मैं Columbia Sportswear पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस Columbia Sportswear नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Columbia Sportswear पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Columbia Sportswear 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Columbia Sportswear के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Columbia Sportswear फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this Columbia Sportswear number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Columbia Sportswear के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Columbia Sportswear. Please stay on the line while we find the next available agent.
Please note your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
If your call today is related to warranty, please press three. For all other inquiries, please stay on the line.
Press one for English.
This call may be recorded for quality and training purposes."
Columbia Sportswear के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 12:29 AM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Columbia Sportswear फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Columbia Sportswear इस 800-622-6953 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 107 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Columbia Sportswear कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Columbia Sportswear फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Columbia Sportswear जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Columbia Sportswear पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 140% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 107 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Columbia Sportswear पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Columbia Sportswear पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक Columbia Sportswear पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Columbia Sportswear पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कोलंबिया स्पोर्ट्सवियर अपने उत्पादों पर सीमित वारंटी प्रदान करता है। वे अपने गियर की गुणवत्ता और शिल्प कौशल के पीछे खड़े हैं और ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं। विशिष्ट उत्पाद के आधार पर, वारंटी अवधि भिन्न हो सकती है। हालाँकि, उनके सभी उत्पाद विनिर्माण दोषों के खिलाफ आइटम के इच्छित जीवनकाल के लिए वारंटी द्वारा कवर किए जाते हैं। इस वारंटी में सामान्य टूट-फूट, दुर्घटनाएं, अनुचित देखभाल और उत्पाद में किए गए किसी भी बदलाव को शामिल नहीं किया गया है। यदि कोलंबिया स्पोर्ट्सवियर उत्पाद ख़राब पाया जाता है, तो वे अपने विवेक से उसकी मरम्मत करेंगे या उसे बदल देंगे। वारंटी का दावा करने के लिए, ग्राहकों को अधिकृत खुदरा विक्रेता से खरीदारी का प्रमाण देना होगा। किसी विशेष उत्पाद की वारंटी के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए, उत्पाद-विशिष्ट दस्तावेज़ का संदर्भ लेने या कोलंबिया स्पोर्ट्सवियर की ग्राहक सेवा से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है।
कोलंबिया स्पोर्ट्सवियर एक सीधी और परेशानी मुक्त वापसी नीति प्रदान करता है। यदि आप अपनी खरीदारी से असंतुष्ट हैं, तो आप पूर्ण धन-वापसी के लिए मूल खरीद तिथि के 60 दिनों के भीतर इसे वापस कर सकते हैं। सभी टैग संलग्न होने के साथ उत्पाद अपनी मूल स्थिति में होना चाहिए। खरीदारी के 30 दिनों के भीतर किया गया रिटर्न मुफ़्त रिटर्न शिपिंग के लिए पात्र है। 30 दिनों के बाद किए गए रिटर्न के लिए, ग्राहक शिपिंग की लागत के लिए जिम्मेदार हैं। रिटर्न शुरू करने के लिए, आप दिए गए प्रीपेड रिटर्न लेबल का उपयोग कर सकते हैं या सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुछ वस्तुएँ, जैसे उपहार कार्ड और अनुकूलित उत्पाद, वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। कोलंबिया स्पोर्ट्सवियर ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने का प्रयास करता है और रिटर्न प्रक्रिया को यथासंभव निर्बाध बनाना चाहता है।
हाँ, कोलंबिया के उत्पाद जलरोधक होने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ब्रांड यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके उत्पाद विश्वसनीय जलरोधी सुरक्षा प्रदान करते हैं, ओमनी-टेक जैसी उन्नत प्रौद्योगिकियों और सामग्रियों का उपयोग करता है। ओमनी-टेक एक जलरोधक-सांस लेने योग्य कपड़ा है जो नमी को दूर रखते हुए पानी को बाहर रखता है, जिससे आपको गीला परिस्थितियों में सूखा और आरामदायक रहता है। कोलंबिया अपने उत्पादों के जल प्रतिरोध को और बढ़ाने के लिए सीलबंद सीम और वाटरप्रूफ ज़िपर का भी उपयोग करता है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कोई भी कपड़ा पूरी तरह से पानी के प्रति अभेद्य नहीं है, और अत्यधिक मौसम की स्थिति या लंबे समय तक संपर्क में रहने से अंततः कुछ हद तक पानी प्रवेश कर सकता है। फिर भी, अभिनव और टिकाऊ आउटडोर गियर बनाने के लिए कोलंबिया के समर्पण का मतलब है कि उनके उत्पाद विशेष रूप से गीले वातावरण में अच्छा प्रदर्शन करने और बारिश से समग्र सुरक्षा प्रदान करने के लिए इंजीनियर किए गए हैं।
किसी भी Columbia Sportswear ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Columbia Sportswear पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऑर्डर डिलीवरी गुम: "The other one said it was delivered, but it was not."
- 10m 13s, Nov 9, 2024 4:37 PM तक चलने वाली कॉल से
जैकेट वापसी/विनिमय: "Can I return this to an outlet store or what is your policy on returns or exchanges?"
- 9m 20s, Jul 15, 2024 8:06 PM तक चलने वाली कॉल से
अवांछित वस्तु वापस करना: "I told them they sent me a pack by mistake, and I wanted to send it back."
- 2m 9s, Mar 29, 2024 7:30 PM तक चलने वाली कॉल से
लेबल वापसी अनुरोध: "Can you send my return label to my email address?"
- 7m 18s, Feb 21, 2024 3:50 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑर्डर नंबर के बिना ऑर्डर की स्थिति की जांच करना: "I'm trying to find out a status on an order, but I don't have an order number."
- 6m 45s, Jan 5, 2024 12:29 AM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Columbia Sportswear पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Columbia Sportswear का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Columbia Sportswear एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Columbia Sportswear का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,104 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-622-6953 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Columbia Sportswear को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Columbia Sportswear के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Columbia Sportswear प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Columbia Sportswear के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Columbia Sportswear जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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