मैं Comenity Bank पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:"किसी व्यक्ति से बात करें" कहें; या तो a/c# दर्ज करें या, यदि कोई a/c# नहीं है, तो सिस्टम द्वारा आपको कनेक्ट किए जाने तक "व्यक्ति से बात करें" दोहराते रहें। गार्डनर व्हाइट क्रेडिट कार्ड के लिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Comenity Bank पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Comenity Bank 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sat 8am-9pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 28 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Saturday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Comenity Bank के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Comenity Bank फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Speak to a person"; either enter a/c # or, if no a/c #, keep repeating "Speak to person" until system puts you through. For Gardner White credit cards
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Comenity Bank के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank account."
Comenity Bank के साथ कॉल का अंश
Saturday, January 6, 2024 5:28 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for contacting the consumer support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension Press three if you are inquiring about a recent payment deduction from your bank Please enter the seven digit extension number of the party you wish to speak to."
Comenity Bank के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 14, 2024 3:27 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for contacting the support group for Comenity and Comenity Capital Bank.
To create a better customer experience, we recently enhanced our menu.
Please select from one of the following options.
Press one for peer one.
Press two to enter a representative's extension.
Press three if you inquiring about a recent payment deduction from your bank account.
Press four if you have any questions related to PayPal, Press five if you need to report fraudulent activity."
Comenity Bank के साथ कॉल का अंश
Monday, June 3, 2024 10:04 PM
आपके द्वारा 4 दबाने के बाद
"Thank you for calling PayPal Credit.
For questions related to your PayPal credit account, press one.
If you're calling regarding your PayPal account and your inquiry is not related to PayPal credit, press two."
Comenity Bank के साथ कॉल का अंश
Saturday, January 6, 2024 2:19 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Comenity Bank इस 800-675-5685 फ़ोन नंबर Mon-Sat 8am-9pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Saturday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,564 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Comenity Bank कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Comenity Bank फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Comenity Bank जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Comenity Bank पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 89% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,564 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Saturday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Thursday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 325% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Mon
Tue
Wed
Thu
Longest
Fri
Sat
Shortest
Comenity Bank पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Comenity Bank पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Saturday है।इस मामले में, यह कोई मुश्किल काम नहीं है। Saturday न केवल इस Comenity Bank नंबर पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन है, बल्कि यह सबसे कम होल्ड समय वाला दिन भी है।
कॉमेनिटी बैंक को कॉल करना वास्तव में केवल उन लोगों के लिए है, जिन्होंने कॉमेनिटी की किसी कंपनी के माध्यम से पहले ही कार्ड प्राप्त कर लिया है। यदि आपके पास पहले से कोई खाता नहीं है, तो यह नंबर वास्तव में आपके लिए बहुत कुछ नहीं कर सकता या करेगा। जब मैंने कॉल किया, तो मुझसे कॉमेनिटी के माध्यम से उस कंपनी के बारे में पूछा गया, जिससे मैं संपर्क करने का प्रयास कर रहा था, और मैंने पियर 1 और उसके रिवॉर्ड प्रोग्राम को चुना।
ऐसा करने पर, मुझसे सबसे पहले मेरा 16 अंकों का खाता नंबर मांगा गया, जो मेरे पास उपलब्ध नहीं था। मैंने कहा कि मेरे पास एक भी नहीं है, और फिर मुझसे मेरा सोशल सिक्योरिटी नंबर बताकर अपनी पहचान बताने के लिए कहा गया। मैं यह जानकारी देने के लिए तैयार नहीं था, इसलिए सिस्टम ने आखिरकार मुझे एक प्रतिनिधि से जोड़ने की कोशिश की।
मैं कहता हूँ कि यह सब इसलिए किया गया क्योंकि वास्तव में मेरा कॉल लेने के लिए कोई उपलब्ध नहीं था। जब सिस्टम ने मुझे किसी से कनेक्ट करने की कोशिश की, तो उसने कहा कि सभी प्रतिनिधि अन्य ग्राहकों की सहायता करने में व्यस्त हैं और मुझे किसी और समय फिर से प्रयास करना होगा। मुझे होल्ड टाइम के बाद किसी के द्वारा कॉल का उत्तर दिए जाने का इंतज़ार करने का मौका नहीं दिया गया, स्वचालित सिस्टम के साथ काम करने का अवसर नहीं दिया गया या यह नहीं पूछा गया कि क्या मैं लाइन में अपनी जगह बनाए रखना चाहूँगा। सिस्टम ने बस यह तय कर लिया कि मैं वहीं कॉल समाप्त कर दूँगा, और ऐसा ही किया।
इसके आधार पर, यह अनुमान लगाना कठिन है कि ग्राहक सेवा कितनी प्रभावी है। यह उन लोगों के लिए वास्तव में अच्छा हो सकता है जिनके पास पहले से ही खाता है, लेकिन यह संभावित ग्राहकों पर अच्छा पहला प्रभाव नहीं डालता है। इस अनुभव के आधार पर, अगर मुझे अपने खाते से संबंधित सहायता की आवश्यकता होगी तो मैं इस नंबर का उपयोग नहीं करूंगा।
Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
ग्राहक Comenity Bank पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Comenity Bank पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कॉमेनिटी बैंक विभिन्न प्रकार के क्रेडिट कार्ड प्रदान करता है, जिनमें से प्रत्येक की फीस के संबंध में अपने स्वयं के नियम और शर्तें हैं। आपके कॉमेनिटी बैंक क्रेडिट कार्ड से जुड़ी विशिष्ट फीस आपके पास मौजूद कार्ड के प्रकार और आपके द्वारा किए गए समझौते पर निर्भर करेगी। हालाँकि, जो सामान्य शुल्क लागू हो सकते हैं उनमें वार्षिक शुल्क, देर से भुगतान शुल्क और विदेशी लेनदेन शुल्क शामिल हैं। ली जाने वाली फीस को समझने के लिए आपके क्रेडिट कार्ड के विशिष्ट नियमों और शर्तों की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। आप आवेदन के समय या अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करके आपको प्रदान किए गए क्रेडिट कार्ड समझौते में अपने कॉमेनिटी बैंक क्रेडिट कार्ड से जुड़ी फीस के बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं।
कॉमेनिटी बैंक आपकी सुविधा के लिए कई भुगतान विकल्प प्रदान करता है। आप अपने कॉमेनिटी बैंक क्रेडिट कार्ड पर उनके ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं, जो उनकी वेबसाइट के माध्यम से सुलभ है। ऑनलाइन पोर्टल आपको स्वचालित भुगतान सेट करने, एकमुश्त भुगतान शेड्यूल करने और अपना भुगतान इतिहास देखने की अनुमति देता है। वैकल्पिक रूप से, आप मेल द्वारा भी भुगतान कर सकते हैं। बस अपना भुगतान अपने मासिक विवरण में निर्दिष्ट पते पर भेजें। इसके अतिरिक्त, आप अपने क्रेडिट कार्ड के पीछे दिए गए ग्राहक सेवा नंबर पर कॉल करके फोन पर भुगतान कर सकते हैं। कॉमेनिटी बैंक तृतीय-पक्ष बिल भुगतान सेवा के माध्यम से भुगतान करने का विकल्प भी प्रदान करता है। अधिक सहायता या भुगतान के संबंध में किसी विशिष्ट प्रश्न के लिए, कृपया उनकी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें।
किसी भी Comenity Bank ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Comenity Bank पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Comenity Bank ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Comenity Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Comenity Bank एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Comenity Bank का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 46,092 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-675-5685 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Refund or Suspicious Charges, Update Account Information, Change or cancel your account, Payments/Payment Arrangements, Recover Account और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Comenity Bank कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Ohio के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Sat 8am-9pm ET खुला है। कुल मिलाकर, Comenity Bank के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Comenity Bank प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Comenity Bank के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Comenity Bank जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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