क्या AT&T - California 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-6pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
टोल फ्री · Mon-Fri 8am-5pm PST · Say "Operator" at every prompt. · Please state the reason for your call. · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · Mon-Fri 8am-6pm PST · Direct to customer service repair center · · निःशुल्क उपकरण उपलब्ध हैं: मेरे लिए बात करें, प्रतीक्षा छोड़ें, मेरी कॉल शेड्यूल करें
टोल फ्री · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे AT&T - California के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AT&T - California फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने AT&T - California फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are calling about regulated phone service, press 1. For any service or sales needs, press 2.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Say "Operator" at every prompt.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें AT&T - California के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"I see the number you are calling from and used it to look at your account."
AT&T - California के साथ कॉल का अंश
Tuesday, January 16, 2024 10:24 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Welcome to AT and T. Just so you know, calls are recorded for quality and sales purposes.
If you are calling about the recent news we're regarding personal customer information, you can learn more at a t t dot com slash account safety.
You may have already received an email about a passcode reset.
If your personal information was impacted, you will receive information to obtain complimentary credit monitoring service through US mail.
Please say what you are calling about."
AT&T - California के साथ कॉल का अंश
Monday, June 3, 2024 8:53 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thanks.
Please tell me more about what sort of problem you're having.
I looked up the account from the number you've called in from and don't see that product.
Please enter the account number you want info on."
AT&T - California के साथ कॉल का अंश
Saturday, February 10, 2024 11:37 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
AT&T - California इस 800-288-2020 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-6pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 231 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले AT&T - California कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AT&T - California फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AT&T - California जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AT&T - California पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 103% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 231 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Quietest
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
AT&T - California पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AT&T - California पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि AT&T - California Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक AT&T - California पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास AT&T - California पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
AT&T कैलिफ़ोर्निया में विभिन्न आवश्यकताओं के अनुरूप कई प्रकार की योजनाएँ प्रदान करता है। ग्राहक व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और बजट की कमी को पूरा करने वाले कई विकल्पों में से चुन सकते हैं। सबसे पहले, AT&T अनलिमिटेड प्लान पेश करता है जो असीमित बातचीत, टेक्स्ट और डेटा प्रदान करता है। इन योजनाओं में मोबाइल हॉटस्पॉट उपयोग और एचडी स्ट्रीमिंग जैसे लाभ भी शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, एटी एंड टी मोबाइल शेयर प्लान पेश करता है जो एक ही खाते पर कई उपकरणों के लिए साझा डेटा प्रदान करता है। ये योजनाएं असीमित बातचीत और टेक्स्ट की भी अनुमति देती हैं। उन ग्राहकों के लिए जो मुख्य रूप से मैसेजिंग और बुनियादी वेब ब्राउज़िंग के लिए अपने डिवाइस का उपयोग करते हैं, एटी एंड टी डेटाकनेक्ट योजनाएं प्रदान करता है, जो केवल डेटा विकल्प प्रदान करते हैं। इसके अलावा, एटी एंड टी प्रीपेड योजनाएं भी प्रदान करता है जो बिना किसी वार्षिक अनुबंध या क्रेडिट जांच के उपयोग पर अधिक लचीलेपन और नियंत्रण की अनुमति देता है। उपलब्ध विभिन्न प्रकार की योजनाओं के साथ, AT&T यह सुनिश्चित करता है कि कैलिफ़ोर्निया के ग्राहक अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सही योजना पा सकें।
कैलिफ़ोर्निया में AT&T सेवाओं के लिए रद्दीकरण नीति ग्राहकों को किसी भी प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के बिना किसी भी समय अपनी सेवाएं समाप्त करने की अनुमति देती है, बशर्ते कि वे अनुबंध अवधि के अंतर्गत न हों। यदि कोई ग्राहक अनुबंध अवधि के अंतर्गत है, तो उन पर शीघ्र समाप्ति शुल्क लगाया जा सकता है, जो अनुबंध के शेष महीनों के आधार पर अलग-अलग होगा। हालाँकि, AT&T सभी नए उपकरणों की खरीद के लिए 14-दिन की वापसी नीति प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को पहले दो सप्ताह के भीतर अपनी सेवाएं रद्द करने और पूर्ण धनवापसी प्राप्त करने की अनुमति मिलती है। रद्दीकरण नीति पर अधिक विस्तृत जानकारी के लिए प्रत्येक सेवा या अनुबंध के लिए विशिष्ट नियमों और शर्तों की समीक्षा करना उचित है।
AT&T कैलिफ़ोर्निया में हमारे ग्राहकों के लिए डेटा की आवश्यक भूमिका को समझता है और सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुसंगत नेटवर्क प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए उचित उपयोग नीति लागू की है। हमारी नीति का लक्ष्य नेटवर्क की भीड़ को रोकना और विश्वसनीय सेवा गुणवत्ता बनाए रखना है। जबकि विशिष्ट डेटा उपयोग सीमाएँ योजना के आधार पर भिन्न हो सकती हैं, कैलिफ़ोर्निया में AT&T ग्राहकों को डेटा उपयोग की उदार छूट प्रदान की जाती है। हालाँकि, यदि कोई ग्राहक इस सीमा को पार कर जाता है, तो उन्हें नेटवर्क भीड़भाड़ की अवधि के दौरान अस्थायी रूप से कम गति का अनुभव हो सकता है। क्षमता और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए AT&T लगातार नेटवर्क बुनियादी ढांचे में निवेश करता है। हम ग्राहकों को डेटा उपयोग के संबंध में विशिष्ट जानकारी के लिए अपने व्यक्तिगत योजना विवरण की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, और आगे की सहायता के लिए हमेशा बेझिझक हमारी ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करते हैं।
किसी भी AT&T - California ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे AT&T - California पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
वाई-फाई कनेक्शन समस्या: "My Wi Fi is not warranty."
- 57m 22s, Dec 18, 2024 12:30 AM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान जानकारी अद्यतन करें: "I need to update with a new credit card for my home telephone with the landline and Internet."
- 13m 34s, Dec 13, 2024 12:14 AM तक चलने वाली कॉल से
अवैध कैमरा स्थापना: "Legal camera installation on my property."
- 8m 35s, Nov 16, 2024 10:28 PM तक चलने वाली कॉल से
इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या: "Good evening. I don't have Internet."
- 12m 12s, Oct 11, 2024 3:57 AM तक चलने वाली कॉल से
बिल भुगतान अनुरोध: "I would like to pay my bill."
- 34s तक चलने वाली कॉल से, Oct 8, 2024 7:02 PM
बिल स्पष्टीकरण अनुरोध: "I was like, wait a minute. Why it's past due?"
- 14m 36s, Sep 13, 2024 9:34 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग जांच: "Can you explain the charges on my Internet bill?"
- 3m 15s, Sep 13, 2024 10:46 AM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक AT&T - California पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- AT&T - California ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह AT&T - California का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AT&T - California एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर AT&T - California का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 828 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-288-2020 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले AT&T - California को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, AT&T - California के पास 4 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AT&T - California प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman AT&T - California के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AT&T - California जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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