A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-6pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है।कॉल सेंटर के खुले रहने और आपके लिए सुविधाजनक समय पर कॉल शेड्यूल करें ।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Ray Ban के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Ray Ban फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 4
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Ray Ban के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Ray Ban. Your privacy is important to us.
Our privacy policy includes information about your rights and addresses the collection use, and disclosure of your personal information.
Find it at w w w dot ray van dot com slash u s a slash c slash privacy dash policy.
If you are calling regarding our smart eyewear product line, please press one.
If you are calling about ray band dot com or a RayBan store, please stay on the line to hear other options.
For United States, press one. For Canada, press two."
Ray Ban के साथ कॉल का अंश
Wednesday, February 14, 2024 8:34 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Ray Ban इस 866-472-9226 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 339 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब वे और आप खुले हों तो कॉल करें
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो आप Ray Ban के साथ उस समय कॉल शेड्यूल भी कर सकते हैं जब वे खुले हों और जब यह आपके लिए सुविधाजनक हो। हम कॉल करने से पहले पुष्टि करेंगे कि आप तैयार हैं, बस मामले में। इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Ray Ban फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Ray Ban जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Ray Ban पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 108% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 339 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Quietest
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Ray Ban पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Ray Ban पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Ray Ban Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Ray Ban पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Ray Ban पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, रे बैन अपने आईवियर संग्रह में ध्रुवीकृत लेंसों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। ब्रांड दृश्य स्पष्टता और चमक को कम करने के महत्व को समझता है, खासकर उज्ज्वल परिस्थितियों में। ध्रुवीकृत लेंस विशेष रूप से क्षैतिज प्रकाश तरंगों को अवरुद्ध करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो चमक का कारण बनते हैं, जिसके परिणामस्वरूप दृश्य आराम में सुधार होता है और रंग धारणा में वृद्धि होती है। रे बैन के ध्रुवीकृत लेंस प्रतिबिंबों को प्रभावी ढंग से खत्म करने और हानिकारक यूवी किरणों से बचाने के लिए उन्नत तकनीक का उपयोग करके तैयार किए गए हैं। वे बेहतर दृश्य स्पष्टता प्रदान करते हैं, जो उन्हें ड्राइविंग, खेल और समुद्र तट के दिनों जैसी विभिन्न बाहरी गतिविधियों के लिए आदर्श बनाते हैं। रे बैन ध्रुवीकृत और गैर-ध्रुवीकृत लेंस दोनों विकल्प प्रदान करता है ताकि ग्राहक अपनी व्यक्तिगत आवश्यकताओं और प्राथमिकताओं के अनुरूप सही आईवियर चुन सकें।
ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए रे बैन अपने धूप के चश्मे पर सीमित वारंटी प्रदान करता है। वारंटी खरीद की तारीख से दो साल की अवधि के लिए विनिर्माण दोषों को कवर करती है। इसका मतलब यह है कि यदि आपके धूप के चश्मे में सामग्री या कारीगरी में कोई दोष है, तो रे बैन उन्हें निःशुल्क मरम्मत करेगा या बदल देगा। हालाँकि, वारंटी दुर्घटनाओं, लापरवाही, अनधिकृत मरम्मत, या सामान्य टूट-फूट से होने वाले नुकसान को कवर नहीं करती है। वारंटी का दावा करने के लिए, आपको अधिकृत खुदरा विक्रेता से खरीदारी का प्रमाण देना होगा। रे बैन की वारंटी यह गारंटी देने के लिए डिज़ाइन की गई है कि आपको उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद प्राप्त होगा और आप आने वाले वर्षों तक इसके बेहतर डिज़ाइन और प्रदर्शन का आनंद लेंगे।
रे बैन उनके धूप के चश्मे के लिए परेशानी मुक्त वापसी नीति प्रदान करता है। ग्राहक पूर्ण रिफंड के लिए डिलीवरी तिथि के 45 दिनों के भीतर अपनी खरीदारी वापस कर सकते हैं। लौटाई गई वस्तु अपनी मूल स्थिति में होनी चाहिए, मूल पैकेजिंग के साथ और सभी सहायक उपकरण शामिल होने चाहिए। रे बैन आसान रिटर्न शिपिंग के लिए प्रीपेड रिटर्न लेबल भी प्रदान करता है। विनिर्माण दोषों के मामले में, वे धूप के चश्मे के लिए दो साल की वारंटी प्रदान करते हैं जिसमें मरम्मत या प्रतिस्थापन शामिल है। हालाँकि, वारंटी आकस्मिक क्षति या सामान्य टूट-फूट को कवर नहीं करती है। रिटर्न या वारंटी का दावा शुरू करने के लिए, ग्राहक रे बैन की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं, जो किसी भी प्रश्न या चिंता में सहायता के लिए तुरंत उपलब्ध हैं।
किसी भी Ray Ban ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Ray Ban पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
ईमेल परिवर्तन और वापसी: "I need to switch my email on my account, and I need to return them because the arm on them broke."
- 12m 4s, Feb 6, 2025 10:25 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Ray Ban पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Ray Ban का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Ray Ban एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Ray Ban का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,710 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-472-9226 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Ray Ban को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Ray Ban के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Ray Ban प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Ray Ban के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Ray Ban जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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