A:Tidal के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Tidal से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या Tidal 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Tidal से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
Tidal ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा Tidal ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Tidal ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे Tidal के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Tidal के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
टाइडल सदस्यता की लागत आपके द्वारा चुनी गई योजना के प्रकार के आधार पर भिन्न होती है। टाइडल दो मुख्य विकल्प प्रदान करता है: टाइडल प्रीमियम और टाइडल हाईफाई। टाइडल प्रीमियम की कीमत $9.99 प्रति माह है और यह लाखों गानों, उच्च गुणवत्ता वाले ऑडियो, संगीत वीडियो और विशेषज्ञ रूप से क्यूरेटेड प्लेलिस्ट तक पहुंच प्रदान करता है। दूसरी ओर, टाइडल हाईफाई की कीमत $19.99 प्रति माह है और यह टाइडल प्रीमियम के सभी लाभ प्रदान करता है, लेकिन दोषरहित हाई फिडेलिटी ध्वनि गुणवत्ता और मास्टर क्वालिटी ऑडियो में संगीत सुनने के विकल्प के साथ। जो लोग एक गहन और प्रीमियम ऑडियो अनुभव की सराहना करते हैं, उनके लिए टाइडल हाईफाई एक अनुशंसित विकल्प है। दोनों सदस्यता योजनाएं उपयोगकर्ताओं को विज्ञापन-मुक्त स्ट्रीमिंग और ऑफ़लाइन सुनने का आनंद लेने की अनुमति देती हैं, जिससे व्यक्तिगत प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं के अनुरूप एक सहज संगीत अनुभव सुनिश्चित होता है।
टाइडल विभिन्न प्रकार के उपकरणों के साथ संगत है, जो एक निर्बाध संगीत स्ट्रीमिंग अनुभव सुनिश्चित करता है। प्लेटफ़ॉर्म को iOS या Android ऑपरेटिंग सिस्टम चलाने वाले स्मार्टफ़ोन और टैबलेट पर एक्सेस किया जा सकता है, जिससे यह iPhone, iPad, Samsung Galaxy और Google Pixel जैसे लोकप्रिय उपकरणों के साथ संगत हो जाता है। टाइडल विंडोज़ और मैकओएस दोनों के लिए डेस्कटॉप एप्लिकेशन भी प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता अपने पसंदीदा संगीत को अपने कंप्यूटर पर एक्सेस कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न स्मार्ट टीवी के साथ संगत है, जिसमें सैमसंग और एलजी के मॉडल शामिल हैं, जो उपयोगकर्ताओं को बड़ी स्क्रीन पर उच्च गुणवत्ता वाले ऑडियो का आनंद लेने में सक्षम बनाता है। टाइडल वेब ब्राउज़र के माध्यम से भी पहुंच योग्य है, जो विभिन्न प्रकार के उपकरणों के साथ संगतता सुनिश्चित करता है।
हां, टाइडल उन उपयोगकर्ताओं के लिए एक पारिवारिक योजना की पेशकश करता है जो अपने प्रियजनों के साथ स्ट्रीमिंग सेवा साझा करना चाहते हैं। पारिवारिक योजना को एक सदस्यता के तहत कई व्यक्तियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो इसे एक लागत प्रभावी विकल्प बनाता है। परिवार योजना के साथ, आप छह अलग-अलग खाते जोड़ सकते हैं, प्रत्येक की अपनी व्यक्तिगत संगीत प्राथमिकताएँ, प्लेलिस्ट और अनुशंसाएँ होती हैं। इसका मतलब यह है कि परिवार के सदस्य विशाल संगीत पुस्तकालय और टाइडल द्वारा प्रदान की जाने वाली उच्च गुणवत्ता वाली स्ट्रीमिंग से लाभ उठाते हुए अपने स्वयं के अनुकूलित टाइडल अनुभव का आनंद ले सकते हैं। पारिवारिक योजना विभिन्न उपकरणों पर एक साथ स्ट्रीमिंग की भी अनुमति देती है, ताकि हर कोई एक ही समय में अपनी पसंदीदा धुनों का आनंद ले सके। टाइडल की पारिवारिक योजना को अपग्रेड करें और अपने प्रियजनों के साथ संगीत का आनंद साझा करें।
किसी भी Tidal ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां Tidal का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Tidal एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Tidal से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 20,076 ग्राहक Tidal के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Tidal ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Refund a Charge, Overcharge on Account, Setup Service, Account Access, Cancel Account और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Tidal को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Tidal के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Tidal प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर Tidal फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Tidal के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Tidal ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman Tidal के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Tidal जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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