A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Saturn के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Saturn फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 3.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Saturn के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling General Motors. But I
All calls may be monitored or recorded.
In a few words, please tell me why you're calling."
Saturn के साथ कॉल का अंश
Monday, April 22, 2024 2:57 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Saturn इस 800-553-6000 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 99 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Saturn कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Saturn फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Saturn जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Saturn पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 133% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 99 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Saturn पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Saturn पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।
ग्राहक Saturn पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Saturn पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
सैटर्न वाहन कई नवीन सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो ड्राइविंग अनुभव को बढ़ाते हैं। सबसे पहले, उनकी ईंधन दक्षता उत्कृष्ट है, जिससे पंप पर कम रुकने और कार्बन उत्सर्जन कम होने की अनुमति मिलती है। सैटर्न मॉडल में विशाल आंतरिक सज्जा और लचीली बैठने की व्यवस्था जैसी व्यावहारिक विशेषताएं भी शामिल हैं, जो यात्रियों के लिए आराम और पर्याप्त कार्गो स्थान प्रदान करती हैं। इसके अतिरिक्त, कई एयरबैग, कर्षण नियंत्रण और स्थिरता नियंत्रण सहित उन्नत सुरक्षा प्रणालियों के साथ सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्नत सस्पेंशन सिस्टम और शोर कम करने वाली तकनीकों की बदौलत सैटर्न वाहन अपनी सहज और शांत सवारी के लिए जाने जाते हैं। इसके अलावा, टचस्क्रीन डिस्प्ले, ब्लूटूथ कनेक्टिविटी और उच्च गुणवत्ता वाले साउंड सिस्टम जैसे नवाचार ड्राइवरों को कनेक्टेड रखते हैं और उनका मनोरंजन करते हैं। विश्वसनीयता और प्रदर्शन के लिए अपनी प्रतिष्ठा के साथ, सैटर्न वाहन उन लोगों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प हैं जो अपनी रोजमर्रा की ड्राइविंग में व्यावहारिकता, आराम और प्रौद्योगिकी चाहते हैं।
सैटर्न कारों की ईंधन दक्षता मॉडल और वर्ष के आधार पर भिन्न होती है। सैटर्न वाहन ईंधन दक्षता पर जोर देने के लिए जाने जाते थे, जिनमें कई मॉडल प्रभावशाली माइलेज प्रदान करते थे। उदाहरण के लिए, सैटर्न आयन ने राजमार्गों पर लगभग 30 मील प्रति गैलन (एमपीजी) और शहर में 24 एमपीजी की औसत ईंधन अर्थव्यवस्था हासिल की। सैटर्न व्यू, एक कॉम्पैक्ट एसयूवी, की अनुमानित ईंधन दक्षता राजमार्गों पर लगभग 25 एमपीजी और शहर में 18 एमपीजी थी। हालाँकि, यह ध्यान रखना आवश्यक है कि ये अनुमानित मूल्य हैं और ड्राइविंग स्थितियों, रखरखाव और व्यक्तिगत ड्राइविंग आदतों के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। विशिष्ट सैटर्न मॉडल और उनकी ईंधन दक्षता पर अधिक सटीक जानकारी के लिए, वाहन के आधिकारिक विनिर्देशों से परामर्श करने या सैटर्न डीलरशिप से संपर्क करने की अनुशंसा की जाती है।
सैटर्न वाहनों के लिए वारंटी कवरेज में एक व्यापक सीमित वारंटी शामिल है जो गुणवत्ता आश्वासन और मन की शांति प्रदान करती है। यह आमतौर पर एक विशिष्ट अवधि के लिए विस्तारित होता है, जैसे कि 3 साल या 36,000 मील, जो भी पहले हो। यह वारंटी निर्दिष्ट अवधि के दौरान सामग्री या कारीगरी में किसी भी दोष को कवर करती है, बिना किसी अतिरिक्त लागत के मरम्मत या प्रतिस्थापन सुनिश्चित करती है। इसके अतिरिक्त, सैटर्न वाहनों की आमतौर पर पावरट्रेन लिमिटेड वारंटी होती है जो अधिक समय तक चलती है, आमतौर पर 5 साल या 60,000 मील तक। यह वारंटी विशेष रूप से इंजन, ट्रांसमिशन और ड्राइवट्रेन जैसे प्रमुख घटकों को कवर करती है। दोनों ही मामलों में, वारंटी कवरेज वाहन के मॉडल वर्ष या किसी पूरक समझौते के आधार पर भिन्न हो सकता है। विशिष्ट वारंटी विवरण के लिए व्यक्तिगत वाहन की वारंटी पुस्तिका से परामर्श करना या सैटर्न डीलरशिप से संपर्क करना उचित है।
किसी भी Saturn ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Saturn पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
कुंजी फ़ोब काम नहीं कर रहा है: "My key fob won't work."
- 3m 29s, Jun 29, 2024 1:26 PM तक चलने वाली कॉल से
कार समस्या निवारण सहायता: "I'm having problems with my 2007 ION, found out there's a recall on the power steering."
- 3m 20s, Apr 22, 2024 3:00 PM तक चलने वाली कॉल से
अनिश्चित कनेक्शन: "Hello? Hold on."
- 1m 38s, Apr 22, 2024 2:57 PM तक चलने वाली कॉल से
कार के पार्ट के बारे में पूछताछ: "I am having a really hard time getting a part from my car, and I am needing help."
- 20m 31s, Feb 14, 2024 9:04 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Saturn पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Saturn यह विकल्प प्रदान करता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Saturn ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Saturn का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Saturn एजेंट तक पहुंचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Saturn का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 108 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-553-6000 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Saturn को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या चैट या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Saturn के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Saturn प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Saturn के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Saturn जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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