क्या Kohl's Credit 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट और 4 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Saturday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Kohl's Credit के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Kohl's Credit फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Kohl's Credit फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To make a payment or ask questions about Kohl's account: press 1. For order placement or existing orders: press 2. For enrollment questions, Kohl's rewards, point inquiries: press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press "0" at every prompt.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Kohl's Credit के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For coals dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two.
For Kohl's rewards, point inquiries, You have selected Kohl's dot com.
Remember, we are available by chat twenty four hours a day on Kohl's dot com.
Just go to the contact us section and click the ask us button.
Please note that our menus have recently changed."
Kohl's Credit के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 7, 2024 9:24 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, you have selected Kohl's charge.
Please enter in the last four digits of the primary account holder's Social Security number associated with this phone number followed by the pound"
Kohl's Credit के साथ कॉल का अंश
Wednesday, October 9, 2024 2:06 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Kohl's.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, you have selected Kohl's charge.
To make a payment, or for questions regarding your Kohl's charge account, press one.
For Kohl's dot com assistance with order placement, or to check on an existing order, press two."
Kohl's Credit के साथ कॉल का अंश
Tuesday, November 19, 2024 3:59 AM
आपके द्वारा 2 दबाने के बाद
"For Kohl's rewards, point inquiries, You have selected Kohl's dot com.
Remember, we are available by chat twenty four hours a day on Kohl's dot com.
Just go to the contact us section and click the ask us button.
Please note that our menus have recently changed.
For existing orders, press one.
For new orders, press two.
For Kohl's cash, press three.
To reset your password, press four.
For Sephora orders, press five."
Kohl's Credit के साथ कॉल का अंश
Sunday, January 7, 2024 9:24 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Kohl's Credit इस 800-564-5740 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,572 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Kohl's Credit कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Kohl's Credit फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Kohl's Credit जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Kohl's Credit पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 59% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,572 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Saturday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 296% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Shortest
Sat
Longest
Kohl's Credit पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Kohl's Credit पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Kohl's Credit ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
कुछ साल पहले मैंने कोहल का क्रेडिट कार्ड खोला था, लेकिन मैंने कुछ समय से इसका इस्तेमाल नहीं किया है। मैंने देखा कि डिपार्टमेंट स्टोर इस सप्ताहांत कोहल के क्रेडिट कार्ड सदस्यों को एक विशेष डील दे रहा है, लेकिन मुझे नहीं पता कि मेरा खाता अभी भी खुला है या नहीं। मुझे लगा कि यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका कॉल करना है। यदि नहीं, तो शायद मैं अपना खाता फिर से खोल सकता हूँ और चेकआउट के समय ऐसा करने की परेशानी से बच सकता हूँ।
बेशक, कोहल्स एक बहुत बड़ा डिपार्टमेंटल स्टोर है, जिसमें बहुत सारे ग्राहक हैं और संभवतः बड़ी संख्या में क्रेडिट कार्ड धारक भी हैं। इसलिए, जब मैंने कॉल किया तो मुझे वास्तव में नहीं पता था कि प्रक्रिया में मुझे कितना समय लगेगा। लोगों को अपने क्रेडिट कार्ड, स्टोर रिटर्न, ऑनलाइन ऑर्डर और बहुत कुछ प्रबंधित करने में मदद की आवश्यकता हो सकती है।
जब मैंने कॉल किया, तो एक स्वचालित आवाज़ ने उत्तर दिया और कहा, "कोहल को कॉल करने के लिए धन्यवाद। भुगतान करने के लिए या अपने कोहल के चार्ज खाते से संबंधित प्रश्नों के लिए 1 दबाएँ। ऑर्डर प्रतिस्थापन के लिए कोहल डॉट कॉम सहायता के लिए या किसी मौजूदा ऑर्डर की जांच करने के लिए, 2 दबाएँ।" मैंने एक दबाया और फिर स्वचालित आवाज़ ने कहा, "अपने कोहल कार्ड की सर्विसिंग के लिए, 1 दबाएँ। अपने कोहल वीज़ा की सर्विसिंग के लिए 2 दबाएँ।"
मैंने फिर से 1 दबाया, और इस बार उसने मुझसे कहा, "अपना खाता नंबर दर्ज करने के लिए, कृपया 1 दबाएँ। अपना पूरा सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज करने के लिए, कृपया 2 दबाएँ।" मैंने अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज किया और फिर उसने मुझे कई और विकल्प दिए, लेकिन मैंने 0 चुना जिससे मुझे सीधे प्रतीक्षा पंक्ति में स्थानांतरित कर दिया गया। इसमें लगभग दस मिनट लगे, लेकिन मैं एक एजेंट से बात करने में सक्षम था। उनका उच्चारण थोड़ा सा था और वे जल्दी से बात करते थे, लेकिन मैं ज़्यादातर बात करने में सक्षम था और पता चला कि मेरा खाता अभी भी खुला था जो मददगार था।
Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
ग्राहक Kohl's Credit पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Kohl's Credit पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
कोहल्स क्रेडिट कोहल्स डिपार्टमेंट स्टोर द्वारा दी जाने वाली एक वित्तीय सेवा है। यह एक क्रेडिट कार्ड है जो ग्राहकों को कोहल के स्टोर और ऑनलाइन खरीदारी करने की अनुमति देता है। कोहल्स क्रेडिट का उपयोग करके, ग्राहक विशेष छूट, प्रचार और पुरस्कार का लाभ उठा सकते हैं। क्रेडिट कार्ड का उपयोग कपड़े, घरेलू सामान, सौंदर्य और अन्य सहित विभिन्न उत्पादों के लिए किया जा सकता है। कोहल्स क्रेडिट विभिन्न भुगतान विकल्प प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को समय के साथ अपनी खरीदारी का भुगतान करने की सुविधा मिलती है। इसके अतिरिक्त, कार्डधारकों को बिक्री आयोजनों और वैयक्तिकृत ऑफ़र तक पहुंच जैसे विशेष लाभ प्राप्त होते हैं। कोहल्स क्रेडिट का लक्ष्य अपने वफादार ग्राहकों के लिए एक सुविधाजनक और पुरस्कृत खरीदारी अनुभव प्रदान करना है, जिससे उन्हें कोहल्स में खरीदारी जारी रखने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके।
कोहल्स क्रेडिट कार्ड की क्रेडिट सीमा अलग-अलग होती है और यह आपके क्रेडिट इतिहास और आय सहित कुछ कारकों द्वारा निर्धारित की जाती है। एक बार जब आपका आवेदन स्वीकृत हो जाता है, तो कोहल आपको एक क्रेडिट सीमा प्रदान करेगा जो उनके अनुसार इन कारकों के आधार पर उचित है। यह कुछ सौ डॉलर से लेकर हजारों डॉलर तक हो सकता है। हालाँकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि आपकी क्रेडिट सीमा कोई निश्चित नहीं है। इसे आपके भुगतान इतिहास और साख योग्यता के आधार पर समय के साथ समायोजित किया जा सकता है। यदि आप जिम्मेदार क्रेडिट व्यवहार प्रदर्शित करते हैं तो कोहल्स क्रेडिट सीमा बढ़ाने के अवसर भी प्रदान करता है। स्वस्थ क्रेडिट सीमा और वित्तीय स्थिरता बनाए रखने के लिए अपने क्रेडिट को बुद्धिमानी से प्रबंधित करना और समय पर अपने बिलों का भुगतान करना हमेशा एक अच्छा विचार है।
हाँ, आप अपने कोहल क्रेडिट कार्ड का उपयोग किसी भी कोहल स्टोर पर कर सकते हैं। हमारा क्रेडिट कार्ड कोहल के सभी स्थानों पर स्वीकार किया जाता है, जिससे आप जहां भी जाएं, खरीदारी करना और पुरस्कार अर्जित करना आपके लिए सुविधाजनक हो जाता है। चाहे आप अपने स्थानीय क्षेत्र में या अपनी यात्रा के दौरान कोहल्स स्टोर पर जाएं, बस चेकआउट काउंटर पर अपना कोहल्स क्रेडिट कार्ड प्रस्तुत करें। कोहल्स में अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने से आपको विशेष छूट, विशेष प्रचार प्रस्ताव और कोहल्स कैश अर्जित करने की क्षमता जैसे अतिरिक्त लाभ भी मिलते हैं। तो, आसानी से खरीदारी करें और देश भर में किसी भी कोहल स्टोर पर इसका उपयोग करके अपने कोहल क्रेडिट कार्ड के लाभों का अधिकतम लाभ उठाएं।
किसी भी Kohl's Credit ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Kohl's Credit पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
फर्नीचर का ऑर्डर गुम हो गया: "I still haven't received it and thought it was maybe on back order."
- 14m 52s, Dec 10, 2024 9:57 PM तक चलने वाली कॉल से
ईमेल और रूटिंग परिवर्तित: "I need to change my email address."
- 21m 27s, Dec 6, 2024 5:29 PM तक चलने वाली कॉल से
स्पैनिश बोलने वाले के लिए अनुरोध: "I need somebody speak Spanish."
- 4m 49s, Dec 2, 2024 11:16 PM तक चलने वाली कॉल से
आदेश विसंगति जांच: "I received an order yesterday and it has some notices that say I received two sets of forest green towels."
- 5m 34s, Dec 1, 2024 3:59 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Kohl's Credit पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Kohl's Credit ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Kohl's Credit का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Kohl's Credit एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Kohl's Credit का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 10,704 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-564-5740 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint, Lower my rate और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Kohl's Credit को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Kohl's Credit के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Kohl's Credit प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Kohl's Credit के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Kohl's Credit जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
इस पृष्ठ पर क्या है
हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें
