क्या Dillard's 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sat 7am-10pm, Sun noon-6pm CST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Direct to furniture customer service · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Dillard's के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Dillard's फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Just wait on the line
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Dillard's के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Dillard's. This call may be monitored or recorded for training purposes.
You provide your consent to such monitoring or recording by continuing your call.
Please stay on the line after your call to tell us about your customer service experience.
If you would like to place an order, please press one.
To hear our return policy, please press two."
Dillard's के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 2, 2024 8:14 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Dillard's.
This call may be monitored or recorded for training purposes.
You provide your consent to such monitoring or recording by continuing your call.
Please stay on the line after your call to tell us about your customer service experience.
If you would like to place an order, please press one.
To hear our return policy, please press please enter your order number on the keypad and then press pound."
Dillard's के साथ कॉल का अंश
Monday, January 29, 2024 10:49 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Dillard's.
This call may be monitored or recorded for training purposes.
You provide your consent to such monitoring or recording by continuing your call.
Please stay on the line after your call to tell us about your customer service experience.
If you would like to place an order, please press one.
To hear our policy for returns and price adjustments, please press two.
For information about your Dillard's credit card or to make a payment, please press three.
For recent order status, please press four.
For all other order inquiries, please press five.
For information about the California Consumer Privacy Act, please press six."
Dillard's के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 29, 2024 12:39 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Dillard's इस 800-345-5273 फ़ोन नंबर Mon-Sat 7am-10pm, Sun noon-6pm CT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 340 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Dillard's कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Dillard's फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Dillard's जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Dillard's पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 580% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 340 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Dillard's पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Dillard's पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Dillard's पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Dillard's पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
डिलार्ड की वापसी नीति ग्राहकों को खरीदारी के 30 दिनों के भीतर माल वापस करने की अनुमति देती है, बशर्ते कि आइटम अपनी मूल स्थिति में हो, टैग संलग्न हो और रसीद के साथ हो। कुछ उत्पादों, जैसे सौंदर्य प्रसाधन, बढ़िया आभूषण और परिवर्तित वस्तुओं के लिए विशिष्ट दिशानिर्देश हैं और अतिरिक्त दस्तावेज़ीकरण की आवश्यकता हो सकती है। ऑनलाइन खरीदारी को मेल द्वारा या डिलार्ड के किसी भी स्टोर पर वापस किया जा सकता है, जबकि स्टोर में खरीदी गई वस्तुओं को भौतिक स्टोर स्थान पर वापस किया जाना चाहिए। जो ग्राहक अपनी ऑनलाइन खरीदारी के लिए PayPal का उपयोग करते हैं, वे केवल मेल द्वारा आइटम वापस कर सकते हैं। डिलार्ड ग्राहक की पसंद के आधार पर भुगतान के मूल रूप या स्टोर क्रेडिट में रिफंड की पेशकश करता है। यह ध्यान देने योग्य है कि कुछ प्रतिबंध और अपवाद लागू होते हैं, इसलिए हमारी वेबसाइट पर पूर्ण रिटर्न नीति की समीक्षा करने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है।
डिलार्ड की मूल्य मिलान नीति सुनिश्चित करती है कि उसके ग्राहकों को प्रतिस्पर्धी कीमतें और असाधारण मूल्य प्राप्त हों। वे एक सीमित समय सीमा के भीतर समान वस्तुओं के लिए प्रतिस्पर्धियों की विज्ञापित कीमतों से मेल खाने का प्रयास करते हैं। डिलार्ड की मूल्य मिलान नीति इन-स्टोर खरीदारी पर लागू होती है। इस ऑफर का लाभ उठाने के लिए, ग्राहकों को एक मौजूदा विज्ञापन प्रस्तुत करना होगा या किसी तुलनीय वस्तु की कम कीमत का प्रमाण देना होगा। आइटम ब्रांड, मॉडल, आकार और रंग में समान होना चाहिए। मूल्य मिलान निकासी, परिसमापन, या समापन बिक्री पर लागू नहीं होता है। पॉलिसी केवल नियमित और बिक्री-मूल्य वाली वस्तुओं को कवर करती है। डिलार्ड के पास प्रतिस्पर्धी के विज्ञापन को सत्यापित करने और मूल्य मिलान पात्रता का अंतिम निर्धारण करने का अधिकार सुरक्षित है। बेहतर ग्राहक सुविधा के लिए, अतिरिक्त विवरण और किसी विशिष्ट पूछताछ के लिए सीधे डिलार्ड की ग्राहक सेवा से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।
डिलार्ड में, हम विभिन्न प्राथमिकताओं और शैलियों को पूरा करने वाले उच्च गुणवत्ता वाले ब्रांडों की एक विस्तृत श्रृंखला की पेशकश करने पर गर्व करते हैं। हमारे स्टोर में विभिन्न श्रेणियों में प्रसिद्ध ब्रांडों का व्यापक संग्रह है। चाहे आप कपड़े, जूते, सहायक उपकरण, सौंदर्य उत्पाद, या घरेलू सामान की तलाश में हों, हमने आपको कवर किया है। हमारे कुछ प्रमुख ब्रांडों में माइकल कोर्स, केल्विन क्लेन, राल्फ लॉरेन, कोच, टॉमी हिलफिगर, नाइके, केट स्पेड, एस्टी लॉडर, लैंकोमे और कई अन्य शामिल हैं। नवीनतम रुझानों और शाश्वत क्लासिक्स तक आपकी पहुंच सुनिश्चित करने के लिए हम अपने ब्रांड चयन को लगातार अपडेट करते रहते हैं। हमारे ब्रांडों की विविध रेंज के साथ, आप डिलार्ड में कुछ ऐसा पा सकते हैं जो आपके व्यक्तिगत स्वाद और जीवनशैली से पूरी तरह मेल खाता हो।
किसी भी Dillard's ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Dillard's पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऑर्डर रद्दीकरण सहायता: "I'd like some assistance with that."
- 3m 26s, Dec 19, 2024 8:45 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑर्डर की पुष्टि नहीं हो पाई: "I don't have an order number because they didn't put one in."
- 4m 21s, Dec 12, 2024 8:08 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान और शेष राशि संबंधी पूछताछ: "What is the amount of my next payment and the due date?"
- 10m 31s, Nov 29, 2024 9:49 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Dillard's पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Dillard's ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Dillard's का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Dillard's एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Dillard's का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,646 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-345-5273 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Dillard's को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Dillard's के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Dillard's प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Dillard's के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Dillard's जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें