क्या Scandinavian Airlines (SAS) 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Scandinavian Airlines (SAS) के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Scandinavian Airlines (SAS) फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Just wait on the line
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Scandinavian Airlines (SAS) के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged the forty USD service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly f a s dot com slash u s.
For information on how SAS handles your personal data, please visit our website.
You will now be presented with three options.
To make a new booking, change an existing booking, or get travel information,
If you are a travel agent, please press two to be connected to our travel agent support desk.
To get information about bonus or to use your Euro bonus points, please press three."
Scandinavian Airlines (SAS) के साथ कॉल का अंश
Sunday, February 4, 2024 5:17 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged a forty dollar service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly s a s dot com.
Are you calling as a private customer, please press one.
If you are calling as a travel agent, please press two.
To receive a priority position in the queue, please enter your nine digit EuroBonus number."
Scandinavian Airlines (SAS) के साथ कॉल का अंश
Saturday, December 7, 2024 3:04 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Scandinavian Airlines.
If you choose to make a reservation by phone, you'll be charged the forty dollar USD service fee per passenger.
To avoid this fee, please book online at fly s a s dot com slash u s.
You will now be presented with three options.
To make a new booking, change an existing booking, or get travel information, please press one.
If you are a travel agent, please press two to be connected to our travel agent support desk."
Scandinavian Airlines (SAS) के साथ कॉल का अंश
Monday, September 30, 2024 1:06 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Scandinavian Airlines (SAS) इस 800-221-2350 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-7pm, Sat 9am-5pm, Sun 10am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 309 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Scandinavian Airlines (SAS) कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Scandinavian Airlines (SAS) फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Scandinavian Airlines (SAS) जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Scandinavian Airlines (SAS) पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 106% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 309 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Scandinavian Airlines (SAS) पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Scandinavian Airlines (SAS) पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक Scandinavian Airlines (SAS) पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Scandinavian Airlines (SAS) पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, एसएएस विकलांग या चिकित्सीय स्थिति वाले यात्रियों के लिए विशेष सहायता प्रदान करता है। वे सभी यात्रियों के लिए आरामदायक और सुरक्षित यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। चलने-फिरने में अक्षम यात्री अपनी पूरी यात्रा के दौरान व्हीलचेयर सहायता का अनुरोध कर सकते हैं, जबकि दृष्टि या श्रवण संबंधी अक्षमता वाले यात्री व्यक्तिगत सहायता भी प्राप्त कर सकते हैं। एसएएस यात्रियों को अपनी स्वयं की गतिशीलता सहायता और सेवा जानवरों को निःशुल्क लाने की अनुमति देता है। उड़ान के दौरान आवश्यक चिकित्सा उपकरणों की भी अग्रिम सूचना के साथ अनुमति है। जिन यात्रियों को विशिष्ट चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है या जो स्ट्रेचर की आवश्यकता के साथ यात्रा कर रहे हैं वे अधिक जानकारी और व्यवस्था के लिए एसएएस स्पेशल रिजर्वेशन से संपर्क कर सकते हैं। एसएएस विकलांग या चिकित्सीय स्थिति वाले यात्रियों की अद्वितीय आवश्यकताओं को समायोजित करने का प्रयास करता है ताकि उनकी यात्रा यथासंभव सुगम हो सके।
एसएएस यूरोबोनस लॉयल्टी प्रोग्राम स्कैंडिनेवियाई एयरलाइंस (एसएएस) द्वारा लगातार यात्रियों को दिया जाने वाला एक पुरस्कार कार्यक्रम है। यह सदस्यों को एसएएस और उसकी सहयोगी एयरलाइनों के साथ उड़ान भरने पर अंक अर्जित करने की अनुमति देता है, जिन्हें यूरोबोनस अंक के रूप में जाना जाता है। इन बिंदुओं को विभिन्न लाभों के लिए भुनाया जा सकता है, जैसे मुफ्त उड़ानें, केबिन अपग्रेड, होटल में ठहरना, कार किराए पर लेना और बहुत कुछ। इसके अतिरिक्त, सदस्य खरीदारी, भोजन और कुछ क्रेडिट कार्ड का उपयोग करने सहित विभिन्न गैर-उड़ान गतिविधियों के माध्यम से अंक अर्जित कर सकते हैं। कार्यक्रम तीन सदस्यता स्तर प्रदान करता है - सदस्य, सिल्वर और गोल्ड - प्रत्येक सदस्यों को अलग-अलग विशेषाधिकार और लाभ प्रदान करता है। यूरोबोनस सदस्यों के पास विशेष ऑफर, छूट और प्राथमिकता सेवाओं तक पहुंच है, जो एसएएस और उसके भागीदारों के साथ उनके यात्रा अनुभव को बढ़ाती है।
एसएएस उड़ानों के लिए, सामान भत्ता टिकट के प्रकार और गंतव्य पर निर्भर करता है। इकोनॉमी क्लास में यात्रा करने वाले यात्रियों को आम तौर पर 8 किलोग्राम तक वजन वाले कैरी-ऑन बैगेज का एक टुकड़ा और एक व्यक्तिगत वस्तु लाने की अनुमति होती है। चेक किए गए बैगों की संख्या और उनके वजन की सीमा भिन्न हो सकती है। अधिकांश टिकट कम से कम एक चेक बैग के साथ आते हैं, जिनकी वजन सीमा 23 किलोग्राम से 32 किलोग्राम तक होती है। अतिरिक्त सामान शुल्क देकर खरीदा जा सकता है। एसएएस प्लस या एसएएस बिजनेस क्लास में यात्रा करने वाले यात्रियों को बढ़े हुए सामान भत्ते का आनंद मिलता है, जिसमें कैरी-ऑन और अतिरिक्त चेक किए गए बैग की अधिक स्वतंत्रता होती है। एक सहज यात्रा अनुभव सुनिश्चित करने के लिए एसएएस के साथ उड़ान भरने से पहले अपने टिकट के प्रकार और गंतव्य के लिए विशिष्ट सामान नियमों की जांच करना उचित है।
किसी भी Scandinavian Airlines (SAS) ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Scandinavian Airlines (SAS) पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
फ़्रीक्वेंट फ़्लायर मील पूछताछ: "I have you know, with Delta, and I'm wondering, will I get these miles with Delta or will it be with Scandinavian Air?"
- 44m 51s, Dec 20, 2024 7:22 PM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान रद्द करने का मुद्दा: "Without warning or any options given, that flight was canceled."
- 13m 25s, Dec 7, 2024 3:04 PM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान रद्दीकरण पूछताछ: "I wanna ask you to reinstate us to the original flight or give us the option to book it earlier than your new reservation."
- 9m 20s, Dec 7, 2024 2:53 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Scandinavian Airlines (SAS) पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अधिक Scandinavian Airlines (SAS) ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Scandinavian Airlines (SAS) ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Scandinavian Airlines (SAS) ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Scandinavian Airlines (SAS) ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Scandinavian Airlines (SAS) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Scandinavian Airlines (SAS) एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Scandinavian Airlines (SAS) का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 9,000 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-221-2350 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Scandinavian Airlines (SAS) को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Scandinavian Airlines (SAS) के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Scandinavian Airlines (SAS) प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Scandinavian Airlines (SAS) के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Scandinavian Airlines (SAS) जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें