A:3 दबाएं और फिर लाइन पर प्रतीक्षा करें।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Onkyo पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Onkyo 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 10am-8pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 17 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Thursday पर है, और सबसे छोटा Monday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Onkyo के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Onkyo फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 3 then wait on the line
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Onkyo के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Please listen carefully menu options. Please visit us online at w w w dot oncio usa dot com for product information, FAQ, warranty information, and locations of our authorized sales and service centers.
To purchase Oncchio products, please visit our website at w w w dot oncchio usa dot com twenty four hours a day, seven days a week."
Onkyo के साथ कॉल का अंश
Friday, November 22, 2024 2:19 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Onkyo इस 800-229-1687 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9am-8pm, Sat-Sun 10am-8pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 89 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Onkyo कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Onkyo फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Onkyo जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Onkyo पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 171% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 89 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Monday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Thursday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Onkyo पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Onkyo पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।
ग्राहक Onkyo पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Onkyo पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
ओन्कीओ उत्पादों की वारंटी अवधि विशिष्ट उत्पाद और खरीद के क्षेत्र के आधार पर भिन्न होती है। आम तौर पर, ओन्कीओ अपने ऑडियो और वीडियो उत्पादों के लिए एक साल की सीमित वारंटी प्रदान करता है, जिसमें रिसीवर, एम्पलीफायर और स्पीकर शामिल हैं। हालाँकि, हेडफ़ोन या एक्सेसरीज़ जैसे अन्य उत्पादों के लिए वारंटी कवरेज भिन्न हो सकती है। कुछ देश या क्षेत्र विस्तारित वारंटी अवधि या अतिरिक्त कवरेज प्रदान कर सकते हैं। किसी विशिष्ट ओनक्यो उत्पाद के लिए वारंटी अवधि निर्धारित करने के लिए, उत्पाद दस्तावेज़ीकरण से परामर्श करने, ओनक्यो के ग्राहक सहायता से संपर्क करने, या खरीद के साथ प्रदान की गई वारंटी नियमों और शर्तों को देखने की सिफारिश की जाती है।
आपके सुनने के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए Onkyo डिवाइस ऑडियो प्रारूपों की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करते हैं। हमारे उपकरण MP3, WAV, AAC और FLAC जैसे लोकप्रिय प्रारूपों के साथ संगत हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि आप बिना किसी संगतता समस्या के अपने संगीत संग्रह का आनंद ले सकें। इसके अतिरिक्त, ओन्कीओ डिवाइस डीएसडी और एएलएसी जैसे उच्च-रिज़ॉल्यूशन ऑडियो प्रारूपों का समर्थन करते हैं, जो ऑडियोफाइल्स के लिए बेहतर ध्वनि गुणवत्ता प्रदान करते हैं। उत्कृष्ट ऑडियो प्रदान करने की हमारी प्रतिबद्धता ऑनलाइन स्ट्रीमिंग सेवाओं तक भी फैली हुई है। कई Onkyo डिवाइस Spotify, Tidal और Deezer जैसे स्ट्रीमिंग प्लेटफ़ॉर्म का समर्थन करते हैं, जिससे आप अपनी उंगलियों पर लाखों गाने एक्सेस कर सकते हैं। चाहे आप पारंपरिक प्रारूप या उच्च-रिज़ॉल्यूशन ऑडियो पसंद करते हों, ओन्कीओ डिवाइस आपको बहुमुखी और गहन सुनने का अनुभव प्रदान करते हैं।
आपके ओनक्यो उपकरण के इष्टतम प्रदर्शन और दीर्घायु को सुनिश्चित करने के लिए, हम इन रखरखाव युक्तियों का पालन करने की सलाह देते हैं: 1. बिजली काट दें: कोई भी रखरखाव करने से पहले, बिजली की क्षति को रोकने के लिए अपने ओनक्यो उपकरण को स्विच ऑफ और अनप्लग करें। 2. नियमित सफाई: धूल और गंदगी को हटाने के लिए बाहरी सतहों को धीरे से पोंछने के लिए एक मुलायम, सूखे कपड़े का उपयोग करें। अपघर्षक क्लीनर या सॉल्वैंट्स का उपयोग करने से बचें जो फिनिश को नुकसान पहुंचा सकते हैं। 3. वेंटिलेशन: उपकरण को अच्छी तरह हवादार क्षेत्र में रखकर उसके चारों ओर उचित वायु प्रवाह सुनिश्चित करें। वस्तुओं को ऊपर रखने या किसी भी छिद्र को अवरुद्ध करने से बचें, क्योंकि इससे अधिक गर्मी हो सकती है। 4. केबल प्रबंधन: केबलों को उलझने या हस्तक्षेप से बचाने के लिए नियमित रूप से जांचें और व्यवस्थित करें जो ऑडियो या वीडियो सिग्नल को ख़राब कर सकते हैं। 5. फ़र्मवेयर अपडेट: इष्टतम कार्यक्षमता और अनुकूलता सुनिश्चित करने के लिए ओन्कीओ की वेबसाइट पर उपलब्ध नवीनतम फर्मवेयर के साथ अपडेट रहें। इन रखरखाव युक्तियों का पालन करके, आप प्रदर्शन को बनाए रख सकते हैं और अपने ओन्कीओ उपकरण का जीवनकाल बढ़ा सकते हैं।
किसी भी Onkyo ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
ग्राहक Onkyo पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
Schedule call back appointment for service. They will call you at schedued time
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Onkyo ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Onkyo का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Onkyo एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Onkyo का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 1,266 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-229-1687 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Onkyo को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Onkyo के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Onkyo प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Onkyo के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Onkyo जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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