A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-5:30pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Brita के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Brita फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Brita फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Help with an order, press 1. Product info and questions, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Brita के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Brita. Our office hours are Monday through Friday from nine AM to five thirty PM eastern time.
If you are calling about an injury or illness related to one of our products, please press one now.
You will be routed to a medical consultant available twenty four by seven.
If you are experiencing a medical emergency, please hang and dial nine one one.
Burt's Bees. To continue in English, press one.
For.
Your call may be recorded."
Brita के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 28, 2024 11:15 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Brita. Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
Welcome to Brita.
Your call may be monitored or recorded for quality and training purposes.
For assistance with an order placed on britta dot com, please press one.
For assistance with product information and quest questions, please press two."
Brita के साथ कॉल का अंश
Friday, April 5, 2024 1:39 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Brita इस 800-242-7482 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-5:30pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 51 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Brita कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Brita फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Brita जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Brita पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 150% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 51 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Quietest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Brita पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Brita पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Brita Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Brita पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Brita पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, ब्रिटा वॉटर फिल्टर BPA मुक्त है। ब्रिटा को उच्च गुणवत्ता वाले जल फिल्टर बनाने पर गर्व है जो उपयोग के लिए सुरक्षित हैं। BPA, जिसे बिस्फेनॉल ए के रूप में भी जाना जाता है, एक रसायन है जो कुछ प्लास्टिक में पाया जा सकता है और पेय पदार्थों या भोजन में मिल सकता है। हालाँकि, ब्रिटा ने यह सुनिश्चित किया है कि उनके पानी के फिल्टर BPA से मुक्त हों, जिससे ग्राहकों को एक सुरक्षित और स्वस्थ जल निस्पंदन समाधान प्रदान किया जा सके। उन्नत प्रौद्योगिकी और सामग्रियों का उपयोग करके, ब्रिटा यह सुनिश्चित करता है कि पानी के फिल्टर पानी की शुद्धता से समझौता किए बिना अशुद्धियों को प्रभावी ढंग से कम करते हैं। BPA-मुक्त प्रमाणीकरण के साथ, ग्राहक स्वच्छ और स्वादिष्ट स्वाद वाला पानी उपलब्ध कराने के लिए ब्रिटा वॉटर फिल्टर पर भरोसा कर सकते हैं।
हां, ब्रिटा वॉटर फिल्टर पानी से कुछ फ्लोराइड हटाने में प्रभावी हैं। जबकि ब्रिटा फिल्टर का प्राथमिक उद्देश्य क्लोरीन, गंध को कम करना और स्वाद में सुधार करना है, वे सक्रिय कार्बन फिल्टर से लैस हैं जो फ्लोराइड सहित कुछ अशुद्धियों के स्तर को भी कम कर सकते हैं। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ब्रिटा फ़िल्टर विशेष रूप से फ्लोराइड को हटाने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं, और इस संबंध में उनकी प्रभावशीलता भिन्न हो सकती है। इष्टतम फ्लोराइड निष्कासन प्राप्त करने के लिए, विशेष रूप से फ्लोराइड कटौती के लिए डिज़ाइन किए गए फ़िल्टर की तलाश करने या वैकल्पिक जल निस्पंदन तरीकों पर विचार करने की अनुशंसा की जाती है। ब्रिटा फिल्टर, कुछ फ्लोराइड को कम करते हुए, पानी से इसके सभी निशानों को खत्म करने में असमर्थ हैं।
नहीं, आपको अपना ब्रिटा पिचर डिशवॉशर में नहीं डालना चाहिए। डिशवॉशर घड़े और उसके घटकों को अत्यधिक गर्मी के संपर्क में ला सकता है, जिससे वे खराब हो सकते हैं या क्षतिग्रस्त हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त, डिशवॉशर में उच्च दबाव वाले पानी के जेट फिल्टर को नुकसान पहुंचा सकते हैं, जिससे इसकी प्रभावशीलता प्रभावित हो सकती है। अपने ब्रिटा पिचर को साफ करने के लिए, बस फिल्टर को हटा दें और पिचर और ढक्कन को गर्म, साबुन वाले पानी से धो लें। दोबारा जोड़ने से पहले उन्हें अच्छी तरह धो लें और सूखने दें। नियमित सफाई से घड़े के प्रदर्शन को बनाए रखने और उसके जीवनकाल को बढ़ाने में मदद मिलेगी। इष्टतम जल निस्पंदन सुनिश्चित करने के लिए अनुशंसित फ़िल्टर को बदलना याद रखें।
किसी भी Brita ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Brita पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
Filter button issue: "Well, mine doesn't do that now."
- 16m 18s, Nov 22, 2024 7:24 PM तक चलने वाली कॉल से
संकेतक प्रकाश समस्या: "My Brita filter's indicator light isn't working and I need a new one."
- 12m 47s, Jul 24, 2024 5:38 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन नंबर को लेकर भ्रम: "I'm just confused. Why does it say Burt's Bees whenever I call?"
- 9m 23s, Feb 28, 2024 11:17 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Brita पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Brita ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Brita का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Brita एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Brita का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 828 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-242-7482 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Returns, Repairs और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Brita को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Brita के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Brita प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Brita के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Brita जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें