A:CompuServe के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, CompuServe से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या CompuServe 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके CompuServe से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
CompuServe ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा CompuServe ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
Use this link to find customer service help through their website
24 hours, 7 days
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- CompuServe ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे CompuServe के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। CompuServe के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
हाँ, CompuServe परिवारों के लिए एक सुरक्षित ऑनलाइन अनुभव सुनिश्चित करने के लिए माता-पिता का नियंत्रण प्रदान करता है। हमारा प्लेटफ़ॉर्म कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है जो माता-पिता को अपने बच्चों की ऑनलाइन गतिविधियों पर नज़र रखने और प्रतिबंधित करने में सक्षम बनाता है। हमारी अभिभावक नियंत्रण सेटिंग्स के माध्यम से, माता-पिता आयु-उपयुक्त सामग्री फ़िल्टर सेट कर सकते हैं, कुछ वेबसाइटों या एप्लिकेशन तक पहुंच सीमित कर सकते हैं और अपने बच्चे की ऑनलाइन बातचीत की निगरानी कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, माता-पिता इंटरनेट उपयोग के लिए समय सीमा निर्धारित कर सकते हैं और अपने बच्चे की ऑनलाइन गतिविधि पर नियमित रिपोर्ट प्राप्त कर सकते हैं। CompuServe परिवारों के लिए एक सुरक्षित ऑनलाइन वातावरण बनाए रखने के महत्व को समझता है और हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय माता-पिता को अपने बच्चों की सुरक्षा के लिए प्रभावी उपकरण प्रदान करने का प्रयास करता है।
कंप्यूसर्व सदस्य के रूप में, आपको विशिष्ट लाभों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच प्राप्त होती है। सबसे पहले, आप एक संपन्न ऑनलाइन समुदाय का हिस्सा बनते हैं जो कनेक्शन को बढ़ावा देता है और आपको चर्चा मंचों, चैट रूम और ईमेल सेवाओं के माध्यम से साथी सदस्यों के साथ जुड़ने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, आप व्यक्तिगत समाचार, मौसम अपडेट और खेल स्कोर के बारे में सूचित और अद्यतन रह सकते हैं। CompuServe आपकी शोध आवश्यकताओं के लिए लेखों, विश्वकोशों और संदर्भ सामग्रियों की एक विस्तृत लाइब्रेरी प्रदान करता है। इसके अलावा, आप यात्रा बुकिंग, ऑनलाइन शॉपिंग और मनोरंजन विकल्पों पर रियायती दरों का आनंद ले सकते हैं। CompuServe के साथ, आपको हाई-स्पीड कनेक्शन के साथ विश्वसनीय इंटरनेट एक्सेस भी मिलता है, जो सुचारू ब्राउज़िंग और कुशल फ़ाइल स्थानांतरण सुनिश्चित करता है। अंत में, सदस्य किसी भी प्रश्न या तकनीकी समस्या का तुरंत समाधान करने के लिए चौबीसों घंटे उपलब्ध CompuServe की उत्कृष्ट ग्राहक सहायता का लाभ उठा सकते हैं।
नहीं, CompuServe पर ईमेल संग्रहण की मात्रा की कोई सीमा नहीं है। उपयोगकर्ता जगह खत्म होने की चिंता किए बिना अपने ईमेल को अनिश्चित काल तक संग्रहीत कर सकते हैं। चाहे वह महत्वपूर्ण पत्राचार रखना हो, पुराने ईमेल संग्रहीत करना हो, या संदेशों के विशाल संग्रह को व्यवस्थित करना हो, CompuServe अपने उपयोगकर्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए पर्याप्त भंडारण क्षमता प्रदान करता है। इस असीमित भंडारण के साथ, उपयोगकर्ता किसी भी समय अपने ईमेल तक पहुंच और प्रबंधन कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि उनके पास अपनी संचार आवश्यकताओं के लिए एक विश्वसनीय और सुरक्षित मंच है। इसलिए, बेझिझक CompuServe पर जितने चाहें उतने ईमेल सहेजें, यह जानते हुए कि आपके भंडारण स्थान की कोई समस्या नहीं होगी।
किसी भी CompuServe ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां CompuServe का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और CompuServe एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से CompuServe से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 384 ग्राहक CompuServe के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग CompuServe ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Setup service, Cancel service, Overcharge/Strange charge, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले CompuServe को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय CompuServe के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि CompuServe प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर CompuServe फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम CompuServe के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे CompuServe ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman CompuServe के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और CompuServe जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।