A:फ़ोन नंबर के लिए पूछे जाने पर, सभी शून्य लिखें। यह तब पते को सत्यापित करेगा। 1 दबाएं और आपको स्थानांतरित कर दिया जाएगा।हमारा निःशुल्क फ़ोन आपके लिए Neat पर लाइव मानव प्राप्त करने के लिए फ़ोन मेनू को भी नेविगेट कर सकता है.
Q:
क्या Neat 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Fri 9:30am-5pm EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Friday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Wednesday है।यदि कॉल सेंटर बंद है, तो आप कॉल शेड्यूल कर सकते हैं।
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Tuesday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।आप होल्ड समय को निःशुल्क छोड़ सकते हैं।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करने पर विचार करें जो आपके लिए ग्राहक सेवा को कॉल करती है और बात करती है, फिर आपको एक रिपोर्ट भेजती है। या हमारी निःशुल्क सेवा का उपयोग करें जो होल्ड पर प्रतीक्षा करती है और आपको बताती है कि कोई मानव प्रतिनिधि लाइन पर कब है। लेकिन अगर वे विकल्प आपको पसंद नहीं आते हैं, तो हमारी टीम ने नीचे Neat के लिए फ़ोन मेनू भी प्रलेखित किया है।
हमारा AI संचालित फ़ोन डायल कर सकता है, फ़ोन मेनू नेविगेट कर सकता है, होल्ड पर प्रतीक्षा कर सकता है, और यहाँ तक कि आपके लिए ग्राहक सेवा से बात भी कर सकता है, वो भी मुफ़्त में। आपको विभिन्न फ़ोन विकल्पों के माध्यम से पथ के बारे में जानने की भी आवश्यकता नहीं है।
वही, मुफ़्त GetHuman फ़ोन कॉल कर सकता है और मेनू नेविगेट कर सकता है और आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता है, लेकिन आप सभी बात करने का विकल्प चुन सकते हैं। जब कोई प्रतिनिधि लाइन पर होता है और बात करने के लिए तैयार होता है, तो हम आपको सूचित करते हैं, इसलिए मेनू विकल्पों को बदलने और भूलभुलैया के माध्यम से अपना रास्ता बनाने के बारे में चिंता करने की कोई ज़रूरत नहीं है।
बेशक, हम पूरी तरह से समझते हैं कि अगर आप सभी डायल करना, इंतज़ार करना और बात करना खुद ही करना पसंद करते हैं। ये सभी मुफ़्त उपकरण वैकल्पिक हैं।
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Neat फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:When asked for phone number, type all zeros. It will then verify the address. Press 1 and you will be transferred.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Neat के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for contacting The Knee Company.
How can we direct your call? Press one for sales, For billing or account related needs, press two.
To reach technical support, press three.
One moment while I connect you to a NEAT support representative.
For quality purposes, your call may be monitored or recorded.
Thank you for contacting the NeetCare Premium Support Center.
Your call is very important to us. Please hold for the next available representative, and we will be with you as quickly as possible.
Did you know? You can skip the wait and schedule a call with a neat representative at a time that's convenient for you?
Just log in to your account at app dot neat dot com, and click help and support in the bottom left corner to schedule a one on one session with a neat expert.
You are caller number one.
Did you know? You can access hundreds of help center articles, start a chat with a NET representative, or even schedule a call with a representative all from within your need application.
Just log in to your account at app dot neat dot com, and click help and support in the bottom left corner to get started."
Neat के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 5:27 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for contacting The Knee Company.
How can we direct your call? Press one for sales, For billing or account related needs, press two.
To reach technical support, press three."
Neat के साथ कॉल का अंश
Friday, May 24, 2024 7:23 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Neat इस 866-632-8732 फ़ोन नंबर Mon-Fri 9:30am-5pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 423 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
जब आप कॉल करने और बात करने, होल्ड पर प्रतीक्षा करने या आपके लिए नेविगेट करने के लिए हमारे निःशुल्क AI-संचालित फ़ोन का उपयोग करते हैं, तो यह स्वचालित रूप से कॉल करने का प्रयास करने से पहले Neat कॉल सेंटर खुलने तक प्रतीक्षा करेगा। कॉल करने से पहले यह आपकी अनुमति मांगेगा, ताकि आप तैयार होने तक शेड्यूल की गई कॉल को और भी विलंबित कर सकें। लेकिन इसका मतलब है कि आप समय से पहले "इसे सेट कर सकते हैं और भूल सकते हैं"।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Neat फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Neat जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Neat पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Friday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Wednesday है.पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 423 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
लेकिन यदि आप हमारी निःशुल्क कॉल एंड टॉक फॉर मी या वेट ऑन होल्ड फॉर मी सेवा का उपयोग करते हैं, तो आपको औसत प्रतीक्षा समय के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है।
Neat पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Neat पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Neat Friday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।
ग्राहक Neat पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Neat पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, नीट अपनी सेवाओं के लिए एक परीक्षण अवधि प्रदान करता है। इस दौरान, उपयोगकर्ता प्रतिबद्धता बनाने से पहले हमारे प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं और कार्यक्षमता का पता लगा सकते हैं। परीक्षण अवधि व्यवसायों को प्रत्यक्ष रूप से अनुभव करने की अनुमति देती है कि कैसे नीट उनकी वित्तीय प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और दक्षता में सुधार करने में मदद कर सकता है। परीक्षण का लाभ उठाकर, उपयोगकर्ता यह आकलन कर सकते हैं कि नीट उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं और जरूरतों को पूरा करता है या नहीं। यह हमारे सिस्टम की क्षमताओं, जैसे व्यय और रसीद प्रबंधन, दस्तावेज़ डिजिटलीकरण और स्वचालित डेटा निष्कर्षण का परीक्षण करने का एक अवसर है। परीक्षण संभावित ग्राहकों को नीट की सेवाओं में निवेश करने और अपने व्यवसाय संचालन को बढ़ाने के बारे में एक सूचित निर्णय लेने की अनुमति देता है। आज ही अपना नीट परीक्षण शुरू करें और डिजिटल संगठन के लाभों और वित्तीय प्रबंधन में आसानी का अनुभव करें।
नीट विभिन्न प्रकार के उपकरणों के साथ संगत है, जो इसे विभिन्न प्लेटफार्मों पर उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधाजनक बनाता है। आप डेस्कटॉप और मोबाइल डिवाइस दोनों पर नीट तक निर्बाध रूप से पहुंच और उपयोग कर सकते हैं। यह विंडोज़ और मैक कंप्यूटरों के साथ संगत है, जो सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक लचीला समाधान प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, नीट आईओएस और एंड्रॉइड दोनों डिवाइसों पर पूरी तरह से पहुंच योग्य है, जिससे उपयोगकर्ता चलते-फिरते अपनी जानकारी प्रबंधित कर सकते हैं। चाहे आप लैपटॉप, डेस्कटॉप कंप्यूटर, टैबलेट या स्मार्टफोन पर काम करना पसंद करते हों, नीट इन उपकरणों में अनुकूलता सुनिश्चित करता है, एक एकीकृत अनुभव सुनिश्चित करता है और उपयोगकर्ताओं को कहीं से भी, कभी भी अपने डेटा तक पहुंचने की अनुमति देता है।
नीट विभिन्न उपयोगकर्ता आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए दो सदस्यता योजनाएं पेश करता है। पहली योजना नीट एसेंशियल है, जो फ्रीलांसरों, छोटे व्यवसायों और स्टार्टअप्स के लिए डिज़ाइन की गई है। इस योजना में व्यय ट्रैकिंग, डिजिटल रसीद कैप्चर और स्वचालित डेटा प्रविष्टि जैसी सुविधाएं शामिल हैं, जो उपयोगकर्ताओं को आसानी से अपने वित्त का प्रबंधन करने और व्यवस्थित रहने में सक्षम बनाती हैं। दूसरी योजना नीट बिजनेस है, जो अधिक उन्नत आवश्यकताओं वाले बढ़ते व्यवसायों के लिए तैयार की गई है। नीट एसेंशियल में शामिल सुविधाओं के अलावा, नीट बिजनेस दस्तावेज़ प्रबंधन, टीम सहयोग और उन्नत रिपोर्टिंग क्षमताओं जैसी उन्नत कार्यक्षमता प्रदान करता है। नीट बिज़नेस के साथ, व्यवसाय बड़ी मात्रा में दस्तावेज़ों को कुशलतापूर्वक संभाल सकते हैं, फ़ाइलों को सुरक्षित रूप से साझा कर सकते हैं और विस्तृत वित्तीय रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं। दोनों सदस्यता योजनाएं उपयोगकर्ताओं को अपने वित्तीय डेटा को प्रबंधित करने और अपने संचालन को सुव्यवस्थित करने के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल और कुशल तरीका प्रदान करती हैं।
किसी भी Neat ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Neat पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
सदस्यता नवीनीकरण पूछताछ: "I've been trying to reach you for, like, three months to renew my subscription."
- 7m 24s, Sep 26, 2024 6:39 PM तक चलने वाली कॉल से
पासवर्ड रीसेट अनुरोध: "I forget my password, I need to reset it."
- 10m 6s, Jul 10, 2024 7:48 PM तक चलने वाली कॉल से
उच्च मूल्य के कारण रद्दीकरण अनुरोध: "I wanna cancel this subscription because I just had another amount go through. It's just way, way too overpriced."
- 37m 59s, May 24, 2024 7:23 PM तक चलने वाली कॉल से
ग्राहक Neat पर कॉल क्यों करते हैं, इसकी जानकारी ग्राहकों द्वारा GetHuman को रिपोर्ट की गई समस्याओं से निकाली जाती है।
यह Neat का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Neat एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Neat का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 2,538 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-632-8732 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Neat को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Neat के पास 1 फ़ोन नंबर है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Neat प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Neat के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Neat जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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हमारे निःशुल्क सुपर-पावर्ड फ़ोन से कॉल करें
आपके लिए ग्राहक सेवा से बात कर सकते हैं
आपके लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ
यदि वे बंद हों तो स्वचालित रूप से पुनः शेड्यूल करें