मैं AT&T Wireline पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:जब आपसे पूछा जाए कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं, तो "प्रतिनिधि" कहें। जब वे आपका खाता नंबर मांगें, तो 0 दबाएं। फिर कहें, "प्रतिनिधि"।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए AT&T Wireline पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या AT&T Wireline 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 30 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे AT&T Wireline के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AT&T Wireline फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने AT&T Wireline फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: AT&T - What is the reason for your call?
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:When asked what you are calling about, say "Representative". When they ask for your account number, press 0. Then say, "representative".
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें AT&T Wireline के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"I see the number you are calling from and used it to look at your account."
AT&T Wireline के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 24, 2024 12:07 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to AT and T.
Call is recorded for quality.
If you are calling about the recent news regarding personal customer information, you can learn more at a t t dot com slash account safety.
You may have already received an email about a passcode reset.
If your personal information was impacted, you will receive information to obtain complimentary credit monitoring service through US mail.
Please say what you are calling about."
AT&T Wireline के साथ कॉल का अंश
Monday, June 3, 2024 2:41 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Please tell me more about the issue you're having with your landline.
I looked up the account from the number you've called in from and don't see that product.
Please enter the account number you want info on."
AT&T Wireline के साथ कॉल का अंश
Tuesday, February 27, 2024 6:10 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
AT&T Wireline इस 888-757-6500 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 311 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले AT&T Wireline कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AT&T Wireline फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AT&T Wireline जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AT&T Wireline पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 318% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 311 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
AT&T Wireline पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AT&T Wireline पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
ग्राहक AT&T Wireline पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास AT&T Wireline पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
बेलसाउथ वायरलाइन व्यवसायों और उपभोक्ताओं की जरूरतों को पूरा करने के लिए विश्वसनीय और उच्च गुणवत्ता वाली दूरसंचार सेवाओं की एक व्यापक श्रृंखला प्रदान करती है। हमारी सेवाओं में विश्वसनीय और बिजली की तेजी से इंटरनेट कनेक्शन, क्रिस्टल-क्लियर वॉयस सेवाएं, सुरक्षित और स्केलेबल डेटा समाधान और उन्नत प्रबंधित नेटवर्क सेवाएं शामिल हैं। हम दक्षता और उत्पादकता बढ़ाने के लिए क्लाउड स्टोरेज और होस्टिंग जैसी क्लाउड सेवाएं भी प्रदान करते हैं। इसके अतिरिक्त, बेलसाउथ वायरलाइन शीर्ष स्तर की ग्राहक सहायता प्रदान करती है, यह सुनिश्चित करते हुए कि किसी भी तकनीकी समस्या या पूछताछ का तुरंत समाधान किया जाता है। अपने विशाल नेटवर्क कवरेज और विशेषज्ञता के साथ, हम दूरसंचार सेवाओं के लिए विश्वसनीय प्रदाता हैं, जो पूरे क्षेत्र में व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए निर्बाध कनेक्टिविटी और संचार सक्षम करते हैं।
बेलसाउथ वायरलाइन उपकरण के लिए वारंटी नीति ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने और मानसिक शांति प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। बेलसाउथ वायरलाइन से खरीदा गया प्रत्येक उत्पाद खरीदारी की तारीख से एक साल की मानक वारंटी के साथ आता है। यह वारंटी सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है। ऐसी स्थिति में जब कोई उत्पाद खराब हो जाता है या अपेक्षाओं को पूरा करने में विफल रहता है, तो ग्राहक वारंटी अवधि के भीतर बेलसाउथ वायरलाइन की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं। विशिष्ट परिस्थितियों के आधार पर उपकरण की या तो मरम्मत की जाएगी, प्रतिस्थापित किया जाएगा या वापस किया जाएगा। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि वारंटी दुर्घटनाओं, दुरुपयोग या अनधिकृत मरम्मत से होने वाली क्षति को कवर नहीं करती है। बेलसाउथ वायरलाइन उच्च गुणवत्ता वाले उपकरण देने के लिए प्रतिबद्ध है और इस वारंटी नीति के साथ अपने उत्पादों के पीछे खड़ा है।
बेलसाउथ वायरलाइन अपने ग्राहकों की सहायता के लिए कई तकनीकी सहायता विकल्प प्रदान करता है। सबसे पहले, ग्राहक ऑनलाइन सहायता पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं, जो विभिन्न विषयों पर लेखों और गाइडों के साथ एक व्यापक ज्ञान आधार प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, ग्राहक तत्काल सहायता के लिए 24/7 हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं, जहां जानकार प्रतिनिधि समस्या निवारण और समाधान के लिए उपलब्ध हैं। बेलसाउथ वायरलाइन रिमोट डेस्कटॉप समर्थन भी प्रदान करता है, जिससे तकनीशियनों को समस्याओं को तुरंत ठीक करने के लिए ग्राहकों के उपकरणों तक दूरस्थ रूप से पहुंचने में मदद मिलती है। इसके अलावा, ग्राहक अधिक जटिल मुद्दों के लिए तकनीशियनों द्वारा साइट पर दौरे का समय निर्धारित कर सकते हैं जिन्हें अन्य सहायता चैनलों के माध्यम से हल नहीं किया जा सकता है। कुल मिलाकर, बेलसाउथ वायरलाइन का लक्ष्य अपने ग्राहकों को त्वरित और प्रभावी सहायता सुनिश्चित करते हुए विविध प्रकार के तकनीकी सहायता विकल्प प्रदान करना है।
किसी भी AT&T Wireline ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे AT&T Wireline पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
फ़ोन स्थापना पूछताछ: "I need to talk to somebody about hooking up a phone in my house."
- 4m 23s, Nov 13, 2024 3:35 PM तक चलने वाली कॉल से
बिल राशि के बारे में पूछताछ करें: "I just wanna know how much it is."
- 18m 49s, Nov 11, 2024 5:39 PM तक चलने वाली कॉल से
खुले तारों की रिपोर्ट करें: "There are exposed wires coming out of the ground."
- 6m 6s, Nov 1, 2024 4:49 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन बिल का अनुरोध: "I need to see if I can now."
- 17m 26s, Oct 31, 2024 9:34 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिस्थापन फ़ोन पूछताछ: "I'm calling regarding a replacement phone."
- 4m 51s, Oct 28, 2024 2:41 PM तक चलने वाली कॉल से
खंभा हटाने का अनुरोध: "I want this whole that that line came in on and moved out of my yard."
- 8m 51s, Oct 18, 2024 7:46 PM तक चलने वाली कॉल से
डायल टोन की कोई समस्या नहीं: "But there's no dial tone at all."
- 19m 16s, Oct 15, 2024 1:57 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन ऑर्डर करें: "I want to order a phone."
- 59s तक चलने वाली कॉल से, Oct 14, 2024 6:24 PM
ग्राहक AT&T Wireline पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह AT&T Wireline का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AT&T Wireline एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर AT&T Wireline का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 108 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-757-6500 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले AT&T Wireline को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, AT&T Wireline के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AT&T Wireline प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman AT&T Wireline के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AT&T Wireline जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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