eTrade ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

For accounts with qualifying activity, To view and print tax forms, simply log on at e trade dot com.
Slash tax enter. In a few words, please tell me what I can help you with today."

To speak to someone in customer service, press zero.
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इस eTrade ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Jeff Whelpley द्वारा

Sep 17, 2024

मैं कभी भी एक अच्छा ट्रेडर नहीं रहा, लेकिन मैं अपने निवेश को बढ़ाने और अपने पैसे को मेरे लिए काम करने का तरीका खोज रहा हूँ। मेरे दोस्त मुझे ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म देखने के लिए कहते रहते हैं, इसलिए मैंने ईट्रेड पर एक नज़र डालने का फैसला किया। मैं ऑनलाइन आँख मूंदकर साइन अप नहीं करना चाहता था, क्योंकि मुझे इसके बारे में बहुत ज़्यादा जानकारी नहीं है, इसलिए मैंने अकाउंट बनाने के बारे में बात करने के लिए किसी को कॉल करने का फैसला किया।

मुझे यकीन नहीं था कि कोई इंटरनेट कंपनी व्यक्तिगत ग्राहक सेवा देने में कितनी अच्छी होगी, क्योंकि इंटरनेट कंपनियों के साथ मेरा अनुभव बहुत अच्छा नहीं रहा है। हालाँकि, मुझे सुखद आश्चर्य हुआ, क्योंकि होल्ड लाइन तक पहुँचने के लिए बहुत ज़्यादा सीढ़ियाँ नहीं थीं और फिर भी इंतज़ार बहुत लंबा नहीं था।

जब मैंने कॉल किया, तो वॉयस असिस्टेंट ने कहा, "ईट्रेड में आपका स्वागत है, आरंभ करने के लिए, कृपया अपना खाता या सामाजिक सुरक्षा नंबर बताएं या दर्ज करें। वर्तमान ईट्रेड ग्राहक नहीं हैं? नया खाता कहें।" मैंने कहा कि मुझे नया खाता चाहिए और उसने उत्तर दिया, "ठीक है, नया खाता। कृपया प्रतीक्षा करें, जब तक मैं आपको ग्राहक प्रतिनिधि से जोड़ता हूँ।"

इसमें कुछ मिनट से भी कम समय लगा और मैं पहले से ही होल्ड लाइन में था, जो कि बहुत ही सुखद होल्ड संगीत था। हालांकि यह दिलचस्प था क्योंकि रिकॉर्ड की गई आवाज़ ने कहा कि संगीत कंपनी के कर्मचारियों द्वारा बनाया गया था। यह एक तरह से एक बढ़िया जानकारी थी। इसमें दस मिनट लगे इसलिए मुझे कुछ सुनने को मिला, और फिर एक मददगार ग्राहक एजेंट ने मेरा नया खाता सेट करने में मेरी मदद की।

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

निष्कर्ष और समापन नोट

यह eTrade का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे eTrade एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर eTrade का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 3,510 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-387-2331 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Get financial advice और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले eTrade को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, eTrade के पास 3 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि eTrade प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman eTrade के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और eTrade जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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