A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Monday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Tuesday पर है।इसकी गणना कैसे की जाती है?
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस AMERCO फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Direct to a human
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
AMERCO इस 602-263-6601 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 9 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस AMERCO फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। AMERCO जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
AMERCO पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Monday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 9 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
AMERCO पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, AMERCO पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि AMERCO Monday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक AMERCO पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास AMERCO पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
AMERCO रेनो, नेवादा में स्थित एक सार्वजनिक रूप से कारोबार करने वाली कंपनी है। यह उत्तरी अमेरिका के सबसे बड़े डू-इट-योरसेल्फ मूविंग और स्टोरेज ऑपरेटर, यू-हॉल इंटरनेशनल की मूल कंपनी है। AMERCO रियल एस्टेट, संपत्ति और पुनर्ग्रहण सेवाओं सहित कई अन्य सहायक कंपनियों का भी संचालन करता है। संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में 22,000 से अधिक स्थानों के साथ, यू-हॉल व्यक्तियों और व्यवसायों दोनों को चलती ट्रक, ट्रेलर, भंडारण इकाइयों और अन्य उपकरण किराये की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। AMERCO किफायती और सुविधाजनक मूविंग समाधान और भंडारण विकल्प प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करता है। अपनी विभिन्न सहायक कंपनियों के माध्यम से, कंपनी गुणवत्तापूर्ण ग्राहक सेवा और टिकाऊ व्यावसायिक प्रथाओं के प्रति मजबूत प्रतिबद्धता बनाए रखते हुए ग्राहकों की परिवहन और भंडारण आवश्यकताओं को पूरा करने का प्रयास करती है।
AMERCO एक विविध होल्डिंग कंपनी है जो मुख्य रूप से डू-इट-योरसेल्फ मूविंग और स्टोरेज उद्योग पर ध्यान केंद्रित करती है। हमारी मुख्य सेवा हमारी सहायक कंपनी, यू-हॉल इंटरनेशनल, इंक. के माध्यम से प्रदान की जाती है, जो उत्तरी अमेरिका में सबसे बड़ा और सबसे पहचानने योग्य DIY मूविंग और स्टोरेज ब्रांड है। AMERCO ट्रक और ट्रेलर किराये, टोइंग उपकरण, चलती आपूर्ति और भंडारण समाधान सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। यू-हॉल संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा में 22,000 से अधिक स्थानों का एक विशाल नेटवर्क संचालित करता है, जो हमारे ग्राहकों को सुविधा और पहुंच प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, AMERCO Amerco रियल एस्टेट कंपनी, ऑक्सफ़ोर्ड लाइफ इंश्योरेंस कंपनी, रेपवेस्ट इंश्योरेंस कंपनी और अन्य सहायक व्यवसायों की देखरेख करता है। हम अपने उद्योग की अग्रणी विशेषज्ञता द्वारा समर्थित गुणवत्ता वाले उत्पादों और सेवाओं को सुनिश्चित करते हुए ग्राहकों को उनकी स्थानांतरण और भंडारण आवश्यकताओं के सभी चरणों में सहायता करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
AMERCO से ट्रक किराए पर लेने के लिए, कुछ आवश्यकताएँ पूरी करनी होंगी। सबसे पहले, ट्रक किराए पर लेने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, कुछ विशिष्ट स्थानों के लिए न्यूनतम आयु 21 वर्ष होनी चाहिए। दूसरे, एक वैध ड्राइवर का लाइसेंस अनिवार्य है, और इसे पिकअप के समय प्रस्तुत किया जाना चाहिए। तीसरा, किराये को सुरक्षित करने के लिए किरायेदार के नाम पर एक प्रमुख क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता होगी। इसके अतिरिक्त, किराये की अवधि के दौरान होने वाले किसी भी अतिरिक्त शुल्क या क्षति को कवर करने के लिए जमा राशि आवश्यक है। बीमा का प्रमाण देना आवश्यक है, या आप AMERCO की किराये सुरक्षा योजना के माध्यम से कवरेज खरीदना चुन सकते हैं। अंत में, किसी भी अन्य लागू स्थानीय आवश्यकताओं का अनुपालन करना महत्वपूर्ण है। कृपया किसी विशिष्ट विवरण के लिए AMERCO की वेबसाइट देखें या उनकी ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
किसी भी AMERCO ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक AMERCO ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा AMERCO ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, AMERCO यह विकल्प प्रदान करता है।
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और AMERCO आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- AMERCO ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह AMERCO का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे AMERCO एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर AMERCO का सर्वश्रेष्ठ फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 54 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 602-263-6601 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले AMERCO को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब या चैट या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, AMERCO के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि AMERCO प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman AMERCO के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और AMERCO जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।