क्या Prudential - Life Insurance 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 8am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Prudential - Life Insurance के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Prudential - Life Insurance फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 3 then 0# at each prompt until transferred
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Prudential - Life Insurance के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Prudential Life Insurance.
Please note, ten ninety nine tax forms are mailed throughout the month of January.
If you haven't received your form by February fourteenth, you may contact us for a replacement.
Most tax and information can be accessed here on our twenty four hour speech activated system through our tax information prompt and on the Internet at w w w dot prudential dot com.
Please stay on the line to continue with our speech activated system.
Before we proceed, are you a financial professional?
Please say yes, no, or repeat.
Please say yes, or press one, no, two, or repeat, pound."
Prudential - Life Insurance के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 9:04 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Thank you for calling Prudential Life Insurance.
Please note, most tax information, including request for duplicate ten ninety nine forms, can be accessed here on our twenty four hour speech activated system through our tax information prompt and on the Internet.
At w w w dot prudential dot com.
Please stay on the line to continue with our speech activated system.
Before we proceed, are you a financial professional?
Let's get started. If you're calling about a claim, say new claim.
For tax information, including due duplicate ten ninety nine, say tax information.
If you'd like to make a payment on your life insurance policy using a bank account, say payment.
For any other service on your life insurance policy, say
Please let us know why you're calling. If you're calling about a claim, say new claim or press one."
Prudential - Life Insurance के साथ कॉल का अंश
Friday, April 12, 2024 12:25 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Prudential Life Insurance.
Please note, most tax information, including request for duplicate ten ninety nine forms, can be accessed here on our twenty four hour speech activated system through our tax information prompt and on the Internet.
At w w w dot prudential dot com.
Please stay on the line to continue with our speech activated system.
Before we proceed, are you a financial professional?
Let's get started. If you're calling about a claim, say new claim.
For tax information, including due duplicate ten ninety nine, say tax information.
If you'd like to make a payment on your life insurance policy using a bank account, say payment.
For any other service on your life insurance policy, say
For any other service or questions on an existing life insurance policy, including the status of a service request, say my life policy.
For all other products, including annuities or Prudose Securities Command or investor accounts, say other Prudential products.
Or press five.
Please let us know why you're calling. If you're calling about a claim, say new claim or press one.
For tax information including duplicate ten ninety nine, say tax information or press two."
Prudential - Life Insurance के साथ कॉल का अंश
Friday, April 12, 2024 12:25 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Prudential - Life Insurance इस 800-778-2255 फ़ोन नंबर Mon-Fri 8am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Thursday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 161 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Prudential - Life Insurance कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Prudential - Life Insurance फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Prudential - Life Insurance जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Prudential - Life Insurance पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Thursday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 133% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 161 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Quietest
Fri
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Prudential - Life Insurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Prudential - Life Insurance पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Thursday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Prudential - Life Insurance Thursday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Prudential - Life Insurance पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Prudential - Life Insurance पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
प्रूडेंशियल विभिन्न आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार किए गए जीवन बीमा विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। सबसे पहले, टर्म लाइफ इंश्योरेंस है, जो एक विशिष्ट अवधि के लिए कवरेज प्रदान करता है, आमतौर पर 10, 15, 20 या 30 साल। यह विकल्प परिवार बढ़ाने या बंधक का भुगतान करने जैसे महत्वपूर्ण समय के दौरान किफायती दरों और वित्तीय सुरक्षा प्रदान करता है। एक अन्य विकल्प सार्वभौमिक जीवन बीमा है, जो मृत्यु लाभ को नकद मूल्य घटक के साथ जोड़ता है जो समय के साथ बढ़ता है। यह प्रीमियम भुगतान और मृत्यु लाभ में समायोजन की अनुमति देकर लचीलापन प्रदान करता है। प्रूडेंशियल अनुक्रमित सार्वभौमिक जीवन बीमा भी प्रदान करता है, जहां चयनित बाजार सूचकांकों के प्रदर्शन के आधार पर नकद मूल्य जमा होता है। अंत में, वे परिवर्तनीय सार्वभौमिक जीवन बीमा की पेशकश करते हैं, जो पॉलिसीधारकों को निवेश विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला में निवेश करने की अनुमति देता है, साथ ही मृत्यु लाभ भी प्रदान करता है। प्रूडेंशियल की विविध जीवन बीमा पेशकशें यह सुनिश्चित करती हैं कि व्यक्ति अपनी विशिष्ट परिस्थितियों के लिए उपयुक्त कवरेज पा सकें।
जीवन बीमा एक वित्तीय उत्पाद है जिसे पॉलिसीधारक की मृत्यु की स्थिति में लाभार्थियों को मौद्रिक सुरक्षा प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह यह सुनिश्चित करने के लिए एक सुरक्षा जाल के रूप में कार्य करता है कि बीमाधारक के निधन के बाद उसके प्रियजनों को वित्तीय सहायता मिले। जीवन बीमा पॉलिसियों में आमतौर पर पूर्व निर्धारित भुगतान के बदले नियमित प्रीमियम के भुगतान की आवश्यकता होती है, जिसे मृत्यु लाभ के रूप में जाना जाता है। इस भुगतान का उपयोग अंतिम संस्कार लागत, बंधक भुगतान, बकाया ऋण, शिक्षा व्यय और दिन-प्रतिदिन के जीवन व्यय जैसे विभिन्न खर्चों को कवर करने के लिए किया जा सकता है। जीवन बीमा विभिन्न रूपों में आता है, जिसमें सावधि जीवन बीमा, संपूर्ण जीवन बीमा और सार्वभौमिक जीवन बीमा शामिल हैं, प्रत्येक अलग-अलग लाभ और कवरेज अवधि प्रदान करता है। यह उन व्यक्तियों के लिए एक मूल्यवान उपकरण है जो अपने परिवार के वित्तीय भविष्य को सुरक्षित करना चाहते हैं और अनिश्चित समय में मानसिक शांति प्रदान करना चाहते हैं।
किसी भी Prudential - Life Insurance ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Prudential - Life Insurance पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नकद निकासी के बारे में पूछताछ: "I might be able to cash out part of it."
- 9m 32s, Oct 30, 2024 4:59 PM तक चलने वाली कॉल से
बीमा पॉलिसी मूल्यों की जाँच करना: "I have a couple of policy numbers, and I'd like to know the value of them, please."
- 16m 54s, Jun 14, 2024 4:58 PM तक चलने वाली कॉल से
देर से भुगतान करना: "Hi. I'm late paying my policy, but I wanna pay it over the phone."
- 5m 40s, May 8, 2024 4:59 PM तक चलने वाली कॉल से
पॉलिसी के लिए पता सत्यापन: "I'm trying to verify that my new address was entered on my Prudential Whole Life policy."
- 5m 23s, Jan 25, 2024 4:24 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Prudential - Life Insurance पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Prudential - Life Insurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Prudential - Life Insurance एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Prudential - Life Insurance का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 10,098 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-778-2255 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Setup an account, Question, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Prudential - Life Insurance को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Prudential - Life Insurance के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Prudential - Life Insurance प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Prudential - Life Insurance के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Prudential - Life Insurance जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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