People call Verizon when they're interested in subscribing to the company's cell service or getting help with cell phone problems. They might also be interested in internet service, which was my reason for calling Verizon FiOS's 888-438-3467 phone number. An automated system answered my call with, "Thank you for calling Verizon." It then informed me that the company may monitor calls for quality and security purposes, to train employees, and to personalize service.
The automated voice asked if I had an account number. My reply was, "I don't have one." It then asked me for my state to determine the service location. Next, the system asked if I was calling to purchase a service or product. I answered yes. It asked me if it was for home or business. After I said "home," it asked if I was calling about wireless or wired-lined service. I said "wireless," as I didn't know what to say to get internet information. The automated system transferred me to the Verizon assistant, another automated system, for help.
The automated assistant asked for a cell number or an account number. I was surprised it was not in the system since I had already given it to the previous automated assistant. After answering the question, the assistant said if I wasn't a customer, I could press the pound sign.
Next, the system offered these options: Press "1" to become a Verizon customer or for prepaid service support. Press "2" to pay on a disconnected mobile account or collection notice." For support for a new or existing home phone or internet service, press "3." Press "4" to connect with help for a TV. To check the status of an order or for information on device recycling, press "5." Finally, press"6" for help with "connected car" WiFi. I didn't select any menu options because none fit my inquiry. The system then told me to press "1" for personal service or "2" for business.
After pressing "1," the system connected me to a customer service representative who identified herself by first name and asked me for my first and last name. I told her I was calling about home internet service, and she asked for my address. She checked and could not find service in my area but said she could connect me to another support line.
I had already spent 10 minutes on this call, and a transfer probably meant enduring another automated assistant, so I declined. The associate gave me a number I could call later. The customer service representative deserves credit for being friendly and patient and trying her best to assist me.
I wasn’t happy about listening to two automated assistants. The second assistant asked questions I had already answered. The earlier answers should have triggered a connection to a customer service associate. There was no need to listen to an endless list of menu options mainly relating to existing services since I didn't have an account.
इस Verizon FiOS फ़ोन नंबर को 7 में से # 5 रैंक दिया गया है क्योंकि 126,522 Verizon FiOS ग्राहकों ने हमारे टूल और सूचनाओं को आज़माया और उनके कॉल करने के बाद हमें प्रतिक्रिया दी। ग्राहकों को 888-438-3467 कॉल करने का कारण Lower My Bill, Cancel Service, Dispute a Charge, Service Outage, Change Plan जैसी समस्याओं के लिए Verizon FiOS Residential Support विभाग तक पहुंचना है। जहाँ तक हम बता सकते हैं, Verizon FiOS में कॉल सेंटर के स्थान India or Singapore or Philippines or Colorado or Texas or North Carolina हैं और आप उनके खुले घंटों Mon-Sat 8am-7pm, Sun 8am-5pm EST के दौरान कॉल कर सकते हैं। Verizon FiOS में 7 फोन नंबर और 9 ग्राहक सहायता प्राप्त करने के विभिन्न तरीके हैं। हमने 888-438-3467 और अपने जैसे ग्राहकों की मदद से Verizon FiOS पर कॉल करने या संपर्क करने के तरीकों के बारे में जानकारी संकलित की है। कृपया इस जानकारी और इन उपकरणों को विकसित करने और बेहतर बनाने में हमारी सहायता करें, उन लोगों के साथ साझा करके जिन्हें आप जानते हैं कि यह उपयोगी हो सकता है।
इस नंबर पर Verizon FiOS कॉलिंग बहुत सीधी होनी चाहिए। यह भी महत्वपूर्ण है कि आप एक बार कॉल करते समय क्या करते हैं, या आपके अन्य फ़ोन नंबर विकल्प क्या हैं। दुर्भाग्यवश, हमारा कॉल-यू-बैक टूल 888-438-3467 के लिए उपलब्ध नहीं है। जिन कंपनियों का हम समर्थन करते हैं, हम आपके लिए कॉल करते हैं, फोन मेनू के माध्यम से प्राप्त करने के लिए सही बटन दबाएं, होल्ड पर प्रतीक्षा करें और Verizon FiOS Residential Support एजेंटों से बात करते समय आपको वापस बुला सकते हैं। यह यहां उपलब्ध नहीं है, लेकिन इसके लिए एक नज़र रखें जब भविष्य की ग्राहक सेवा के मुद्दे Verizon FiOS के अलावा फोन पर Verizon FiOS के Residential Support विभाग के अलावा अन्य कंपनियों के साथ उत्पन्न होते हैं, तो आपको उन्हें पहचान की जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है आप एक ग्राहक के रूप में, जैसे आपका पूरा नाम (या खाते पर नाम), ईमेल पता, फ़ोन नंबर, या खाता संख्या। कॉल करने से पहले यह जानकारी एकत्र करना आमतौर पर सार्थक है।
जबकि 888-438-3467 सबसे लोकप्रिय फोन नंबर Verizon FiOS का # 5 सबसे लोकप्रिय फोन है, लेकिन यह उनकी एकमात्र देखभाल टीम की पकड़ पाने का एकमात्र तरीका नहीं है। आप पहले से ही ऊपर पढ़ने से जानते हैं कि 800-837-4966 समग्र रूप से उनका सबसे अच्छा ग्राहक फोन नंबर है, और हमने आपको देखने के लिए समर्थन के लिए उनके 9 कुल तरीकों की तुलना को एक साथ रखा है। एक बात को ध्यान में रखते हुए कि आप Verizon FiOS को कॉल करके मदद करने की कोशिश कर रहे हैं, वह यह है कि अन्य ग्राहक इस नंबर पर अपने ग्राहक को अपने संचार कौशल के लिए 88% स्कोर और 55% के समग्र स्कोर में मदद करते हैं। प्राप्त किया। यह आपकी क्षमताओं का संकेत हो सकता है, जिससे आप अपनी समस्या को हल करने में मदद कर सकते हैं, भले ही आप इस नंबर पर कॉल करें या नहीं।