मैं Rogers Telephone पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:अंग्रेजी के लिए 1 दबाएँ, फिर स्टार बटन दबाएँ, फिर 0 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Rogers Telephone पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Rogers Telephone 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 21 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Rogers Telephone के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Rogers Telephone फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Rogers Telephone फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Please enter your phone number, then press pound. If you are new to Rogers, press star.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 1 for English, then press the star button, next press 0.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Rogers Telephone के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound."
Rogers Telephone के साथ कॉल का अंश
Thursday, July 18, 2024 2:20 AM
पहला फ़ोन मेनू
"Welcome to Rogers. For English, press one.
Please enter your phone number then press pound.
If new to Rogers, press star."
Rogers Telephone के साथ कॉल का अंश
Thursday, July 18, 2024 2:20 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Rogers Telephone इस 888-764-3771 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 110 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Rogers Telephone कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Rogers Telephone फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Rogers Telephone जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Rogers Telephone पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 200% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 110 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Rogers Telephone पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Rogers Telephone पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Rogers Telephone ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Friday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Rogers Telephone पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Rogers Telephone पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
रोजर्स टेलीफोन के लिए वारंटी नीति पूर्ण ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करती है। रोजर्स अपने सभी टेलीफोनों पर विनिर्माण दोषों और दोषों से सुरक्षा के लिए एक साल की मानक वारंटी प्रदान करते हैं। यदि इस अवधि के दौरान कोई समस्या उत्पन्न होती है, तो ग्राहक अपने फोन को मरम्मत या प्रतिस्थापन के लिए किसी भी रोजर्स स्टोर या अधिकृत सेवा केंद्र में निःशुल्क ला सकते हैं। हालाँकि, वारंटी दुर्घटनाओं, दुरुपयोग या अनधिकृत संशोधनों से होने वाले नुकसान को कवर नहीं करती है। ग्राहकों को सलाह दी जाती है कि वे वारंटी कवरेज के प्रमाण के रूप में अपनी मूल खरीद रसीदें अपने पास रखें। रोजर्स प्रारंभिक एक वर्ष की अवधि के बाद अतिरिक्त सुरक्षा के लिए विस्तारित वारंटी योजनाएँ खरीदने का विकल्प भी प्रदान करता है। यह व्यापक वारंटी नीति उच्च गुणवत्ता वाले टेलीफोन और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए रोजर्स की प्रतिबद्धता की पुष्टि करती है।
रोजर्स टेलीफोन सेवा के कवरेज क्षेत्र में एक विशाल नेटवर्क शामिल है जो पूरे कनाडा में फैला हुआ है। देश के सबसे बड़े दूरसंचार प्रदाताओं में से एक के रूप में, रोजर्स शहरी क्षेत्रों, ग्रामीण क्षेत्रों और प्रमुख राजमार्गों में व्यापक कवरेज प्रदान करता है, जिससे विभिन्न स्थानों पर कनेक्टिविटी सुनिश्चित होती है। हमारा नेटवर्क कई शहरों, कस्बों और समुदायों तक पहुंचता है और लाखों कनाडाई लोगों को विश्वसनीय सेवा प्रदान करता है। घनी आबादी वाले शहरी केंद्रों से लेकर दूरदराज के इलाकों तक, रोजर्स अपने ग्राहकों के लिए लगातार कवरेज और निर्बाध संचार अनुभव प्रदान करने का प्रयास करता है। चल रहे नेटवर्क विस्तार और तकनीकी प्रगति के साथ, हम कवरेज बढ़ाने और देश के सबसे दूरदराज के कोनों में भी कनेक्टिविटी सुनिश्चित करने की दिशा में लगातार काम कर रहे हैं। निश्चिंत रहें, आप कनाडा के भीतर जहां भी जाएं, खुद को जोड़े रखने के लिए आप रोजर्स पर भरोसा कर सकते हैं।
हां, आप अंतरराष्ट्रीय यात्रा के दौरान अपने रोजर्स टेलीफोन का उपयोग कर सकते हैं। रोजर्स अंतरराष्ट्रीय रोमिंग सेवाएं प्रदान करता है जो आपको 200 से अधिक देशों में कॉल करने और प्राप्त करने, टेक्स्ट भेजने और डेटा का उपयोग करने की अनुमति देता है। यात्रा से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका फ़ोन आपके गंतव्य देश के नेटवर्क के अनुकूल है। रोजर्स विभिन्न रोमिंग योजनाएं प्रदान करता है जो विभिन्न आवश्यकताओं और बजटों को पूरा करती हैं, जिसमें भुगतान-प्रति-उपयोग दरें और कॉल, टेक्स्ट और डेटा उपयोग के लिए रियायती दरों के साथ यात्रा पैक शामिल हैं। किसी भी अप्रत्याशित शुल्क से बचने के लिए, जिस देश में आप जाने की योजना बना रहे हैं, उसके लिए उपलब्ध दरों और विकल्पों की जांच करना और व्यक्तिगत सहायता के लिए रोजर्स ग्राहक सेवा से संपर्क करना उचित है। रोजर्स टेलीफोन के साथ अपनी अंतर्राष्ट्रीय यात्राओं के दौरान जुड़े रहें और निर्बाध संचार का आनंद लें।
किसी भी Rogers Telephone ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
अधिक Rogers Telephone ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Rogers Telephone ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Rogers Telephone ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Rogers Telephone का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Rogers Telephone एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Rogers Telephone का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 606 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 888-764-3771 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Rogers Telephone को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Rogers Telephone के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Rogers Telephone प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Rogers Telephone के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Rogers Telephone जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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