टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय SunPass नंबर
Q:
मैं SunPass पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:इस SunPass नंबर पर कॉल करने से असली इंसान तक बात पहुंचनी चाहिए
Q:
क्या SunPass 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 7am-7pm, Sat 8:30am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:हम यह उम्मीद नहीं करते कि आपको किसी व्यक्ति से बात करने के लिए इंतज़ार करना पड़ेगा। यह एक सीधी लाइन है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस SunPass फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Calling this SunPass number should go right to a real human being
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें SunPass के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
उन्हें आपके खाते के फ़ोन नंबर की आवश्यकता हो सकती है
"To log in using your transponder number, say transponder.
Or to use your phone number, say phone.
What is your ten digit phone number?"
SunPass के साथ कॉल का अंश
Saturday, March 30, 2024 4:15 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling the SunPass customer service center.
Florida's Turnpike Enterprise is aware of a recent phishing scam involving text messages requesting payment to avoid fees.
These messages were not sent by SunPass.
SunPass does not ask customers via text to make payment or to make immediate action on their account.
If you are calling to report these messages, please visit w w w dot I c three dot gov.
Did you know SunPass customers save an average of twenty five percent on their tolls?
Visit sunpass dot com to open a SunPass account and start saving today.
You can say make a payment, update EasyPay or store card, account details, transponder and vehicle options, take a survey, SunPass Pro Portable, or more options."
SunPass के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 23, 2024 7:02 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling the SunPass
Did you know SunPass customers save an average of twenty five percent on their tolls?
Visit sunpass dot com to open a SunPass account and start saving today.
Sorry. I didn't get that.
For transponder and vehicle options, four.
For all other information, press seven.
Press the star key to repeat these options.
To make a payment, please press one.
To update the EasyPay payment information or stored card for phone payments, press two.
To make other updates or for information on your account, press three."
SunPass के साथ कॉल का अंश
Wednesday, January 10, 2024 4:32 PM
वास्तव में, इस पृष्ठ पर दी गई अधिकांश जानकारी अनावश्यक है क्योंकि यह SunPass फ़ोन नंबर किसी व्यक्ति से सीधे संपर्क करने का माध्यम है। इस लाइन पर पर्याप्त कर्मचारी हैं और आपको बहुत कम प्रतीक्षा अवधि या बिल्कुल भी प्रतीक्षा नहीं करनी पड़ेगी, बशर्ते आप व्यावसायिक घंटों के दौरान कॉल कर रहे हों।
हमें किसी भी फोन मेनू के बारे में जानकारी नहीं है जिसका सामना आपको कॉल करते समय करना पड़ेगा।
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
SunPass इस 888-865-5352 फ़ोन नंबर Mon-Fri 7am-7pm, Sat 8:30am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 294 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस SunPass फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। SunPass जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
SunPass पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 265% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 294 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Tuesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
SunPass पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, SunPass पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
एक बार फिर, कृपया इस जानकारी को परिप्रेक्ष्य में रखें क्योंकि इस फ़ोन नंबर में कोई फ़ोन मेनू या लंबा इंतज़ार नहीं है। आम तौर पर उनके खुलने के समय के दौरान कॉल करने पर इसे तुरंत उठा लिया जाता है। अगर कोई तरीका है, तो यह आम तौर पर बहुत छोटा होगा।
ग्राहक SunPass पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास SunPass पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
अपना Sunpass बैलेंस चेक करने के लिए, सबसे पहले Sunpass वेबसाइट पर जाएं। जब आप वहां पहुंचते हैं, तो होम पेज के शीर्ष-दाईं ओर बड़े, हरे "मेरा खाता" बटन देखें। उस बटन पर क्लिक करें। अपने सनपास खाते में प्रवेश करें और "खाता अवलोकन" लिंक पर क्लिक करें। उस लिंक पर क्लिक करने के बाद, आपका Sunpass वहां प्रदर्शित होगा। यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम या पासवर्ड भूल गए हैं, तो "पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम भूल गए?" लिंक जब आपके खाते में प्रवेश करने का प्रयास कर रहा है। अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को पुनः प्राप्त करें और फिर अपना शेष राशि प्राप्त करने के लिए लॉगिन करें।
जब आप पहली बार Sunpass पर किसी खाते के लिए साइन अप करते हैं, तो आपको 4 अंकों का पिन नंबर चुनना होगा। साइन अप करने के बाद, आपको अपने खाते में लॉग इन करने के लिए अपने पिन की आवश्यकता होगी और वह भी जब आप सनपास को कॉल करेंगे। यदि आपको अपने द्वारा चुने गए 4-अंकीय पिन को भूल जाना चाहिए, तो आप Sunpass के ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करके इसे पुनः प्राप्त कर सकते हैं, अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें।
हां, आप अपने सनपास का उपयोग कई वाहनों में कर सकते हैं। सनपास को आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए सुविधाजनक और लचीला बनाया गया है। आप अपने सनपास ट्रांसपोंडर को एक वाहन से दूसरे वाहन में आसानी से स्थानांतरित कर सकते हैं, चाहे वह कार, मोटरसाइकिल या किराये का वाहन हो। कई वाहनों में अपने सनपास का उपयोग करने के लिए, बस ट्रांसपोंडर को उसके वर्तमान वाहन से हटा दें और इसे नए वाहन की विंडशील्ड पर चिपका दें। यह सुनिश्चित करना महत्वपूर्ण है कि ट्रांसपोंडर ठीक से लगाया गया है और आपके खाते में सही ढंग से पंजीकृत है। यह आपको निर्बाध रूप से यात्रा करने और ट्रांसपोंडर बदलने की चिंता किए बिना इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह के लाभों का आनंद लेने की अनुमति देता है। यदि आपके सनपास खाते में पंजीकृत वाहनों में कोई परिवर्तन हो तो उसे अपडेट करना याद रखें।
किसी भी SunPass ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे SunPass पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भुगतान जानकारी अपडेट करना: "I got emails They need a a different credit card because the one I was using I had to get rid of closed."
- 6m 34s, Apr 23, 2024 7:02 PM तक चलने वाली कॉल से
अस्पष्ट उद्देश्य: ""
- 8m 43s, Mar 27, 2024 7:35 PM तक चलने वाली कॉल से
स्थान अद्यतन: "I am calling to update my location to Miami, Florida."
- 28m 19s, Mar 15, 2024 2:14 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता संख्या पुनः प्राप्त करें: "I want to pay, but I don't remember my account."
- 9m 41s, Mar 14, 2024 6:08 PM तक चलने वाली कॉल से
एकाधिक खाते और अवैतनिक टोल: "The system shows I have two accounts and unpaid tolls even though I should only have one account with autopay set up."
- 10m 16s, Mar 6, 2024 9:59 PM तक चलने वाली कॉल से
धन वापसी पूछताछ: "I called for a refund but haven't received the money in my accounts."
- 12m 23s, Mar 5, 2024 11:25 PM तक चलने वाली कॉल से
सनपास खाता जोड़ना: "I already have a SunPass, but I don't have an account."
- 13m 25s, Feb 28, 2024 1:51 PM तक चलने वाली कॉल से
कोई जबाव नहीं: "Hello?"
- 6m 29s, Feb 19, 2024 3:43 PM तक चलने वाली कॉल से
गैर-खाते के लिए भुगतान की गई शेष राशि: "I paid off my mom's balance for an account that wasn't a SunPass account and want to make sure everything is fine."
- 5m 34s, Feb 12, 2024 10:29 PM तक चलने वाली कॉल से
टोल शुल्क को लेकर चिंता: "I went to the DMV to renew the sticker on the transport tag, but they said I had tolls and I never received any paperwork about them."
- 10m 56s, Jan 10, 2024 3:20 PM तक चलने वाली कॉल से
निष्कर्ष और समापन नोट
यह SunPass का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे SunPass एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर SunPass का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 8,718 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-865-5352 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Update Account Info, Account Access, Refund a Charge, Suspended Account, Activate Account और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले SunPass को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, SunPass के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि SunPass प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman SunPass के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और SunPass जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।