A:OfferUp के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, OfferUp से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं।
Q:
क्या OfferUp 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:फ़ोन पर नहीं.लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके OfferUp से 24/7 संपर्क कर सकते हैं।नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।
OfferUp ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें
फ़ोन के अलावा OfferUp ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- OfferUp ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
मुझे OfferUp के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?
यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। OfferUp के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।
ऑफ़रअप एक मोबाइल-ओनली मार्केटप्लेस है जो उपयोगकर्ताओं को अपनी पसंद की वस्तुओं को खरीदने और खरीदने की अनुमति देता है। खरीदार बेची जा रही वस्तुओं की छवियों के माध्यम से स्क्रॉल कर सकते हैं और उन्हें मूल्य या स्थान के आधार पर फ़िल्टर कर सकते हैं। विक्रेताओं के लिए, उन्हें अधिक खरीदारों को आकर्षित करने के लिए आवश्यक विवरण शामिल करने की आवश्यकता है। वे वस्तुओं को तेजी से बेचने के लिए ऑफ़रअप की प्रचार सेवाओं की सदस्यता भी ले सकते हैं।
यह लेख आपको अपने ऑफ़रअप खाते को निष्क्रिय करने में मदद करेगा। आपके ऑफ़रअप खाते में सफलतापूर्वक लॉग इन करने के बाद, होम पेज के नीचे स्क्रॉल करें। आपको ऑफ़रअप होम पेज के नीचे दाईं ओर एक "सहायता" लिंक दिखाई देगा। आगे बढ़ने के लिए उस "सहायता" लिंक पर क्लिक करें। एक पृष्ठ दिखाई देगा जो आपको ऑफ़रअप खाता निष्क्रिय करने की प्रक्रिया के माध्यम से ले जाएगा। आप सही विकल्पों का चयन करेंगे, प्रश्नों का उत्तर देंगे और फिर आप अपने ऑफ़रअप खाते को निष्क्रिय कर सकेंगे। यह मूल रूप से आपसे पूछता है कि आप अपने खाते को निष्क्रिय क्यों कर रहे हैं। यह एक सरल, एक-पृष्ठ प्रक्रिया है।
यदि आप सोच रहे हैं कि क्या ऑफ़रअप वर्तमान में बंद है, तो इसका उत्तर नहीं है। C2C मार्केटप्लेस ऊपर और चल रहा है, और आप जल्दी से आइटम खरीदना और बेचना जारी रख सकते हैं। मंच के साथ किसी भी बड़े मुद्दे की कोई रिपोर्ट नहीं मिली है। हालाँकि, कभी-कभी कुछ तकनीकी कठिनाइयाँ हो सकती हैं। यदि आप ऑफ़रअप का उपयोग करते समय किसी भी समस्या का सामना करते हैं, तो ग्राहक सहायता एजेंटों की समर्पित टीम आपकी सहायता के लिए उपलब्ध होगी। यह पता लगाने के लिए कि आप ऑफ़रअप के साथ समस्याओं का सामना क्यों कर रहे हैं, सीधे ग्राहक सहायता से संपर्क करना सबसे अच्छा है।
किसी भी OfferUp ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।
आप यहां OfferUp का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और OfferUp एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से OfferUp से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 41,178 ग्राहक OfferUp के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग OfferUp ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Refund an Order, Can't Contact Seller, Problem With The App, Missing Payment, Can't Login और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले OfferUp को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय OfferUp के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि OfferUp प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।
कैसे GetHuman मदद करता है अगर OfferUp फोन नंबर था
GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम OfferUp के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे OfferUp ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।
GetHuman OfferUp के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और OfferUp जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।