क्या SMC Networks 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Saturday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 4 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे SMC Networks के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस SMC Networks फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1, 7, 2, 6
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
SMC Networks इस 800-762-4968 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 55 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले SMC Networks कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस SMC Networks फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। SMC Networks जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
SMC Networks पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Saturday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 120% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 55 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Busiest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
SMC Networks पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, SMC Networks पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि SMC Networks ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक SMC Networks पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास SMC Networks पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
एसएमसी नेटवर्क राउटर्स की रेंज मॉडल और पर्यावरणीय कारकों के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, एसएमसी नेटवर्क राउटर खुली जगहों पर 1,500 फीट (450 मीटर) तक की रेंज प्रदान करते हैं। हालाँकि, दीवारों, अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों के हस्तक्षेप या कुछ सामग्रियों द्वारा सिग्नल अवशोषण जैसी बाधाओं के कारण यह सीमा कम हो सकती है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि प्रभावी सीमा प्रत्येक उपयोगकर्ता के नेटवर्क सेटअप के लिए विशिष्ट कारकों से प्रभावित हो सकती है। कवरेज को अधिकतम करने के लिए, एसएमसी नेटवर्क राउटर आपके घर या कार्यालय में विश्वसनीय वाई-फाई सिग्नल देने के लिए उन्नत एंटीना प्रौद्योगिकियों और कई स्थानिक धाराओं से लैस हैं। इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए, राउटर को बिना किसी रुकावट के केंद्रीय स्थान पर रखने और वाई-फाई नेटवर्क सेटअप के लिए सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करने की सिफारिश की जाती है।
एसएमसी नेटवर्क राउटर्स के लिए डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड आमतौर पर दोनों क्षेत्रों के लिए "एडमिन" होते हैं। यह एसएमसी नेटवर्क द्वारा प्रदान की गई मानक लॉगिन जानकारी है। हालाँकि, सुरक्षा बढ़ाने और अपने नेटवर्क को अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए प्रारंभिक सेटअप के बाद डिफ़ॉल्ट उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड को बदलने की अत्यधिक अनुशंसा की जाती है। लॉगिन क्रेडेंशियल बदलने के लिए, वेब ब्राउज़र में राउटर का आईपी पता दर्ज करके और लॉगिन पेज पर नेविगेट करके राउटर के वेब-आधारित प्रशासन इंटरफ़ेस तक पहुंचें। वहां से, उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड बदलने के लिए सेटिंग अनुभाग ढूंढें और एसएमसी नेटवर्क द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करें। अपने राउटर और नेटवर्क को संभावित खतरों से सुरक्षित रखने के लिए एक मजबूत और अद्वितीय पासवर्ड का चयन करना याद रखें।
एसएमसी नेटवर्क राउटर आपके नेटवर्क की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कई उन्नत सुरक्षा सुविधाएँ प्रदान करते हैं। हमारे राउटर नवीनतम WPA3 वायरलेस एन्क्रिप्शन मानक का समर्थन करते हैं, जो अपने पूर्ववर्तियों की तुलना में अधिक मजबूत एन्क्रिप्शन और सुरक्षा प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, हमारे राउटर में एक कॉन्फ़िगर करने योग्य फ़ायरवॉल की सुविधा है जो आपको अपनी प्राथमिकताओं के आधार पर आने वाले और बाहर जाने वाले ट्रैफ़िक को फ़िल्टर करने की अनुमति देती है। आप केवल अधिकृत उपकरणों तक नेटवर्क पहुंच को प्रतिबंधित करने के लिए मैक एड्रेस फ़िल्टरिंग को भी सक्षम कर सकते हैं। अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, एसएमसी नेटवर्क राउटर वीपीएन (वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क) पास-थ्रू समर्थन प्रदान करते हैं, जिससे आप दूरस्थ स्थानों से अपने नेटवर्क से सुरक्षित कनेक्शन स्थापित कर सकते हैं। अंत में, हमारे राउटर आपको विशिष्ट उपकरणों या उपयोगकर्ताओं के लिए इंटरनेट एक्सेस को प्रबंधित और प्रतिबंधित करने में मदद करने के लिए विभिन्न प्रकार के अभिभावकीय नियंत्रण विकल्प प्रदान करते हैं। इन मजबूत सुरक्षा सुविधाओं के साथ, आपको यह जानकर मानसिक शांति मिल सकती है कि आपका नेटवर्क अच्छी तरह से सुरक्षित है।
किसी भी SMC Networks ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक SMC Networks पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- SMC Networks ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह SMC Networks का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे SMC Networks एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर SMC Networks का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 108 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-762-4968 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले SMC Networks को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, SMC Networks के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि SMC Networks प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman SMC Networks के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और SMC Networks जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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