UPS तकनीकी सहायता

फ़ोन नंबर और प्रतिनिधि प्राप्त करना

UPS Technical Support संख्या

877-289-6418
Q:

मैं इस UPS नंबर पर किसी इंसान से कैसे बात करूँ?

A:यूपीएस ऑनलाइन शिपिंग और ट्रैकिंग के लिए
Q:

क्या यह फ़ोन नंबर 24/7 काम करता है?

A:हाँ! यह फ़ोन नंबर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे चालू रहता है। सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है। अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें तथा जानें कि यह डेटा कहां से आता है।
Q:

UPS Technical Support से बात करने के लिए मुझे कितनी देर तक इंतजार करना होगा?

A:औसत होल्ड समय 20 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।

सभी UPS ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी

यह 5 में से #3 सबसे लोकप्रिय UPS फ़ोन नंबर है। मुख्य ग्राहक सेवा नंबर और UPS ईमेल पते, ट्विटर हैंडल और लाइव चैट विकल्पों सहित अन्य संपर्क जानकारी पर वापस जाने के लिए ऊपर क्लिक करें।

अधिक UPS ग्राहक फ़ोन नंबर

ग्राहक सेवा

800-742-5877
मुख्य फ़ोन नंबर · टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Select the option to report a problem with a shipment, select "Shipment", enter tracking number (or press 0#), when the system asks for a "Wes" or "No" to receiving tracking updates via text say "Customer Service" then repeat "Customer Service" when it asks again. · How can I help you today?

नज़र रखना

800-457-4022
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring the messages. · UPS Tracking - Before I get your tracking number, tell me whether you are the sender (press 1), the receiver (press 2), or a third party (press 3).

बिलिंग

800-811-1648
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · UPS Billing Support - Press 0 at each prompt · How can I help you today?

अंतर्राष्ट्रीय ग्राहक सेवा

800-782-7892
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Calling this UPS number should go right to a real human being · How can I help you today?

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस UPS फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: For UPS Online Shipping and Tracking
हमारी शोध टीम ने UPS फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To navigate UPS or for My Choice, press 1. For login support, press 2. For thermal installations support, press 3. Billing center or error codes, press 4. For all other callers, press 5.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें UPS के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:

वे सुरक्षा उद्देश्यों के लिए जानकारी मांग सकते हैं

"Please stay on the phone after the call to take a brief two question survey. For navigation on u p s dot com, including UPS My Choice, supply ordering, and package information, press one. For u p s dot com login support, including ID and password recovery, press two. For thermal for assistance with u p s dot com login related issues or questions, please visit us online at u p s dot com forward slash password tips.
If you are unable to log in to your u p s dot com profile, please use the forgot username slash password link on the login page to recover your user ID or reset your password.
Please note, for security reasons, UPS representatives are unable to change or retrieve your password."
UPS के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 15, 2024 3:16 PM

पहला फ़ोन मेनू

"Please stay on the phone after the call to take a brief two question survey.
For navigation on u p s dot com, including UPS My Choice, supply ordering, and package information, press one.
For u p s dot com login support, including ID and password recovery, press two."
UPS के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 15, 2024 3:16 PM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

UPS इस 877-289-6418 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 99 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस UPS फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। UPS जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

UPS पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 1150% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 99 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।

कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, UPS पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।

इस UPS ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Upon calling this number, I was greeted with a recorded menu listing many common reasons for calling UPS technical support. These included assistance with navigating the online website and getting help logging in, such as in the case of a forgotten password. This line's agents can also help with thermal printer installation and billing inquiries. If none of these options work for you, you can stay on the line to speak directly to an agent. 

If you call this number outside of regular business hours, you'll be directed to call back between 7:30 a.m. and 9 p.m. EST on weekdays and 9 a.m. to 8 p.m. on the weekends. You'll also be informed of a different number to call if you're trying to track a package and asked to have your tracking number handy to expedite the process. However, if you have an emergency tech issue at any time of day, you can connect with support through this number. However, it reminds you that this option is only for emergencies. 

I couldn't leave a message or get an agent to call me back. I wasn't notified of any way to get back in touch if my call was dropped. However, once you make it through the menu and select your desired option, you'll be directed straight to that department if you call back within a short period of time. 

I decided to stay on the line to connect directly with a customer service representative. As I waited, I was asked to stay on the line after the call to answer a short two-question survey about my experience. I had to wait quite a long time to be connected with an agent, around 25 minutes. I did, however, call around mid-morning during peak business hours. 

When someone finally answered my call, they sounded cordial but a little rushed. I asked some questions about accessing my UPS account online without my password. They tried to direct me to an FAQ section on the website, but I repeated that I was looking for human assistance. The call center representative gave me seemingly scripted answers about resetting my password, but they were speaking quickly. I did have to ask for a little more guidance on some of the steps, but fortunately, the person I spoke with was easy to understand. Ultimately, although it took me only a few minutes to get my questions answered, I was on the phone for about half an hour. In terms of customer service, it wasn't the best; I sometimes felt like the representative was impatient and inconvenienced by my requests. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

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