A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8:30am-8pm, Sat-Sun 11am-7pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 3 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Reebok के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Reebok फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
हमारी शोध टीम ने Reebok फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: For order status, press 1. For general questions, press 2. For data privacy, press 3.
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 3 at the first menu.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Reebok के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hi.
Thanks for calling Reebok.
Calls may be recorded.
For order status, press one. For general questions, press two.
To use a different phone number, press two."
Reebok के साथ कॉल का अंश
Monday, January 1, 2024 10:02 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Hi.
Thanks for calling Rebate.
Calls may be recorded.
For order status, press one.
For general questions, press two.
For CCPA and other data privacy inquiries, press three."
Reebok के साथ कॉल का अंश
Saturday, June 8, 2024 10:32 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Reebok इस 866-870-1743 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8:30am-8pm, Sat-Sun 11am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 68 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Reebok कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Reebok फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Reebok जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Reebok पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Saturday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 1900% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 68 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Reebok पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Reebok पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि Reebok ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Wednesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
ग्राहक Reebok पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Reebok पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, रीबॉक के सभी उत्पाद वारंटी के अंतर्गत आते हैं। हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता और शिल्प कौशल के पीछे खड़े हैं, और हम ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हमारी वारंटी हमारे उत्पादों में मौजूद किसी भी विनिर्माण दोष या दोषपूर्ण सामग्री को कवर करती है। यदि आपको अपनी रीबॉक खरीदारी में कोई समस्या या दोष का अनुभव होता है, तो कृपया हमारी ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें। वे आपकी सहायता करने और वारंटी दावे के साथ आगे बढ़ने के तरीके के बारे में जानकारी प्रदान करने में प्रसन्न होंगे। कृपया ध्यान दें कि हमारी वारंटी उत्पादों के दुरुपयोग या अनुचित देखभाल के कारण होने वाली सामान्य टूट-फूट या क्षति को कवर नहीं करती है।
हाँ, रीबॉक बिना किसी न्यूनतम खरीदारी के सभी ऑर्डर पर निःशुल्क शिपिंग प्रदान करता है। चाहे आप एक वस्तु खरीद रहे हों या एकाधिक उत्पाद, आप अपने दरवाजे पर निःशुल्क मानक शिपिंग की सुविधा का आनंद ले सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि त्वरित शिपिंग विधियों की तुलना में मुफ़्त शिपिंग विकल्प को वितरित होने में थोड़ा अधिक समय लग सकता है। रीबॉक का लक्ष्य ग्राहकों को निर्बाध खरीदारी अनुभव और संतुष्टि प्रदान करना है, जिसमें सभी ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग का लाभ भी शामिल है। यदि आपके कोई और प्रश्न हैं या आपको अपने ऑर्डर के संबंध में सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी ग्राहक सेवा टीम आपकी सहायता के लिए तत्पर है।
रीबॉक जूतों के लिए एक व्यापक आकार मार्गदर्शिका प्रदान करता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि ग्राहकों को सही फिट मिले। हमारे आकार चार्ट में पुरुषों और महिलाओं दोनों के जूते शामिल हैं, जिनमें एथलेटिक जूते, कैज़ुअल स्नीकर्स और जूते शामिल हैं। सही आकार निर्धारित करने के लिए, ग्राहक हमारे माप दिशानिर्देशों का उल्लेख कर सकते हैं, जिसमें पैर की लंबाई और चौड़ाई माप शामिल हैं। हम आराम सुनिश्चित करने के लिए दोनों पैरों को मापने और दोनों में से बड़े माप का उपयोग करने की सलाह देते हैं। इसके अलावा, आकार मार्गदर्शिका अंतर्राष्ट्रीय आकार के लिए एक रूपांतरण तालिका प्रदान करती है। किसी भी भ्रम की स्थिति में, हमारी ग्राहक सेवा टीम आकार संबंधी प्रश्नों में सहायता के लिए उपलब्ध है। रीबॉक में, हम इष्टतम प्रदर्शन, आराम और शैली के लिए सही फिट खोजने के महत्व को समझते हैं, और हमारे आकार गाइड का उद्देश्य ग्राहकों को सूचित निर्णय लेने में सहायता करना है।
किसी भी Reebok ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Reebok पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ऑर्डर की स्थिति के बारे में पूछताछ: "I have ordered my shoes and I want to know the delivery status."
- 2m 54s, Nov 12, 2024 2:59 PM तक चलने वाली कॉल से
वापसी और विनिमय आदेश: "I want to change my order for return and refund instead of getting a men's shoes."
- 6m 30s, Aug 20, 2024 7:26 PM तक चलने वाली कॉल से
जूते की उपलब्धता के बारे में पूछताछ: "I'm wanting to call to see if they no longer make it."
- 5m 57s, Aug 16, 2024 2:08 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Reebok पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Reebok ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Reebok का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Reebok एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Reebok का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 4,032 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-870-1743 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Reebok को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Reebok के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Reebok प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Reebok के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Reebok जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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