मैं The Boston Globe पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:पहले मेनू में, "प्रतिनिधि" कहें। फिर, "कुछ और" कहें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए The Boston Globe पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या The Boston Globe 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 8am-3pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे The Boston Globe के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस The Boston Globe फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने The Boston Globe फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: In just a few words, what can we help you with?
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:At the first menu, say "Representative." Next, say "Something Else."
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें The Boston Globe के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"Say or key in your phone number, including the area code."
The Boston Globe के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 1, 2024 1:16 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling The Boston Globe.
Our new voice automated system will help you.
Let's get started. In just a few words, what can we help you with?"
The Boston Globe के साथ कॉल का अंश
Wednesday, May 1, 2024 1:16 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling The Boston Globe.
Our new voice automated system will help you.
Let's get started. In just a few words, what can we help you with?
To help me direct you to I'm sorry. I didn't get that.
Are you calling about a deliver I'm sorry.
I still didn't get that. For a delivery problem, press one.
For a vacation hold, press two.
For accounts status, press three.
To cancel your subscription, press four."
The Boston Globe के साथ कॉल का अंश
Thursday, April 18, 2024 12:45 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
The Boston Globe इस 888-694-5623 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7am-6pm, Sat-Sun 8am-3pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 136 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले The Boston Globe कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस The Boston Globe फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। The Boston Globe जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
The Boston Globe पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 520% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 136 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
The Boston Globe पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, The Boston Globe पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
ग्राहक The Boston Globe पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास The Boston Globe पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
बोस्टन ग्लोब एक प्रसिद्ध दैनिक समाचार पत्र है जो व्यापक बोस्टन क्षेत्र और उससे आगे की सेवा करता है। 1872 में स्थापित, यह न्यू इंग्लैंड में सबसे बड़े और सबसे सम्मानित समाचार आउटलेट में से एक बन गया है। पेपर में स्थानीय और राष्ट्रीय समाचार, राजनीति, व्यवसाय, खेल, मनोरंजन और बहुत कुछ सहित विषयों की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। इसकी व्यापक रिपोर्टिंग और गहन पत्रकारिता का उद्देश्य अपने पाठकों को सूचित करना, संलग्न करना और प्रबुद्ध करना है। सटीकता और अखंडता पर ध्यान देने के साथ, बोस्टन ग्लोब अपने प्रिंट संस्करण, वेबसाइट, मोबाइल ऐप और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से समय पर समाचार प्रदान करता है। यह असाधारण पत्रकारिता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है जो बोस्टन समुदाय की जीवंत विविधता और गतिशील हितों को दर्शाती है और क्षेत्र में सार्वजनिक चर्चा को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है।
हां, बोस्टन ग्लोब को आपके मोबाइल डिवाइस पर एक्सेस किया जा सकता है। बोस्टन ग्लोब एक मोबाइल-अनुकूल वेबसाइट और एक मोबाइल ऐप प्रदान करता है जिसे ऐप स्टोर या Google Play Store से डाउनलोड किया जा सकता है। वेबसाइट पर जाकर या ऐप का उपयोग करके, आप पूर्ण ऑनलाइन संस्करण पर उपलब्ध सभी लेख, समाचार कहानियां और सुविधाएं पढ़ सकते हैं। मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म छोटी स्क्रीन के लिए अनुकूलित एक उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जो आपको सूचित रहने और चलते-फिरते नवीनतम समाचारों तक पहुंचने की अनुमति देता है। बोस्टन ग्लोब के मोबाइल विकल्पों के साथ, आप कभी भी, कहीं भी समाचार पत्र की सामग्री का आनंद ले सकते हैं, जिससे यह उन लोगों के लिए सुविधाजनक हो जाता है जो समाचारों का उपभोग करना पसंद करते हैं और अपने मोबाइल उपकरणों के माध्यम से अपडेट रहना पसंद करते हैं।
हाँ, बोस्टन ग्लोब उन पाठकों के लिए डिजिटल-केवल सदस्यता प्रदान करता है जो समाचारों को डिजिटल रूप से एक्सेस करना पसंद करते हैं। डिजिटल सदस्यता के साथ, आप बोस्टन ग्लोब की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर उपलब्ध सभी लेखों, रिपोर्टों और सुविधाओं तक असीमित पहुंच का आनंद ले सकते हैं। यह सदस्यता आपको स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय समाचारों पर अपडेट रहने के साथ-साथ डिजिटल पाठकों के लिए विशेष रूप से तैयार की गई विशेष सामग्री का आनंद लेने की अनुमति देती है। सब्सक्राइबर पिछले अभिलेखों तक भी पहुंच सकते हैं, इंटरैक्टिव मीडिया में संलग्न हो सकते हैं, अनुकूलित अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं और ऑडियो लेख और पॉडकास्ट जैसी अतिरिक्त सुविधाओं का आनंद ले सकते हैं। डिजिटल-ओनली सदस्यता कभी भी और कहीं भी समाचार पढ़ने की सुविधा प्रदान करती है, जिससे यह उन लोगों के लिए एक सुविधाजनक विकल्प बन जाता है जो डिजिटल रूप से समाचार पढ़ना पसंद करते हैं।
किसी भी The Boston Globe ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे The Boston Globe पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
समाचार पत्र वितरण में चूक: "I never received a paper."
- 2m 23s, Nov 17, 2024 7:53 PM तक चलने वाली कॉल से
अवकाश पर रुकने का अनुरोध: "I would like a vacation stop."
- 3m 7s, Oct 24, 2024 12:32 PM तक चलने वाली कॉल से
पासवर्ड रीसेट अनुरोध: "Reset my password."
- 1m 1s, Sep 23, 2024 12:12 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता दर पूछताछ: "I would like to keep my old price of eight dollars or else I'm not gonna subscribe."
- 7m 52s, Jul 15, 2024 5:06 PM तक चलने वाली कॉल से
ऑनलाइन सदस्यता में सहायता: "It says that my password and my email are no good."
- 5m 39s, May 2, 2024 12:23 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता पूछताछ: "I'm wondering what my subscription includes and I'm trying to get online but can't."
- 1m 56s, May 2, 2024 12:20 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग जांच: "I would like the $27 charge to be reversed."
- 4m 50s, May 1, 2024 1:16 PM तक चलने वाली कॉल से
समाचार पत्र वितरण फिर से शुरू करें: "I had my subscription on a vacation hold but I've come home, a little bit early, and I'd like to resume that delivery."
- 2m 7s, Mar 22, 2024 12:47 PM तक चलने वाली कॉल से
सरल विदाई: "Thank you, Ronald. Have a good weekend. Take care."
- 5m 33s, Mar 1, 2024 7:16 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक The Boston Globe पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Use this link to find customer service help through their website
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- The Boston Globe ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह The Boston Globe का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे The Boston Globe एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर The Boston Globe का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,484 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-694-5623 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Problem with delivery, Refund, Cancel subscription, I'm moving और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले The Boston Globe को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, The Boston Globe के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि The Boston Globe प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman The Boston Globe के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और The Boston Globe जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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