Box ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

Box का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर

877-729-4269
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Box नंबर
आसान कॉलिंग के लिए निःशुल्क उपकरण
Q:

मैं Box पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?

A:इस Box नंबर पर कॉल करने पर वास्तविक मनुष्य तक बात पहुंचनी चाहिए। हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Box पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:

क्या Box 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:

मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?

A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है। आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।

मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Box के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।

हम आपके लिए Box को कॉल करके बात करेंगे

हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।

हम आपके लिए एक जीवित व्यक्ति को लाइन पर ला सकते हैं

वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Box फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Box फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Existing customer, press 1. New customer, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Calling this Box number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Box के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:

जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है

"Thank you for calling Vox. This call may be recorded for training and quality assurance. Please listen to the following options. If you are an existing customer, press one. If you are a new customer, press two."
Box के साथ कॉल का अंश
Monday, April 1, 2024 6:54 PM

पहला फ़ोन मेनू

"Thank you for calling Vox. This call may be recorded for training and quality assurance.
Please listen to the following options. If you are an existing customer, press one.
If you are a new customer, press two."
Box के साथ कॉल का अंश
Wednesday, June 12, 2024 1:14 AM

आपके द्वारा 1 दबाने के बाद

"For sales, press one.
For billing, press two.
For assistance submitting a ticket with product support, press three."
Box के साथ कॉल का अंश
Saturday, May 18, 2024 7:42 PM

आपके द्वारा 2 दबाने के बाद

"Thank you For sales, press one.
For billing, press two."
Box के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 16, 2024 10:06 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह Box फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Box इस 877-729-4269 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 247 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।

जब वे खुलेंगे तो स्वचालित रूप से कॉल करें

जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Box कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Box फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Box जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

Box पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 200% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 247 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।

Box पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, Box पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।

इस Box ग्राहक नंबर पर कॉल करें

ग्राहक सेवा के लिए बॉक्स फोन नंबर पर कॉल करना कोई अच्छा अनुभव नहीं है, क्योंकि बॉक्स स्पष्ट रूप से चाहता है कि ग्राहक फोन पर सहायता मांगने के बजाय उनकी वेबसाइट पर जाएं। जब मैंने बॉक्स के नंबर पर कॉल किया, तो स्वचालित प्रणाली ने पूछा कि क्या मैं नया या मौजूदा ग्राहक हूं। मैंने कहा कि मैं एक नया ग्राहक था और मुझे एक मेनू पर निर्देशित किया गया था जहां मैं बिक्री, बिलिंग या उत्पाद समर्थन चुन सकता था।

उत्पाद समर्थन का चयन करने पर, मुझे एक रिकॉर्ड किए गए संदेश में लाया गया जहां मुझे बताया गया कि सहायता प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका बॉक्स की वेबसाइट पर जाकर सहायता टीम के साथ टिकट खोलना है। मैं सहायता टीम में स्थानांतरित होने की उम्मीद कर रहा था, लेकिन मुझे जो एकमात्र विकल्प दिया गया था, वह संदेश दोबारा आने से पहले रिसेप्शनिस्ट से संपर्क करना था।

कोई अन्य विकल्प उपलब्ध नहीं होने पर, मैंने रिसेप्शनिस्ट के पास स्थानांतरित होने के लिए 1 दबाया, और एक पुरुष आवाज ने अपना परिचय शेन के रूप में दिया। शेन ने पूछा कि वह कैसे मदद कर सकता है, और मैंने उससे कहा कि मुझे उस फ़ाइल तक पहुंच की आवश्यकता है जो मुझे भेजी गई थी। उस समय, शेन ने कहा कि मुझे उत्पाद समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता होगी, और मैंने उसे बताया कि मैंने ठीक वैसा ही करने की कोशिश की थी, लेकिन इसके बजाय मुझे उसके पास भेजा गया था।

शेन ने कहा कि वह मुझे पूरी प्रक्रिया के बारे में बताएंगे और मुझे बॉक्स की सहायता वेबसाइट पर जाने के लिए कहा। जब मैंने ऐसा किया, तो उन्होंने मुझे समर्थन मेनू की ओर निर्देशित किया और मुझसे अंतिम विकल्प, संपर्क समर्थन पर क्लिक करने के लिए कहा। जब मैंने ऐसा किया, तो मुझे कोई फ़ोन नंबर, कोई संपर्क जानकारी, कुछ भी नहीं मिला। ऑनलाइन टिकट खोलने के लिए केवल साइन-इन प्रॉम्प्ट था।

मैंने शेन से पूछा कि क्या यही एकमात्र तरीका है जिससे मैं सहायता टीम से संपर्क कर सकता हूं, और उन्होंने पुष्टि की कि यही है। मेरे दृष्टिकोण से वास्तव में कुछ भी नहीं किया जाना था, मैंने उनके समय और सहायता के लिए उन्हें धन्यवाद दिया, और उन्होंने मेरे सुखद दिन की कामना की।

जबकि मुझे शेन के साथ व्यवहार करना पूरी तरह से सुखद लगा, मुझे बॉक्स से ग्राहक सेवा अनुभव की बेहद कमी महसूस हुई। कंपनी फोन पर किसी जीवित व्यक्ति से बात करके उत्पाद समर्थन प्राप्त करने के इच्छुक किसी भी व्यक्ति के लिए कोई विकल्प प्रस्तुत नहीं करती है, जो अक्सर सहायता का एक पसंदीदा तरीका है।

मैं समझता हूं कि बॉक्स एक क्लाउड समाधान-आधारित कंपनी है और संभवतः अपने ग्राहक सेवा विभाग में नई तकनीक पर जोर देना चाहती है, लेकिन अगर ऐसा है, तो मेनू पर फोन पर उत्पाद समर्थन का विकल्प बिल्कुल भी नहीं होना चाहिए।

कुल मिलाकर, मैंने स्वचालित मेनू को समय बर्बाद करने वाला पाया, और यह अधिक कुशल होता अगर बॉक्स ने ग्राहकों को समर्थन साइट पर जाने के लिए कहा होता यदि वे नहीं चाहते कि ग्राहक उत्पाद समर्थन के लिए कॉल करें।

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

ग्राहक Box पर क्यों कॉल करते हैं

यदि आपके पास Box पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।

बॉक्स क्या है?

बॉक्स एक क्लाउड-आधारित सामग्री प्रबंधन और सहयोग मंच है जिसे संगठनों द्वारा अपनी फ़ाइलों को संग्रहीत करने, साझा करने और उन तक पहुंचने के तरीके को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह दस्तावेज़ों, प्रस्तुतियों, छवियों और वीडियो सहित विभिन्न प्रकार की सामग्री को संग्रहीत करने के लिए एक सुरक्षित और केंद्रीकृत स्थान प्रदान करता है। बॉक्स उपयोगकर्ताओं को वास्तविक समय में सहयोग करने की अनुमति देता है, जिससे टीमों को परियोजनाओं पर एक साथ काम करने, फीडबैक साझा करने और संस्करणों को ट्रैक करने में सक्षम बनाया जाता है। यह माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस और गूगल वर्कस्पेस जैसे लोकप्रिय उत्पादकता टूल के साथ सहज एकीकरण प्रदान करता है, जिससे फाइलों को संपादित करना और सहयोग करना आसान हो जाता है। इसके अतिरिक्त, बॉक्स डेटा एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और विस्तृत गतिविधि ट्रैकिंग सहित उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करता है। यह सभी आकार और उद्योगों के व्यवसायों के लिए उपयुक्त है, जो उन्हें अपने वर्कफ़्लो को सुव्यवस्थित करने, उत्पादकता बढ़ाने और कहीं से भी, किसी भी डिवाइस पर अपनी सामग्री को सुरक्षित रूप से प्रबंधित करने के लिए सशक्त बनाता है।

बॉक्सी बॉक्स क्या है?

बॉक्सी बॉक्स एक बहुमुखी मीडिया प्लेयर है जो आपके टीवी से जुड़ता है और एक ऑल-इन-वन मनोरंजन समाधान प्रदान करता है। डी-लिंक द्वारा विकसित, बॉक्सी बॉक्स एक मीडिया स्ट्रीमर, सेट-टॉप बॉक्स और डिजिटल वीडियो रिकॉर्डर की कार्यक्षमता को जोड़ता है। यह उपयोगकर्ताओं को नेटफ्लिक्स, यूट्यूब और पेंडोरा जैसे विभिन्न स्रोतों से फिल्मों, टीवी शो, संगीत और ऑनलाइन वीडियो सहित सामग्री की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंचने और स्ट्रीम करने में सक्षम बनाता है। पारंपरिक सेट-टॉप बॉक्स के विपरीत, बॉक्सी बॉक्स में एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस है जो टीवी स्क्रीन के लिए अनुकूलित है, जिससे नेविगेट करना और नई सामग्री खोजना आसान हो जाता है। इसके अतिरिक्त, यह कई ऐप्स का समर्थन करता है और उपयोगकर्ताओं को अपनी मीडिया लाइब्रेरी को व्यवस्थित करके और प्लेलिस्ट बनाकर अपने अनुभव को निजीकृत करने की अनुमति देता है। अपनी नवीन सुविधाओं और कनेक्टिविटी विकल्पों के साथ, बॉक्सी बॉक्स लोगों के घर पर डिजिटल मीडिया का उपभोग करने और आनंद लेने के तरीके में क्रांतिकारी बदलाव लाता है।

क्या मैं अपने मोबाइल डिवाइस से बॉक्स तक पहुंच सकता हूं?

हां, बॉक्स अपने मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से पूर्ण पहुंच प्रदान करता है। बॉक्स एक सुविधा संपन्न और उपयोगकर्ता के अनुकूल मोबाइल ऐप प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग करके किसी भी समय कहीं से भी अपनी फ़ाइलों तक पहुंचने, प्रबंधित करने और साझा करने की अनुमति देता है। ऐप आईओएस और एंड्रॉइड दोनों प्लेटफार्मों के लिए उपलब्ध है और सभी डिवाइसों पर एक सुसंगत अनुभव प्रदान करता है। बॉक्स मोबाइल ऐप के साथ, उपयोगकर्ता फ़ाइलों को देख, संपादित, एनोटेट और टिप्पणी कर सकते हैं, ऑफ़लाइन सामग्री तक पहुंच सकते हैं, ऑफ़लाइन उपयोग के लिए फ़ाइलों को सिंक कर सकते हैं और यहां तक कि पासकोड या बायोमेट्रिक प्रमाणीकरण के साथ मोबाइल एक्सेस को सुरक्षित कर सकते हैं। चाहे आप यात्रा पर हों या अपने मोबाइल डिवाइस से काम करना पसंद करते हों, बॉक्स यह सुनिश्चित करता है कि आप अपने स्मार्टफोन या टैबलेट से सभी मुख्य बॉक्स कार्यक्षमताओं का लाभ उठाते हुए आसानी से सहयोग कर सकते हैं और उत्पादक बने रह सकते हैं।

शीर्ष Box ग्राहक सेवा समस्याएँ

किसी भी Box ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Box पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ब्रिटबॉक्स सदस्यता रद्द करें: "I was wondering if I can cancel BritBox with a phone call if I don't like it?"
- 1m 38s, Jul 3, 2024 8:15 PM तक चलने वाली कॉल से
वाई-फाई ब्लॉक में सहायता: "I checked on my website, and then they mentioned, like, my wireless Wi Fi blocks. So could you unblock it?"
- 3m 28s, Jun 28, 2024 8:59 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता शुल्क से संबंधित समस्याएं: "I stopped getting it back in September, but they keep taking money out."
- 3m 36s, Jun 26, 2024 1:16 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग मुद्दा: "I've been billed two times in a row for something I don't even know what it is."
- 1m 27s, Jun 4, 2024 1:52 PM तक चलने वाली कॉल से
धन वापसी पूछताछ: "I canceled it, and I'm trying to find out when I'm gonna get my refund back."
- 5m 37s, May 6, 2024 3:41 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Box पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
GetHuman को Box समस्याएं रिपोर्ट की गईं

अधिक Box ग्राहक सेवा संपर्क

फ़ोन के अलावा Box ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।

Box ग्राहक सेवा लाइव चैट

box.com - ग्राहक सेवा
Use this link to connect with customer service via chat
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Box यह विकल्प प्रदान करता है।

Box X पर ग्राहक सेवा (पूर्व में ट्विटर)

@boxsupport - ग्राहक सेवा
Use the link to connect with customer service through Twitter
Box, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।

Box ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

support.box.com - ग्राहक सेवा
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Box ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Box का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Box एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Box का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 54 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 877-729-4269 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Box को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट या ट्विटर के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Box के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Box प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Box के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Box जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
  • आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
  • आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
  • यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें
  • इसके बाद सारांश और प्रतिलिपि प्राप्त करें
  • यदि आवश्यक हो तो पुनः प्रयास करना आसान है
  • निःशुल्क और किसी खाते की आवश्यकता नहीं

Box ग्राहक सेवा की तुलना करें

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