरंत पा सकते हैं। फ़ाइलों को आयात करने की क्षमता के साथ, आप अपने सभी महत्वपूर्ण दस्तावेज़ और जानकारी एवरनोट में ला सकते हैं, सब कुछ एक ही स्थान पर व्यवस्थित और आसानी से सुलभ रखते हुए।

क्या एवरनोट में मेरा डेटा सुरक्षित है?

हाँ, Evernote में आपका डेटा सुरक्षित है। Evernote आपकी जानकारी की सुरक्षा और गोपनीयता को गंभीरता से लेता है। वे आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक उपाय अपनाते हैं, जिसमें पारगमन और आराम के दौरान एन्क्रिप्शन शामिल है। आपका डेटा सुरक्षित डेटा केंद्रों में संग्रहीत किया जाता है और इसकी उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से इसका बैकअप लिया जाता है। Evernote आपके खाते में सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत जोड़ने के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण भी प्रदान करता है। इसके अलावा, वे सख्त गोपनीयता नीतियों का पालन करते हैं, और वे आपकी सहमति के बिना आपके डेटा तक पहुंच या साझा नहीं करते हैं। निश्चिंत रहें कि एवरनोट आपकी जानकारी की गोपनीयता और अखंडता को प्राथमिकता देता है, आपके सभी नोट्स, दस्तावेजों और व्यक्तिगत डेटा के लिए एक सुरक्षित वातावरण प्रदान करता है।

शीर्ष Evernote ग्राहक समस्याएं और समाधान

किसी भी Evernote ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।

इस Evernote ग्राहक नंबर पर कॉल करें

एवरनोट एक ऐप है जिसे लोगों को नोट्स लेने, कार्य प्रबंधन और जानकारी और लिंक व्यवस्थित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक अत्यंत लोकप्रिय क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म ऐप के रूप में, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि एवरनोट को हर दिन कई ग्राहक सेवा अनुरोध प्राप्त होते हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि Evernote फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा प्रदान नहीं करता है। मूल खाताधारक ईमेल के माध्यम से ग्राहक सहायता का अनुरोध कर सकते हैं, जबकि जिनके पास प्रीमियम या व्यावसायिक खाते हैं वे लाइव चैट सहायता प्राप्त कर सकते हैं। Evernote ईमेल ग्राहक सहायता के लिए Zendesk का उपयोग करता है, जिससे ग्राहकों और Evernote प्रतिनिधियों के लिए ग्राहक सेवा पत्राचार पर नज़र रखना आसान हो जाता है।

लोग एवरनोट ग्राहक सहायता से संपर्क क्यों करते हैं?

एवरनोट उपयोगकर्ता कई कारणों से ग्राहक सहायता से संपर्क करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • तकनीकी सहायता के लिए अनुरोध
  • खाता प्रकार बदलना
  • खाते रद्द करना
  • बिलिंग मुद्दे
  • सुरक्षा या पहचान की चोरी के बारे में चिंताएँ

एवरनोट ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सर्वोत्तम प्रक्रियाएँ

ऐसी कई चीजें हैं जो आप यह सुनिश्चित करने में सहायता के लिए कर सकते हैं कि आपके प्रश्नों और मुद्दों को एवरनोट ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों द्वारा शीघ्रता से और पेशेवर रूप से संभाला जाए:

  • ग्राहक सहायता प्राप्त करने के लिए अपने विकल्पों को समझें। यदि आपके पास एक मूल खाता है, तो ईमेल ही आपका एकमात्र विकल्प है। लाइव चैट उन लोगों के लिए उपलब्ध है जिनके पास भुगतान किए गए खाते हैं।
  • ईमेल करने या चैट सत्र का अनुरोध करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास कोई आवश्यक दस्तावेज़ है। इसमें आपके मुद्दे के संबंध में चालान, बिलिंग विवरण या एवरनोट के साथ पिछला पत्राचार शामिल हो सकता है। यदि आप त्रुटि संदेशों से निपट रहे हैं तो स्क्रीनशॉट बहुत सहायक हो सकते हैं।

उपभोक्ता एवरनोट ग्राहक सेवा से संपर्क करने के बारे में कैसा महसूस करते हैं?

सामान्य तौर पर, ऐसा प्रतीत होता है कि एवरनोट उपयोगकर्ता आम तौर पर प्रदान की गई ग्राहक सहायता के स्तर से संतुष्ट हैं, हालांकि कई लोग इस बात से नाखुश हो सकते हैं कि एवरनोट ऑनलाइन फोन-आधारित सहायता प्रदान नहीं करता है।

एवरनोट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि किस प्रकार की समस्याओं का समाधान कर सकता है?

एवरनोट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अधिकांश मुद्दों को हल कर सकते हैं, जिसमें तकनीकी सहायता मुद्दे, उपयोगकर्ताओं को उचित योजना चुनने में मदद करना, खातों को रद्द करना या बदलना और बिलिंग मुद्दों पर शोध करना शामिल है।

एवरनोट ग्राहक सेवा से संपर्क करके क्या हल नहीं किया जा सकता है?

एवरनोट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि एवरनोट ऐप और आपके हार्डवेयर या ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच असंगतताओं की पहचान करने में सक्षम हो सकते हैं। वे ऐसे समाधान सुझाने में भी सक्षम हो सकते हैं जो आपके वर्तमान सेटअप के साथ एवरनोट ऐप का उपयोग करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

हालाँकि, ऐसी स्थितियाँ हैं जिनमें गंभीर असंगति आपके लिए ऐप का प्रभावी ढंग से उपयोग करना असंभव बना सकती है। एवरनोट ग्राहक सहायता इन समस्याओं का समाधान नहीं कर सकती है और यह आप पर होगा कि आप अपने डिवाइस और ऑपरेटिंग सिस्टम को बदलें या अपडेट करें ताकि आप एवरनोट का उपयोग कर सकें।

यदि एवरनोट के साथ आपका संचार असफल हो तो आपको क्या करना चाहिए?

यदि ग्राहक सहायता के लिए आपका अनुरोध ठीक नहीं होता है, तो परेशान न हों। किसी प्रश्न या समाधान का उचित उत्तर पाने में मदद के लिए आप अभी भी कुछ चीजें कर सकते हैं जिनके साथ आप रह सकते हैं।

  • सबसे पहले, एवरनोट ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ अपनी चैट ट्रांसक्रिप्ट या बातचीत की समीक्षा करें। आप उस ग़लतफ़हमी की पहचान करने में सक्षम हो सकते हैं जिसके कारण संचार ख़राब हुआ। इस जानकारी को जानने से आपको एवरनोट ग्राहक सहायता के साथ अपने अगले दौर में सुधार करने में मदद मिल सकती है।
  • इसके बाद, Evernote से दोबारा संपर्क करें। इस बात की संभावना है कि जिस अगले प्रतिनिधि से आप जुड़ेंगे वह आपके प्रश्न का उत्तर देने के लिए बेहतर ढंग से तैयार होगा। वह ऐसा समाधान पेश करने में सक्षम हो सकता है जो पिछला एजेंट नहीं कर सका।
  • यदि दूसरा संपर्क ठीक नहीं रहता है, तो अलग तरीके से संपर्क करने पर विचार करें। यदि आपके पास प्रीमियम या व्यावसायिक खाता है, तो आपके पास ईमेल और लाइव चैट के बीच एक विकल्प है। संपर्क करने का दूसरा तरीका आज़माएं और देखें कि क्या होता है।
  • यदि आपके पास एक बुनियादी खाता है, तो एवरनोट के ग्राहक मंचों का उपयोग करने या सोशल मीडिया पर पहुंचने का प्रयास करें। आपकी चिंता पर ताज़ा नज़र डालने से आपकी समस्या का समाधान हो सकता है।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

निष्कर्ष और समापन नोट

आप यहां Evernote का फ़ोन नंबर, रीयल-टाइम वर्तमान होल्ड पर प्रतीक्षा और सीधे Evernote एजेंट तक पहुंचने के लिए फ़ोन लाइन के माध्यम से जाने का एक तरीका देखने के लिए आए थे। उस पर अच्छी खबर और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम जानते हैं कि कैसे भी Evernote से संपर्क करना है और आपकी समस्या में आपकी सहायता करना है। पिछले 18 महीनों में, आप जैसे 5,958 ग्राहक Evernote के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी मदद की है कि उनके पास यह नहीं है। लोगों द्वारा Evernote ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करने के सामान्य कारणों में Setup service, Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge और अन्य ग्राहक सेवा मुद्दे शामिल हैं। पहले Evernote को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम चैट या वेब या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, अभी Evernote के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता कि Evernote प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करना जारी रखें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।

कैसे GetHuman मदद करता है अगर Evernote फोन नंबर था

GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Evernote के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Evernote ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।

GetHuman Evernote के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Evernote जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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