टोल फ्री · Fax number, just fax a note stating the request ·
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Capital One Auto Finance फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press # then enter your social security number
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Capital One Auto Finance के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"For example, for September fifteenth nineteen
That's not a valid date. Please try again.
Enter your birth date using two digits for the month, two digits for the day, and four digits for the year."
Capital One Auto Finance के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 4, 2024 9:55 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Capital One Auto Finance इस 877-817-7861 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-9pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 2,276 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Capital One Auto Finance फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Capital One Auto Finance जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Capital One Auto Finance पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 23% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 2,276 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Quietest
Thu
Busiest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Capital One Auto Finance पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Capital One Auto Finance Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
इस Capital One Auto Finance नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Capital One Auto Finance पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
बंधक खाते का सत्यापन: "I purchased a new auto and need verification of my mortgage account for the paperwork."
- 16m 37s, Apr 4, 2024 6:08 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान की देय तिथि में परिवर्तन: "Is there any way I could push that back a couple of days?"
- 4m 3s, Mar 30, 2024 2:59 PM तक चलने वाली कॉल से
ऋण भुगतान के बारे में पूछताछ: "I'm looking to buy a new car and thinking of paying off my loan, can you tell me the balance and payoff amount?"
- 10m 14s, Mar 26, 2024 5:12 PM तक चलने वाली कॉल से
निपटान भुगतान अनुरोध: "I was looking online and I've seen that I can make a settlement plan for the well, it's gonna be reduced down to two thousand dollars, and I could pay seventy one dollars a month?"
- 13m 29s, Mar 20, 2024 7:58 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑटोपे जानकारी अपडेट करना: "I need to provide you with my new checking account information for autopay."
- 12m 10s, Mar 14, 2024 2:59 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान व्यवस्था पूछताछ: "I had my last payment deferred, but I can't make the payment now due to delay in tax return processing."
- 18m 53s, Feb 29, 2024 4:10 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान विसंगति जांच: "My last payment was three hundred and some dollars but it's showing as five hundred dollars, how did it increase?"
- 16m 20s, Feb 29, 2024 2:38 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान व्यवस्था शिकायत: "I've explained to you all you were supposed to give me a free payment extend one, because I've had four times this card has been in the shop."
- 6m 22s, Feb 26, 2024 9:28 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान करना: "I need to make a payment on my account."
- 4m 59s, Feb 21, 2024 7:39 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान योजना सेटअप: "I wanted to pay $1100 today and then schedule payments every two weeks to get caught up."
- 20m 1s, Feb 15, 2024 12:39 AM तक चलने वाली कॉल से
Capital One Auto Finance ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Capital One Auto Finance ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Capital One Auto Finance आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Capital One Auto Finance ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Capital One Auto Finance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Capital One Auto Finance एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Capital One Auto Finance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 35,604 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-817-7861 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Update Account Info, Recover Account, Extension on Payment, Cancel or Change Account, Disputes और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Capital One Auto Finance कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें California, Minnesota, India के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Fri 8am-9pm ET खुला है। कुल मिलाकर, Capital One Auto Finance में 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Capital One Auto Finance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Capital One Auto Finance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Capital One Auto Finance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।