टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय The Great Courses नंबर
Q:
मैं The Great Courses पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस The Great Courses नंबर पर कॉल करने से असली इंसान तक बात पहुंचनी चाहिए
Q:
क्या The Great Courses 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-midnight, Sat-Sun 9am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस The Great Courses फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this The Great Courses number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें The Great Courses के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Eight Forces. To ensure quality service, and for training purposes, your call may be monitored and recorded.
To place customer service, press two.
To better serve you, please have your catalog code and order ready.
Good afternoon. Thank you for calling the Great Courses."
The Great Courses के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 31, 2024 5:42 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling The Great Courses.
To ensure quality service and for training purposes, your call may be monitored and recorded.
To place an order, press one. For customer service, press two.
For best service, please indicate the reason for your call."
The Great Courses के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 5, 2024 4:31 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling The Great Courses. To ensure quality service and for training purposes, your call may be monitored and recorded.
To place an order, press one.
For customer service, press two."
The Great Courses के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 5, 2024 4:12 PM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"For best service, please indicate the reason for your call.
To request a catalog, press one.
To be removed from our mailing list, press two.
For return information or instructions, press three."
The Great Courses के साथ कॉल का अंश
Tuesday, March 5, 2024 4:31 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह The Great Courses फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
The Great Courses इस 800-832-2412 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-midnight, Sat-Sun 9am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 110 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस The Great Courses फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। The Great Courses जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
The Great Courses पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 110 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
The Great Courses पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, The Great Courses पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि The Great Courses Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक The Great Courses पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास The Great Courses पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, आप कई उपकरणों पर द ग्रेट कोर्सेज तक पहुंच सकते हैं। हमारा ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म लचीला और उपयोगकर्ता-अनुकूल बनाया गया है, जिससे आप विभिन्न उपकरणों पर हमारे पाठ्यक्रमों का आनंद ले सकते हैं। चाहे आप अपने कंप्यूटर, लैपटॉप, स्मार्टफोन या टैबलेट पर पाठ्यक्रमों तक पहुंच प्राप्त करना पसंद करते हैं, आप अपने खाते में लॉग इन करके आसानी से ऐसा कर सकते हैं। हमारी वेबसाइट मोबाइल उपकरणों के लिए अनुकूलित है, जो चलते-फिरते एक सहज सीखने का अनुभव सुनिश्चित करती है। इसके अतिरिक्त, जब तक आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है, आप एक डिवाइस पर कोर्स शुरू कर सकते हैं और दूसरे डिवाइस पर वहीं से जारी रख सकते हैं जहां छोड़ा था। द ग्रेट कोर्सेज के साथ, आपको कभी भी, कहीं भी और अपनी पसंद के डिवाइस पर सीखने की आजादी है।
जब आप द ग्रेट कोर्सेज के किसी पाठ्यक्रम में दाखिला लेते हैं, तो आपको पाठ्यक्रम सामग्री तक आजीवन पहुंच प्राप्त होगी। इसका मतलब यह है कि आप जितनी बार चाहें, जब भी आपको आवश्यकता हो, व्याख्यान और संबंधित सामग्री का संदर्भ ले सकते हैं। चाहे आप किसी विशिष्ट अवधारणा की समीक्षा करने, किसी व्याख्यान को दोबारा देखने या पाठ्यक्रम नोट्स को संदर्भित करने में रुचि रखते हों, आप अनिश्चित काल के लिए अपनी सुविधानुसार सामग्री तक पहुंच सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आप प्राप्त ज्ञान से लाभ उठाना जारी रख सकते हैं और अपने सीखने के अनुभव का अधिकतम लाभ उठा सकते हैं। आजीवन पहुंच के साथ, आपके पास अपनी गति से सीखने और जब भी आप चाहें पाठ्यक्रम सामग्री में गोता लगाने की सुविधा है।
किसी भी The Great Courses ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे The Great Courses पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
कैटलॉग सहायता की आवश्यकता है: "I had a house fire and I can't go back to a catalog number I can't go back to an email."
- 5m 59s, Mar 5, 2024 4:31 PM तक चलने वाली कॉल से
पाठ्यक्रम सूची का अनुरोध: "I've had a house fire and lost everything, trying to recreate what was in the house, wondering if you have a list of courses sent to my husband."
- 6m 26s, Mar 5, 2024 4:12 PM तक चलने वाली कॉल से
निष्कर्ष और समापन नोट
यह The Great Courses का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे The Great Courses एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर The Great Courses का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 660 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-832-2412 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले The Great Courses को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, The Great Courses के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि The Great Courses प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman The Great Courses के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और The Great Courses जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।