A:2 दबाएँ, फिर 8 दबाएँ।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Nike+ पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Nike+ 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे 5am-10pm PST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Nike+ के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Nike+ फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Press 2, then 8
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Nike+ के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"Hey there. Thanks for calling Nike.
To make sure we're always on our game, we monitor and record our calls.
In your own words, how can I help you today?"
Nike+ के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 16, 2024 2:29 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Nike+ इस 800-379-6453 फ़ोन नंबर 5am-10pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Monday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 71 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Nike+ कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Nike+ फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Nike+ जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Nike+ पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 850% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 71 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Nike+ पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Nike+ पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Monday है।
ग्राहक Nike+ पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Nike+ पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हाँ, Nike+ का उपयोग बिल्कुल मुफ़्त है। नाइके अपना नाइके+ प्लेटफॉर्म बिना किसी कीमत के पेश करता है, जिससे उपयोगकर्ता बिना किसी सदस्यता शुल्क के फिटनेस ट्रैकिंग सुविधाओं और लाभों की एक श्रृंखला तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। केवल Nike+ ऐप डाउनलोड करके या Nike वेबसाइट पर एक खाता बनाकर, उपयोगकर्ता अपने वर्कआउट की निगरानी कर सकते हैं, अपनी दूरी, गति और खर्च की गई कैलोरी को ट्रैक कर सकते हैं, व्यक्तिगत लक्ष्य निर्धारित कर सकते हैं और चुनौतियों या निर्देशित वर्कआउट में भाग ले सकते हैं। इसके अलावा, Nike+ उपयोगकर्ताओं को उनकी प्रगति को समझने, उनकी प्रेरणा बढ़ाने और उनकी समग्र फिटनेस यात्रा को बढ़ाने में मदद करने के लिए अंतर्दृष्टि और डेटा विश्लेषण प्रदान करता है। चाहे आप नौसिखिया हों या अनुभवी एथलीट, Nike+ अपनी सेवाएं पूरी तरह से निःशुल्क प्रदान करता है, जिससे यह स्वस्थ और अधिक सक्रिय जीवन शैली के लिए प्रयास करने वाले सभी व्यक्तियों के लिए सुलभ हो जाती है।
Nike+ असंख्य लाभ प्रदान करता है जो समग्र फिटनेस अनुभव को बढ़ाता है। सबसे पहले, यह वर्कआउट की सटीक ट्रैकिंग और विश्लेषण प्रदान करता है, प्रदर्शन प्रगति में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ताओं को लक्ष्य निर्धारित करने, उपलब्धियों की निगरानी करने और तदनुसार प्रशिक्षण कार्यक्रम तैयार करने में सक्षम बनाता है। इसके अतिरिक्त, Nike+ व्यक्तियों को उपलब्धियों को साझा करने और दोस्तों के साथ प्रतिस्पर्धा करने, प्रेरणा और जवाबदेही को बढ़ावा देने की अनुमति देकर समुदाय की भावना को बढ़ावा देता है। ऐप व्यक्तिगत उद्देश्यों और प्रदर्शन डेटा के आधार पर व्यक्तिगत कोचिंग सिफारिशें भी प्रदान करता है। इसके अलावा, नाइके+ विभिन्न उपकरणों और प्लेटफार्मों के साथ एकीकृत होता है, जिससे फिटनेस डेटा का सहज सिंक्रनाइज़ेशन और पहुंच संभव हो जाती है। यह उपयोगकर्ताओं के लिए उनके वर्कआउट को ट्रैक करने में सुविधा और लचीलेपन को बढ़ावा देता है। अंत में, नाइकी+ विशेष सामग्री तक पहुंच प्रदान करता है, जैसे प्रशिक्षण योजना और विशेषज्ञ सलाह, जो प्रदर्शन को अनुकूलित करने और निरंतर सुधार की सुविधा प्रदान करने में सहायता करती है। कुल मिलाकर, नाइके+ व्यक्तियों को सशक्त बनाता है, जिससे वर्कआउट अधिक आकर्षक, फायदेमंद और प्रभावी बनता है।
नाइके+ आपकी फिटनेस यात्रा की निर्बाध ट्रैकिंग और विश्लेषण सुनिश्चित करने के लिए कई उपकरणों और प्लेटफार्मों के साथ संगत है। यह Apple उपकरणों के साथ संगत है, जिसमें iPod Touch (5वीं पीढ़ी और बाद का), iPhone (4s और बाद का), और Apple Watch शामिल हैं। इसके अतिरिक्त, Nike+ चलाने और प्रशिक्षण के लिए चुनिंदा Android उपकरणों के साथ काम करता है, जैसे Samsung Galaxy S5 और S6, HTC One, और Google Nexus 5. Nike+ को iOS और Android दोनों पर Nike+ ऐप के माध्यम से एक्सेस किया जा सकता है। इसके अलावा, यह नाइके+ रनिंग क्लब और नाइके ट्रेनिंग क्लब ऐप के साथ एकीकृत है, जो ऐप्पल और एंड्रॉइड दोनों उपकरणों पर डाउनलोड के लिए उपलब्ध है। चाहे आप iOS या Android उपयोगकर्ता हों, Nike+ को कई डिवाइस और प्लेटफ़ॉर्म पर आपके फिटनेस अनुभव को समर्थन देने और बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
किसी भी Nike+ ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Nike+ पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
प्रॉडक्ट पूछताछ: "This is questions about the Metcon nine."
- 46s तक चलने वाली कॉल से, Nov 22, 2024 3:46 PM
जूतों के बदले: "However, I am not pleased with my shoe purchase."
- 8m 17s, Oct 21, 2024 3:34 PM तक चलने वाली कॉल से
आदेश जारी करना: "And I cannot put the code in it."
- 1m 10s, Aug 3, 2024 10:13 PM तक चलने वाली कॉल से
थोक जांच: "I'd like to get some products to sell here in Ghana."
- 1m 10s, Apr 16, 2024 2:29 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Nike+ पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Nike+ आपके ईमेल का उत्तर देगा।
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Nike+, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Nike+ का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Nike+ एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Nike+ का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 552 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-379-6453 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Returns, Cancel order, Change order, Track order, Complaint और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Nike+ को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या फ़ेसबुक या ईमेल के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Nike+ के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Nike+ प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Nike+ के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Nike+ जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
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