A:TeamViewer के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, TeamViewer से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या TeamViewer 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके TeamViewer से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
TeamViewer ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा TeamViewer ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- TeamViewer ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे TeamViewer के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। TeamViewer के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
हाँ, TeamViewer का उपयोग करना सुरक्षित है। एक अग्रणी दूरस्थ डेस्कटॉप समाधान के रूप में, यह उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा और सुरक्षित वातावरण बनाए रखने के लिए सुरक्षा को प्राथमिकता देता है। टीमव्यूअर आरएसए 2048 सार्वजनिक/निजी कुंजी एक्सचेंज और एईएस (256-बिट) सत्र एन्क्रिप्शन सहित उद्योग-मानक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल को नियोजित करता है। यह सुनिश्चित करता है कि प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से स्थानांतरित किए गए सभी संचार, फ़ाइलें और पासवर्ड सुरक्षित रूप से एन्क्रिप्ट किए गए हैं और अनधिकृत पहुंच से सुरक्षित हैं। इसके अलावा, टीमव्यूअर में दो-कारक प्रमाणीकरण, श्वेतसूची और ब्लैकलिस्ट फ़ंक्शन और फ़ाइल स्थानांतरण के लिए एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन जैसे उन्नत सुरक्षा उपाय शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, सॉफ्टवेयर एक मजबूत आर्किटेक्चर पर बनाया गया है जो कमजोरियों और उभरते खतरों को दूर करने के लिए नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट से गुजरता है। ऐसी कठोर सुरक्षा प्रथाओं को लागू करके, टीमव्यूअर अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक भरोसेमंद और सुरक्षित रिमोट एक्सेस अनुभव सुनिश्चित करता है।
टीमव्यूअर विभिन्न आवश्यकताओं और बजटों को पूरा करने के लिए लचीले मूल्य निर्धारण विकल्प प्रदान करता है। वे सदस्यता मॉडल के आधार पर व्यावसायिक और व्यक्तिगत दोनों योजनाएँ प्रदान करते हैं। व्यावसायिक उपयोगकर्ताओं के लिए, टीमव्यूअर तीन योजनाएं प्रदान करता है: व्यवसाय, प्रीमियम और कॉर्पोरेट, प्रत्येक अलग-अलग सुविधाओं और मूल्य निर्धारण स्तरों के साथ। व्यवसाय योजना में आवश्यक रिमोट एक्सेस और समर्थन सुविधाएँ शामिल हैं, जबकि प्रीमियम योजना अतिरिक्त कॉन्फ्रेंसिंग और सहयोग उपकरण प्रदान करती है। कॉर्पोरेट योजना केंद्रीकृत उपयोगकर्ता प्रबंधन जैसी उन्नत उद्यम सुविधाओं के साथ बड़े संगठनों को सेवा प्रदान करती है। सभी योजनाओं का बिल सालाना लिया जाता है और लागत समवर्ती सत्रों और उपकरणों की संख्या के आधार पर भिन्न होती है। इसके अतिरिक्त, टीमव्यूअर के पास मोबाइल उपकरणों की रिमोट एक्सेस और समर्थन के लिए विशेष योजनाएं हैं। व्यक्तिगत उपयोग के लिए, टीमव्यूअर सीमित सुविधाओं के साथ एक निःशुल्क संस्करण प्रदान करता है, जो गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए एक बढ़िया विकल्प है जैसे कि दोस्तों या परिवार को कंप्यूटर संबंधी समस्याओं में मदद करना।
हां, टीमव्यूअर वीपीएन कनेक्शन के साथ संगत है। उपयोगकर्ता वीपीएन से कनेक्ट होने पर भी टीमव्यूअर का उपयोग करके दूरस्थ डिवाइस से कनेक्ट और नियंत्रित कर सकते हैं। टीमव्यूअर वीपीएन सहित विभिन्न नेटवर्कों पर उपकरणों पर सुरक्षित रिमोट एक्सेस और नियंत्रण सक्षम करता है। चाहे वह व्यक्तिगत वीपीएन हो या कॉर्पोरेट वीपीएन, टीमव्यूअर इन कनेक्शनों के साथ निर्बाध रूप से काम करता है, जिससे दूरस्थ पहुंच और सहयोग सुनिश्चित होता है। वीपीएन तकनीक का लाभ उठाकर, टीमव्यूअर उपयोगकर्ता अपने स्थान या नेटवर्क सेटअप की परवाह किए बिना, डिवाइस को दूरस्थ रूप से एक्सेस और सुरक्षित रूप से प्रबंधित कर सकते हैं। वीपीएन कनेक्शन के साथ यह अनुकूलता उपयोगकर्ताओं को रिमोट एक्सेस और समर्थन उद्देश्यों के लिए टीमव्यूअर का उपयोग करते समय उन्नत गोपनीयता, सुरक्षा और सुविधा का आनंद लेने की अनुमति देती है।
किसी भी TeamViewer ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां TeamViewer का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और TeamViewer एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से TeamViewer से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 2,646 ग्राहक TeamViewer के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग TeamViewer ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले TeamViewer को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय TeamViewer के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि TeamViewer प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर TeamViewer फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम TeamViewer के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे TeamViewer ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman TeamViewer के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और TeamViewer जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।